物聯(lián)網(wǎng)（IoT）將以太網(wǎng)推進(jìn)到一些新領(lǐng)域——生產(chǎn)線、酒店房間、農(nóng)場收割機(jī)或機(jī)翼內(nèi)部，當(dāng)工藝工程師、控制系統(tǒng)工程師、酒店設(shè)計(jì)師、電網(wǎng)操作人員及其他業(yè)務(wù)執(zhí)行人員操作物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)中斷和電源時，需要連接的設(shè)備將從數(shù)以千計(jì)增加到百萬級。對于網(wǎng)絡(luò)人員而言，下一波挑戰(zhàn)來自于部署物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)線，并且將會打破傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)過程與控制。最終，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)將需要學(xué)習(xí)如何幫助其他團(tuán)隊(duì)推動業(yè)務(wù)前進(jìn)。

　　Forrester將物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)定義為由機(jī)器到機(jī)器（Machine-to-Machine,M2M）技術(shù)支持的系統(tǒng)。Forrester將M2M技術(shù)定義為利用物理資產(chǎn)或人力來收集和轉(zhuǎn)換信息的技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)將創(chuàng)造出一個新的創(chuàng)新紀(jì)元，它基于所收集的位置、狀態(tài)或?qū)ο笈c資產(chǎn)的存在性，對信息執(zhí)行風(fēng)險和可能性分析，然后提出可選方法并采取行動。這個領(lǐng)域有幾個非常有趣的研究案例，如星球球表研究院（PlanetarySkinInstitute）的星球球表（PlanetarySkin）項(xiàng)目和惠普的地球中樞神經(jīng)系統(tǒng)（CentralNervousSystemfortheEarth,CeNSE）。

　　誰將使用物聯(lián)網(wǎng)？

　　物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)首先將進(jìn)入許多工業(yè)部門，如制造業(yè)、零售業(yè)和酒店行業(yè)等。在很多時候，業(yè)務(wù)干系人將推動物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的部署，并且會更加直接地參與技術(shù)決策過程。

　　最近，一些行業(yè)的實(shí)體領(lǐng)域已經(jīng)開始進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)，如制造工廠、倉庫、農(nóng)場和變電站。例如，制造設(shè)備供應(yīng)商（如洛克威爾和西門子）推出了基于以太網(wǎng)/IP的全自動化設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)。以太網(wǎng)/IP基于TCP/IP套件，使用TCP完成信息的消息傳輸，使用UDP來完成I/O的消息傳輸。除了將不同供應(yīng)商的設(shè)備連接到生產(chǎn)線上，產(chǎn)品工程師還可以與流程/制造工程師一起在生產(chǎn)過程中修改產(chǎn)品。這些優(yōu)點(diǎn)可以擴(kuò)展到供應(yīng)鏈和制造商的客戶，因?yàn)樗羞@些系統(tǒng)都可以實(shí)現(xiàn)互連，根據(jù)生產(chǎn)的實(shí)時要求進(jìn)行交付。

　　工業(yè)自動化和控制系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遠(yuǎn)離了以太網(wǎng)的專用通信協(xié)議和供應(yīng)商特有的通信協(xié)議。這是由幾個因素決定的，其中包括尋找支持資源的難度、站點(diǎn)特有的控制和互操作問題等方面。

　　通過使用納米傳感器、輸入/輸出設(shè)備（例如，燈光開關(guān)）和可編程自動控制器（PAC），工廠經(jīng)理、流程工程師和業(yè)務(wù)所有人就可以從另一端部署、控制和報告工廠狀態(tài)，使多種子系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作，共同提供效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

　　讓能源供應(yīng)與需求相匹配

　　在能源領(lǐng)域，通過可再生能源、隨距離調(diào)整需求、連網(wǎng)和智能傳感器，我們就可以根據(jù)實(shí)時信息和控制系統(tǒng)適配輸電網(wǎng)的輸入輸出功率。以太網(wǎng)提供了最健壯、最具成本效益的通用平臺，它能夠讓原本分散的系統(tǒng)變得可以共享信息。電源工程師正在變電站、發(fā)電廠、客戶位置等安裝支持IP的設(shè)備，如路由器、交換機(jī)和筆記本，用于實(shí)時監(jiān)控和控制來自中心位置的能源。

　　信息技術(shù)系統(tǒng)將給電站人員提供控制和保護(hù)機(jī)制，從而增強(qiáng)電網(wǎng)的可靠性和效率。而且，對于使用大量可再生發(fā)生資源的電網(wǎng)，它的操作與控制將依賴于這些機(jī)制的可用性和實(shí)現(xiàn)方式。其他依賴于天氣條件（風(fēng)力、陽光和雨水等）的電力則必須在特定位置收集，然后再通過輸電線路輸送到能源短缺地區(qū)。

