摘 要:隨著Internet/Intranet技術(shù)的發(fā)展，基于WEB的人力資源管理系統(tǒng)成為開發(fā)研究的熱點(diǎn)。本文介紹的基于WEB的化工企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)采用流行的B/S結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了先進(jìn)性、實(shí)用性、可靠性、安全性等特點(diǎn)。 關(guān)鍵詞:HRMS；Internet/Intranet ；ADO；ASP 1．引 言 近年來隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，化工行業(yè)也隨之蓬勃發(fā)展，各種大、中型化工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，這對(duì)化工業(yè)無疑是一個(gè)極好的發(fā)展機(jī)會(huì)。尤為重要的是，近幾年由于Internet/Intranet技術(shù)和電子商務(wù)的快速發(fā)展，許多企業(yè)都建立了自己的Intranet網(wǎng)，并且利用Internet網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)的信息，提供網(wǎng)上服務(wù)，這種方法已被越來越多的企業(yè)所重視。在這種環(huán)境下，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)把整個(gè)企業(yè)的各個(gè)部門及分支機(jī)構(gòu)連接起來成為這些企業(yè)提高管理人力資源水平，企業(yè)上檔次、上規(guī)模，適應(yīng)現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要舉措。特別是采用WEB技術(shù)，通過Internet/Intranet可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的快速收集、發(fā)布、存儲(chǔ)、處理和交流。本文介紹的化工企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)（HRMS）就是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)上述功能的實(shí)用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)。 2．系統(tǒng)分析 某化工合資企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模較大，員工現(xiàn)有3000余人，計(jì)劃增招1500人，總數(shù)將達(dá)到4500人。作者受企業(yè)的委托，開發(fā)了一套基于WEB的人力資源管理系統(tǒng)。企業(yè)以前采用基于Client/Server的傳統(tǒng)HRMS，但是隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，以及計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，它已不能滿足企業(yè)不斷增長(zhǎng)的各方面的要求。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： ⑴傳統(tǒng)的HRMS實(shí)際上是人工管理系統(tǒng)的復(fù)制或摹仿，因而不利于改革傳統(tǒng)的管理模式，尤其是對(duì)管理大型復(fù)雜的企業(yè)力不從心。 ⑵傳統(tǒng)的HRMS基于企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)絡(luò)，使用專用的平臺(tái)和非標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議，用戶界面風(fēng)格不一，使用復(fù)雜，不利于推廣和培訓(xùn)。另外不同的系統(tǒng)難以進(jìn)行交流，系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)復(fù)雜且費(fèi)用較高，不利于系統(tǒng)的更新，也缺乏系統(tǒng)性和具有前瞻性的框架結(jié)構(gòu)。 ⑶傳統(tǒng)的HRMS是一個(gè)相對(duì)封閉的系統(tǒng)，是按單項(xiàng)業(yè)務(wù)的需求開發(fā)的，只能按開發(fā)時(shí)的思路和流程處理信息。現(xiàn)代企業(yè)信息量大信息流動(dòng)速度快，給人力資源的深度開發(fā)和充分利用帶來很大困難。 ⑷信息的內(nèi)容和形式單一，信息的流向是單向的，只能是自下而上，限制了上層充分利用系統(tǒng)的功能，也不能充分調(diào)動(dòng)下層的積極性。 ⑸傳統(tǒng)的C/S模式中，一般的客戶機(jī)終端需要安裝操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議軟件、客戶端軟件、開發(fā)工具、應(yīng)用軟件等，因而安裝維護(hù)比較復(fù)雜，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)存、運(yùn)算速度等的要求都比較高，升級(jí)比較困難，當(dāng)機(jī)器臺(tái)數(shù)增加時(shí)成本將會(huì)急劇升高，特別對(duì)于大型企業(yè)來說更是如此。 另外，具體到這家企業(yè)來說，由于它本身在生產(chǎn)、考勤等方面的特殊性，有相當(dāng)一部分信息不能實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，需要手工操作，收集和交換信息的速度慢，準(zhǔn)確性差。 