為什么一些知名頭部的大廠，已經(jīng)有了MES , 卻還都去實(shí)施了質(zhì)量管理軟件（QMS）?

答：是這些MES里面的質(zhì)量模塊不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

那么來(lái)看看，從質(zhì)量管理的角度來(lái)看，QMS軟件系統(tǒng)是什么樣子的？

QMS 質(zhì)量數(shù)字化整體方案，能夠輔助企業(yè)建立有效運(yùn)行的質(zhì)量保證體系，通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo)，有效地開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)。完整的、專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量管理解決方案QMS，應(yīng)該是要涵蓋產(chǎn)品全生命周期，加強(qiáng)了從設(shè)計(jì)研制、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷(xiāo)售、使用全過(guò)程的質(zhì)量管理，并予以制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，從而提升質(zhì)量的穩(wěn)健性。

一、MES 、QMS互不沖突，相互集成，更好服務(wù)企業(yè)

當(dāng)QMS與MES緊密集成時(shí)，它就可以訪(fǎng)問(wèn)所有過(guò)程數(shù)據(jù)以及來(lái)自捕獲過(guò)程的數(shù)據(jù)，并立即將其饋送到MES。

MES記錄的任何超標(biāo)事件都可以幫助QMS觸發(fā)遏制并在問(wèn)題事件發(fā)生的那一刻就采取糾正措施，從而消除了由于需要手動(dòng)將數(shù)據(jù)饋送到系統(tǒng)或系統(tǒng)而造成的任何滯后。

更快地檢測(cè)事件可以更快地解決問(wèn)題，但是由于MES添加了上下文，因此它還將為QMS提供其他信息，并有助于檢測(cè)和消除根本原因。

二、QMS主要業(yè)務(wù)模塊功能簡(jiǎn)介：

1.質(zhì)量目標(biāo)管理

通過(guò)與ERP等系統(tǒng)及QMS系統(tǒng)其他業(yè)務(wù)模塊的集成，質(zhì)量目標(biāo)管理將通過(guò)配置和自定義實(shí)現(xiàn)有關(guān)質(zhì)量目標(biāo)維護(hù)、數(shù)據(jù)采集、趨勢(shì)推移、月度考評(píng)、監(jiān)控管理及月報(bào)等功能。構(gòu)建從圖形到數(shù)據(jù)的穿透式的質(zhì)量管理數(shù)據(jù)體系，為企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)層提供可視化的管理平臺(tái)。

2.研發(fā)質(zhì)量管理

研發(fā)質(zhì)量管理子系統(tǒng)通過(guò)對(duì)現(xiàn)行不同的項(xiàng)目類(lèi)型（小改型、全新開(kāi)發(fā)等）建立項(xiàng)目模板，實(shí)現(xiàn)各階段開(kāi)發(fā)任務(wù)的輸入、輸出定義，可以幫助項(xiàng)目管理者在項(xiàng)目計(jì)劃的制定過(guò)程中更好的貫徹執(zhí)行項(xiàng)目管理要求。

支持并對(duì)各階段評(píng)審問(wèn)題及樣機(jī)評(píng)審問(wèn)題展開(kāi)跟蹤管理，確保研發(fā)問(wèn)題點(diǎn)顯性化及有效改進(jìn)。支持對(duì)各型號(hào)產(chǎn)品售后、制造過(guò)程質(zhì)量異常數(shù)據(jù)的查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)，為新產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)化提供改進(jìn)輸入。

3.供應(yīng)商質(zhì)量管理

供應(yīng)商管理子系統(tǒng)將涵蓋供應(yīng)商檔案、供應(yīng)商準(zhǔn)入、供應(yīng)商年度監(jiān)察、供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析等業(yè)務(wù)功能。

4.進(jìn)貨檢驗(yàn)管理

建立涵蓋檢驗(yàn)任務(wù)管理、進(jìn)貨檢驗(yàn)管理、進(jìn)貨檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)分析、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)、檢驗(yàn)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析、抽樣方案維護(hù)等功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn)的全面、規(guī)范的管理。

QMS質(zhì)量管理信息系統(tǒng)圖4

5.理化實(shí)驗(yàn)管理

理化實(shí)驗(yàn)管理支持進(jìn)貨檢驗(yàn)、制造過(guò)程檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)在線(xiàn)發(fā)起實(shí)驗(yàn)委托，并支持實(shí)驗(yàn)委托單狀態(tài)的在線(xiàn)查詢(xún)、實(shí)驗(yàn)任務(wù)調(diào)度、人員任務(wù)提醒、實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)管理、實(shí)驗(yàn)報(bào)告錄入、實(shí)驗(yàn)報(bào)告校對(duì)/審核、實(shí)驗(yàn)結(jié)果關(guān)聯(lián)委托單、實(shí)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)分析等功能。

6.制造質(zhì)量管理

制造質(zhì)量管理解決方案將涵蓋檢查、檢驗(yàn)、返工、不合格處理及損失鑒定、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析、等功能。

通過(guò)與ERP系統(tǒng)及條碼系統(tǒng)的集成及不良編碼，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程不良的高效采集、在線(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析、監(jiān)控預(yù)警。為制造質(zhì)量管控提供支撐。

7.售后質(zhì)量管理

售后管理子系統(tǒng)將涵蓋客戶(hù)信息、售后服務(wù)質(zhì)量信息導(dǎo)入、售后抱怨處理、售后質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析、退貨PPM統(tǒng)計(jì)等功能；可與供應(yīng)商管理系統(tǒng)及改進(jìn)管理子系統(tǒng)展開(kāi)內(nèi)部集成，實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)發(fā)起索賠通知、供應(yīng)商改進(jìn)通知及過(guò)程跟蹤及改進(jìn)逾期預(yù)警等功能。

8.產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理

當(dāng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異?；蛭锪腺|(zhì)量異常時(shí)，可快速展開(kāi)正向、反向追溯查詢(xún)。

輸入產(chǎn)品編號(hào)或物料批次號(hào)，點(diǎn)擊“查詢(xún)”，系統(tǒng)后臺(tái)將根據(jù)發(fā)貨通知單以及生產(chǎn)訂單快速定位到產(chǎn)品信息，雙擊查詢(xún)結(jié)果可查看該產(chǎn)品的完整質(zhì)量信息；

9.計(jì)量器具管理

系統(tǒng)通過(guò)計(jì)量器具管理，實(shí)現(xiàn)器具的科學(xué)化、信息化、高效化管理。