● 開機(jī)后主板能正常工作，BIOS檢測到鍵盤部分，報(bào)告鍵盤出錯(cuò)？

首先看是否鍵盤鎖鎖定，解除鍵盤鎖。如果不是，檢測主板同底板的連線及鍵盤、鼠標(biāo)是否連接正確。

● 開機(jī)后其他部分工作正常，軟驅(qū)的讀盤燈一直常亮軟驅(qū)不能使用？

應(yīng)是軟驅(qū)數(shù)據(jù)線接反。

● 用7162主板時(shí)，鼠標(biāo)、鍵盤均不能使用？

檢查小辮子，看是否為7162專用，如果不是，請將鍵盤、鼠標(biāo)反接使用。

● 工控機(jī)裝硬盤以前可以啟動(dòng)，安裝硬盤后發(fā)現(xiàn)不能啟動(dòng)？

請首先檢查硬盤數(shù)據(jù)線是否接反。

● 加電后底板上的電源指示燈，亮一下就滅了，無法加電？

首先看是否機(jī)箱內(nèi)有螺絲等異物，導(dǎo)致短路。其次察看有關(guān)電源線是否接反，導(dǎo)致對地短路。再次利用替換法，更換電源，看是否電源的問題，更換地板看是否地板的問題。

● 工控機(jī)加電后，電源工作正常，主板沒有任何反映？

首先去掉外圍的插卡及所連的設(shè)備，看能否啟動(dòng)？如果不能，可去掉內(nèi)存，看是否報(bào)警？然后檢查CPU的工作，是否正常？最后替換主板，檢查主板是否正常。

● 開機(jī)機(jī)器沒有啟動(dòng)，能聽到連續(xù)的報(bào)警聲？

根據(jù)報(bào)警聲，能確定是內(nèi)存的問題。打開機(jī)器看內(nèi)存是否接觸好，或更換內(nèi)存插槽進(jìn)行測試。最后更換內(nèi)存看是否內(nèi)存的問題。

● 安裝操作系統(tǒng)，加載聲卡驅(qū)動(dòng)時(shí)死機(jī)？

首先聲卡的類型選擇錯(cuò)誤，選擇正確的類型后再安裝。其次，所選的聲卡同其他設(shè)備沖突（包括網(wǎng)卡、視頻卡、主板）。

● 加載聲卡驅(qū)動(dòng)后，運(yùn)行速度變慢或聲音太??？

一般聲卡同主板沖突。

● 安裝視頻卡時(shí)驅(qū)動(dòng)安裝正確，沒有圖像顯示，或顯示沒有彩色？

一般視頻卡的制式默認(rèn)為“ntfc”，需設(shè)置為“PAL”制式！

● 工控機(jī)在公司測試正常，到客戶哪兒以后沒有顯示？

一般為分辨率設(shè)置設(shè)置過高，客戶的顯示器不能顯示。所以現(xiàn)象為黑屏，但是有啟動(dòng)正常的告警聲。

● 工控機(jī)在正常運(yùn)行時(shí)，一有震動(dòng)就會(huì)重起？

電源的連線故障，或是主板同地板的連線接觸不良（實(shí)現(xiàn)ATX功能的哪根連線）！

● 操作系統(tǒng)GHOST時(shí)，原盤同新刻的盤分區(qū)不一致？