　　在建設(shè)方面，資產(chǎn)管理公司和多產(chǎn)權(quán)所有人已經(jīng)增加了他們在智能樓宇方面的投資，并且將它視為他們與競爭對手的異質(zhì)點(diǎn)。一些更激進(jìn)的公司還向商業(yè)公司提供根據(jù)所使用資源數(shù)量的多少來定價的可變租賃協(xié)議，因?yàn)橹悄軜怯钜呀?jīng)能夠給所有人提供這些信息。市政工程師和建筑師已經(jīng)在樓宇設(shè)計(jì)中加速這些技術(shù)的應(yīng)用，以便支持這種需求。

　　網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)

　　通常，讓網(wǎng)絡(luò)人員接手一個新任務(wù)要比交給其他人更容易一些?，F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)在應(yīng)付數(shù)據(jù)中心的配置需求變化已經(jīng)困難重重了，他們很難再支持用戶的移動設(shè)備網(wǎng)絡(luò)訪問。商業(yè)公司并沒有足夠的資源去設(shè)計(jì)、部署、管理和升級基礎(chǔ)架構(gòu)，因?yàn)樗鼈円С忠粋€設(shè)備數(shù)量從幾百增長到幾百萬的新邊緣網(wǎng)絡(luò)。                                            

　　建議

　　因?yàn)榧夹g(shù)已經(jīng)滲透到核心業(yè)務(wù)流程，所以有一些基礎(chǔ)架構(gòu)和運(yùn)維人員已經(jīng)將全副精力投入到保護(hù)網(wǎng)絡(luò)不受非技術(shù)用戶的影響，以及保護(hù)用戶不受其他用戶的影響。他們并不是創(chuàng)建一個離不開網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)的環(huán)境，而是讓自己與外界隔離了——他們不僅僅不受業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)架構(gòu)和運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的重視，也無法持續(xù)創(chuàng)新，因?yàn)樗麄冏约阂呀?jīng)深陷于各種復(fù)雜任務(wù)?，F(xiàn)在的模型已經(jīng)不適用了，它不具有可持續(xù)性，但是還有另一種方法：

　　網(wǎng)絡(luò)人員必須清楚一點(diǎn)：沒有任何一個團(tuán)隊(duì)可以搞定一切。網(wǎng)絡(luò)組織需要使用一些系統(tǒng)來幫助其他組織。它可以先從網(wǎng)絡(luò)訪問控制開始。Forrester訪問過的大多數(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)和運(yùn)維人員都認(rèn)為，人力資源、法律和業(yè)務(wù)人員都應(yīng)該開發(fā)一些可接受使用政策，平衡企業(yè)文化、常識和業(yè)務(wù)目標(biāo)，降低企業(yè)的風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)人員不要試圖去理解業(yè)務(wù)目標(biāo)和政策，而要將精力投入到建設(shè)一個能夠通過標(biāo)準(zhǔn)接口容納業(yè)務(wù)政策與信號的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)。

　　網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行官必須與業(yè)務(wù)干系人建立良好關(guān)系。這樣就可以保證他們能夠在第一次物聯(lián)網(wǎng)討論會上獲得一個席位。這并不意味著放棄對于網(wǎng)絡(luò)的支配權(quán)，也不是將由業(yè)務(wù)人員來設(shè)計(jì)和管理數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)。相反，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)可以由此培養(yǎng)和建立管理和保護(hù)措施。

　　網(wǎng)絡(luò)人員應(yīng)該擁抱從外圍IT學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)教育：全面質(zhì)量管理（Totalqualitymanagement,TQM）是一種強(qiáng)調(diào)讓全體員工共同持續(xù)改進(jìn)客戶滿意度的方法。TQM經(jīng)理能夠獲得員工的信任，鼓勵他們解決問題，鼓勵跨部門的協(xié)作。他們會監(jiān)控和調(diào)整這個過程，但是不會試圖控制員工。

　　智能樓宇系統(tǒng)可以提供一種計(jì)算機(jī)化的電子設(shè)備智能網(wǎng)絡(luò)，它專門用來監(jiān)控和控制建筑物中的機(jī)械、電子和照明系統(tǒng)（百葉窗、燈光、供暖、制冷、通風(fēng)和變色窗戶）。

　　現(xiàn)在，它能夠高效經(jīng)濟(jì)地生產(chǎn)直接運(yùn)行在以太網(wǎng)內(nèi)的控制器和I/O控制器，支持以太網(wǎng)連接的優(yōu)點(diǎn)，同時不需要使用網(wǎng)關(guān)、終端服務(wù)器或其他硬件。以太網(wǎng)TCP/IP功能直接位于控制器設(shè)備之內(nèi)，因此用戶可以在需要時用現(xiàn)有的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)連接主系統(tǒng)主干網(wǎng)。因此，這樣可以大大節(jié)約成本、改進(jìn)數(shù)據(jù)訪問和簡化網(wǎng)絡(luò)管理。