供應(yīng)鏈管理(SCM)應(yīng)用是在企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，它把公司的制造過程、庫存系統(tǒng)和供應(yīng)商產(chǎn)生的數(shù)據(jù)合并在一起，從一個統(tǒng)一的視角展示產(chǎn)品建造過程的各種影響因素。SCM的以其靈活性和上市速度而文明，SCM幫助管理人員有效分配資源，最大限度提高效率和減少工作周期。維持持續(xù)的通信和嚴密的集成是成功的關(guān)鍵，這一切都要從可靠的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施開始。以下的要覽講解部署SCM的商業(yè)價值，而SCM后端要求、前端要求、網(wǎng)絡(luò)管理與報告、以及Web界面部分更詳盡說明實施時的技術(shù)考慮。

　　要覽在廠家-消費者-供應(yīng)商的基本關(guān)系中，各個參與者在供應(yīng)/價值/需求鏈中起著多種作用。他們之間的互動日益加快，變成關(guān)系重大的事務(wù)，對給予支持的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提出額外的性能要求。隨著供應(yīng)鏈的全球化，網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性也增加了。所以，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施必須確保供應(yīng)鏈所要求的數(shù)據(jù)完整性和性能。

　　成功的SCM實施方案要求網(wǎng)絡(luò)具有以下關(guān)鍵特性：

　　*互操作性：SCM必須能夠支持很多不同的網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)庫資源。

　　*可靠性：及時的事件路由要求部分網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器容錯，并具有冗余。

　　*可擴展性：成功實施SCM會使銷售量、定單和發(fā)運量大增，因此，基礎(chǔ)設(shè)施必須提供靈活性和可擴展性。

　　*性能：由于SCM需要作出接近于實時的決策，因此，網(wǎng)絡(luò)必須接受高級的服務(wù)質(zhì)量(QoS)機制的指導(dǎo)。

　　*可管理性：網(wǎng)絡(luò)必須定期監(jiān)控QoS和應(yīng)用性能，還必須支持各種分析工具，并能夠管理信息流。

　　*安全性：SCM功能越來越多地使用Internet。這就要求增加全面的加密措施和審核措施。

　　后端要求3Com網(wǎng)絡(luò)有足夠的帶寬和極短的延遲，可避免性能退化和實現(xiàn)實時事務(wù)處理。3Com公司的解決方案包括用于傳統(tǒng)窄帶(ISDN，V.90)訪問和寬帶(DSL)訪問的Internet訪問解決方案。連接產(chǎn)品包括用于V.90或用ISDN訪問的OfficeConnect局域網(wǎng)調(diào)制解調(diào)器、用于中型企業(yè)遠程訪問服務(wù)器和Internet連接的RAS 1500、以及用于DSL連接的OfficeConnect系列產(chǎn)品。

　　前端要求由于在大多數(shù)企業(yè)中戰(zhàn)略性規(guī)劃是在很小的范圍內(nèi)進行的，所以SCM應(yīng)用通常只有極少的客戶機。但這些客戶機必須以接近于實時的速度訪問SCM系統(tǒng)。在園區(qū)或樓房環(huán)境提供這種訪問的最好辦法是通過部署交換型拓撲結(jié)構(gòu)，把爭搶式的共享型局域網(wǎng)拓撲結(jié)構(gòu)升級為專用的連接。此外，升級到專用的全雙工以太網(wǎng)或快速以太網(wǎng)臺式機連接和升級到相應(yīng)的豎線/主干鏈路，會明顯增加SCM客戶機(以及整個園區(qū))的可用帶寬。3Com公司的SuperStack交換機和齊全的高性能網(wǎng)卡系列是這種應(yīng)用的理想選擇。

　　網(wǎng)絡(luò)管理與報告企業(yè)必須有辦法確保所提供的服務(wù)達到確定的水平。對于SCM來說，這就要對網(wǎng)絡(luò)行為進行非常細致的測量。幾乎所有的3Com產(chǎn)品都有嵌入式RMON代理，而其它產(chǎn)品還有RMON2代理，這些代理能夠非常細致識別應(yīng)用信息。3Com公司還提供RMON/RMON2硬件探測器。利用Transcend Traffix Manager來審視這些數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)專家便可以監(jiān)視不同協(xié)議傳輸?shù)腟CM信息流。這樣的反饋使網(wǎng)絡(luò)專家可以不斷調(diào)整網(wǎng)絡(luò)策略，并決定何時何地可能需要增加帶寬。

　　Web界面許多SCM廠家正在給他們的應(yīng)用軟件增加Web界面。這些界面有許多種，從客戶機屏幕和報告的基本HTML(超文本標識語言)界面一直到基于Java或ActiveX的下一代高級客戶機界面。對于用戶來說，從培訓(xùn)和演化的觀點來看，比較一致的一套瀏覽器界面比專用界面的吸引力大得多。隨著SCM應(yīng)用軟件越來越多地涉及Web，新的安全性和服務(wù)級別的挑戰(zhàn)出現(xiàn)了。3Com網(wǎng)絡(luò)使SCM實施者可以把合適的多種產(chǎn)品組合在一起。以迎接這些挑戰(zhàn)，同時又能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈規(guī)劃和管理的價值。