3．系統(tǒng)設(shè)計(jì) 硬件基礎(chǔ)：由于該企業(yè)擁有覆蓋內(nèi)部的高速Intranet局域網(wǎng)，通過自己的專用服務(wù)器接入Internet，并擁有自己公司的主頁，因此在此基礎(chǔ)上建立一套新型的基于Internet/Intranet的信息管理系統(tǒng)是完全可行的。根據(jù)該企業(yè)的具體情況，采用先進(jìn)的ASP技術(shù)進(jìn)行現(xiàn)有數(shù)據(jù)的綜合開發(fā)，建立瀏覽器/服務(wù)器（Browser/Server）體系結(jié)構(gòu)，可在多種操作系統(tǒng)和機(jī)型下運(yùn)行。ASP（Active Server Pages）是微軟公司于1996年11月推出的WEB應(yīng)用程序開發(fā)技術(shù)，具有許多顯著的優(yōu)點(diǎn)，ASP運(yùn)行在服務(wù)器的同一個(gè)進(jìn)程中，可以更快更有效的處理用戶的請(qǐng)求；可以提供更簡(jiǎn)單、更方便的訪問數(shù)據(jù)庫的方法，使開發(fā)基于數(shù)據(jù)庫的WEB應(yīng)用程序更加容易；ASP還支持幾乎所有的腳本語言。 ?wèi)?yīng)用Web瀏覽器，將用戶與數(shù)據(jù)庫查詢的一個(gè)專用區(qū)域進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，這種服務(wù)的用戶界面簡(jiǎn)潔直觀，提供易于使用者理解的查詢標(biāo)準(zhǔn)和查詢結(jié)果。用戶的查詢命令是通過Web的HTML發(fā)生的，查詢請(qǐng)求將由Web訪問轉(zhuǎn)換成SQL標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)語言，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器將根據(jù)SQL命令進(jìn)行相應(yīng)的處理，將查詢得到的原始數(shù)據(jù)反饋給用戶，并以HTML語言的格式送入用戶的Web瀏覽器。 主要使用HTML超文本編輯語言和Vbcript、Javascript語言，同時(shí)運(yùn)用基于IIS的ASP動(dòng)態(tài)網(wǎng)站開發(fā)技巧。首先用HTML語言來編寫大部分的瀏覽器界面，為使界面達(dá)到統(tǒng)一美觀，同時(shí)使用了CSS、FLASH等技術(shù)。Vbcript和Javascript是編寫ASP文件的基本語言，使用ASP主要用來實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫的連接，動(dòng)態(tài)查詢、追加、刪除、修改、計(jì)算等管理數(shù)據(jù)庫的功能。通過ASP可結(jié)合HTML網(wǎng)頁，ASP指令和ActiveX控件建立動(dòng)態(tài)、交互且高效的Web服務(wù)器應(yīng)用程序，所有嵌在普通HTML的腳本程序都在服務(wù)器端運(yùn)行，當(dāng)程序執(zhí)行完畢后，服務(wù)器僅將執(zhí)行的結(jié)果返回給用戶瀏覽器，這樣也就減輕了用戶端的負(fù)擔(dān)，大大提高了交互的速度。 Web服務(wù)器的安全特性也是非常重要的，它不僅可以預(yù)防非授權(quán)用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的訪問，也能保護(hù)Web站點(diǎn)內(nèi)容不受侵犯。典型的安全特性包括“訪問控制”，系統(tǒng)管理員通過域或通過IP地址進(jìn)行的訪問，也可以改變控制訪問列表對(duì)用戶的身份進(jìn)行鑒定。 4．系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 4.1Web服務(wù)器的安裝測(cè)試 安裝一臺(tái)Windows2000 Server中文版服務(wù)器，使它具備以下條件： ⑴在服務(wù)器上安裝Windows2000 Server中文版，并安裝Service Pack 2。 ⑵在服務(wù)器上安裝使用數(shù)據(jù)庫的32位ADO驅(qū)動(dòng)程序，作者使用的是微軟公司的SQL Server 2000 中文版。 ⑶安裝并設(shè)置IIS5.0。 另外還需要至少一臺(tái)備份服務(wù)器，最好要有數(shù)據(jù)備份磁帶機(jī)。 4.2選擇Web客戶端軟件 ⑴Windows 95/98/2000 操作系統(tǒng)，同時(shí)安裝TCP/IP協(xié)議。 ⑵IE或Netscape 瀏覽器。 4.3網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫解決方案 SQL命令與標(biāo)準(zhǔn)HTML代碼結(jié)合，通過ADO驅(qū)動(dòng)程序連接到SQL Server數(shù)據(jù)庫。由于Script代碼是在服務(wù)器端運(yùn)行，而不是在用戶端的瀏覽器上運(yùn)行，因此用戶端不用安裝特別的應(yīng)用程序，只要有IE或者Netscape就可以進(jìn)行數(shù)據(jù)的查詢了。 ADO是微軟公司推出的最新的數(shù)據(jù)訪問技術(shù)，隨著ADO技術(shù)的發(fā)行，以前傳統(tǒng)常用的數(shù)據(jù)訪問技術(shù)如ODBC、RDO、DAO都黯然失色。ADO（Active Data Object）是建立在OLE DB（OLE Database）基礎(chǔ)上的高層數(shù)據(jù)庫API，它通過封裝在低層OLE DB功能中的不同對(duì)象、方法和屬性以提供高層接口。ADO還基于ActiveX標(biāo)準(zhǔn)，因此它的可擴(kuò)展性很強(qiáng)，適應(yīng)了在Internet上的應(yīng)用。從許多方面來看，AOD都是當(dāng)今最好的基于對(duì)象的數(shù)據(jù)庫接口：短小精干，易學(xué)易用，功能強(qiáng)大，能夠訪問任何類型的數(shù)據(jù)。Microsoft已經(jīng)把ADO定為在各種技術(shù)條件下的標(biāo)準(zhǔn)訪問方法，推薦用于將來進(jìn)行開發(fā)的對(duì)象模型。 　　該系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)有三層：第一層是分布在企業(yè)集團(tuán)及全國(guó)甚至是世界各地的網(wǎng)絡(luò)用戶終端，有關(guān)人員可以使用終端上的瀏覽器，在授權(quán)范圍內(nèi)，從任何地方進(jìn)入管理系統(tǒng)。第二層是位于企業(yè)信息中心機(jī)房的Web服務(wù)器，它負(fù)責(zé)接受各用戶的訪問請(qǐng)求，并把處理結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)送給用戶。第三層是同樣位于中心機(jī)房的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，它負(fù)責(zé)存儲(chǔ)、處理通過網(wǎng)絡(luò)收集的數(shù)據(jù)。因此軟件結(jié)構(gòu)也分為三層：瀏覽器層，應(yīng)用服務(wù)器層，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器層。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖1所示。 　　系統(tǒng)的核心部分是Web Server，它負(fù)責(zé)接受遠(yuǎn)程或者本地的HTTP查詢請(qǐng)求，然后根據(jù)查詢的條件到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，再將結(jié)果翻譯成標(biāo)準(zhǔn)HTML語言和各種Script代碼，傳送回提交請(qǐng)求的用戶瀏覽器。同樣，瀏覽器也會(huì)將更改、刪除、新增數(shù)據(jù)記錄的請(qǐng)求申請(qǐng)送至Web服務(wù)器，由后者和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器聯(lián)系完成這些工作。 5．系統(tǒng)功能 在功能需求和系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，把這個(gè)信息管理系統(tǒng)劃分為7個(gè)功能模塊： ⑴考勤管理：考勤管理程序與考勤機(jī)等設(shè)備相連，根據(jù)事先編排的班次信息，過濾掉錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，生成較為清晰的員工出勤報(bào)告，并可轉(zhuǎn)入薪資和福利程序中，使考勤數(shù)據(jù)與薪資計(jì)算直接掛鉤。生成的記錄還可作為歷史信息保存，用于分析、統(tǒng)計(jì)和查詢。另外，化工企業(yè)與其他企業(yè)相比在考勤方面有自己的特殊性，例如一般需要連續(xù)生產(chǎn)不能中斷，因此部分員工的工作時(shí)間實(shí)行三班倒，另一部分員工實(shí)行正常八小時(shí)工作制，而且化工廠每年需要有一段時(shí)間停產(chǎn)大修，這些情況在班次設(shè)置中要格外注意。 ⑵生產(chǎn)管理：主要功能是收集統(tǒng)計(jì)分析企業(yè)的生產(chǎn)情況，為進(jìn)行生產(chǎn)分析提供數(shù)據(jù)。由于化工企業(yè)的生產(chǎn)具有連續(xù)性和危險(xiǎn)性，所以及時(shí)準(zhǔn)確的管理生產(chǎn)情況就顯得非常必要。 ⑶薪資和福利管理：可用于管理企業(yè)薪資和福利計(jì)算的全過程，其中包括企業(yè)的薪資和福利政策設(shè)定、自動(dòng)計(jì)算社會(huì)保險(xiǎn)等代扣代繳項(xiàng)目，而且還可以根據(jù)公司的政策設(shè)置并計(jì)算由年假、事假、病假、婚假、喪假等帶薪假以及遲到、早退、曠工等形成的對(duì)薪資和福利的扣減，能夠設(shè)定企業(yè)的成本中心并按成本中心將薪資和總帳結(jié)合起來，直接生成總帳憑證，還能存儲(chǔ)完備的歷史信息以供查詢和生成報(bào)表，為進(jìn)行績(jī)效分析提供依據(jù)。 ⑷人事管理：主要功能是處理員工的人事信息，包括在職期間基本不變的基本信息和會(huì)隨職務(wù)變化的職位信息。該模塊可以為管理企業(yè)的人事變動(dòng)的基本情況提供可靠準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，同時(shí)它也為進(jìn)行薪資計(jì)算提供了依據(jù)。 ⑸養(yǎng)老保險(xiǎn)：主要功能是根據(jù)人事信息和基本工資等信息自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出工資表。并可以進(jìn)行按部門、車間等單位匯總及輸出供銀行處理的數(shù)據(jù)文件。 ⑹安全保密：采取多種方式以保證數(shù)據(jù)在傳輸、處理、存儲(chǔ)等過程中的準(zhǔn)確性、保密性。 ⑺幫助：主要是向用戶介紹系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境、使用方法、注意事項(xiàng)等內(nèi)容。 這樣，不僅減輕了人力資源管理人員用于數(shù)據(jù)采集、確認(rèn)和更新的工作量，也較好的保證了數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)據(jù)更新的速度。而且由于Internet不受時(shí)間和地理位置的限制，即使經(jīng)理遠(yuǎn)在國(guó)外，他也可以即使地處理其員工的申請(qǐng)，不會(huì)<