儀表廠趕工遭退貨，經(jīng)核查問題在法蘭

2021年10月，寧波某儀表廠為了在年底前趕一批隔膜壓力表訂單，從10月中旬開始頻繁加班，交貨時卻被告知有一批儀表不合格。

但是這種情況比較少見——該儀表廠每次有重點項目時，開發(fā)圖紙都會由老總親自審核，并發(fā)到生產(chǎn)部和品質(zhì)部分別保存。

生產(chǎn)部接到生管下發(fā)打樣訂單，開始制作樣品，由品質(zhì)部確認樣品后，再邀請客戶確認，經(jīng)客戶確認后準備量產(chǎn)。

十幾天后，廠里根據(jù)客戶要求又重新遞交了一次樣品。一個月后，小批量訂單下來，試量產(chǎn)，交貨。第一批產(chǎn)品沒有任何問題，后續(xù)業(yè)務(wù)部會按照訂單生產(chǎn)足夠的數(shù)量。

然而這次量產(chǎn)交貨后接到了客戶的投訴：客戶組裝的時候才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品制造出錯了。原來儀表端部的法蘭規(guī)格有問題，與最終確認的圖紙不符。

廠里排查原因，發(fā)現(xiàn)是設(shè)計師變更了圖紙交由客戶確認后，由于該批產(chǎn)品的圖紙版本較多，工人在加工的時候還是按照之前的圖紙操作，導(dǎo)致產(chǎn)品不合格。

因此，廠里只能更換這一批儀表的法蘭配件，交付產(chǎn)品的周期不得不延長，不僅賠償了違約金，那批不合格的法蘭也只能作為報廢產(chǎn)品處理。

臨時調(diào)整：成立研發(fā)項目組，完善變更同步流程

此產(chǎn)品項目出問題后，廠里做了以下調(diào)整：

1.樣品開發(fā)階段成立了項目小組，在圖紙審核上特別注意：幾何參數(shù)、物理參數(shù)、技術(shù)參數(shù)。

2.完善車間協(xié)同制度，加強對變更流程的管理，保證生產(chǎn)端和設(shè)計端的同步；

3.加強客戶協(xié)商，對于壽命試驗、特殊尺寸等客戶要求，及時與客戶溝通，圖紙的每一個細節(jié)都要審核評估到位，以免出現(xiàn)問題。

4.對流程中產(chǎn)生的材料進行定期檢查，以防生產(chǎn)問題、便于追溯。

調(diào)整評價：設(shè)計方案變更、選配方案變更對于制造企業(yè)是不可避免的事，對于非標廠商來說，圖紙版本管理尤為重要——版本誤用會導(dǎo)致整批產(chǎn)品報廢，帶來極嚴重的工時損失和生產(chǎn)成本。

但是僅僅依靠制度來管理，工廠沒辦法有效地杜絕各類問題的發(fā)生，并且還會影響工廠運作效率——制度越多，效率越低，落實越難。

圖紙文檔快速增長，版本管理說易行難

根據(jù)智橙服務(wù)過的幾百家中小制造企業(yè)的經(jīng)驗來看，保證圖紙版本的準確性說易行難，而且隨著企業(yè)經(jīng)營時間的增長，圖紙管理難度會呈現(xiàn)出復(fù)合增長模式（管理難度=圖紙數(shù)量×協(xié)同復(fù)雜度）。

圖紙版本增加、管理不足，會帶來一系列問題，嚴重影響企業(yè)的研發(fā)生產(chǎn)：

1.研發(fā)慢：研發(fā)人員做改型設(shè)計時，經(jīng)常需要檢索特定版本的圖紙，這一工作極耗費時間和精力。

2.變更難：研發(fā)人員做零件變更時，需要分析變更影響范圍，并對不同裝配體做出不同的變更安排（新版本只適用于部分裝配體，其余裝配體仍沿用舊版本的設(shè)計）。

3.流程長、不透明：每次進行圖紙版本更改，都要提交一系列紙質(zhì)文件，容易出錯，且審批、校驗緩慢。

4.車間協(xié)同差：圖紙送到車間，車間人員需要核驗、分析、應(yīng)用，在生產(chǎn)任務(wù)密集時極容易出錯或延誤。

5.人力成本高：圖紙發(fā)放、回收和歸檔工作量大且枯燥，新人往往效率不高，很依賴老員工。一旦老員工請假或離開，圖紙管理的效率和準確率就會受影響，反過來影響研發(fā)和生產(chǎn)。

云PLM：數(shù)據(jù)在線協(xié)同、車間無紙化

我們在之前的案例分享中，就講到智橙云PLM解決圖紙泄露、異地協(xié)同慢、跨部門合作難、編碼混亂等問題，本次智橙云PLM同樣有效解決了儀表廠的圖紙版本管理問題。

研發(fā)提效——通過智橙云PLM，儀表廠的設(shè)計工程師可以快速檢索過往圖紙、裝配、BOM，并能查閱數(shù)據(jù)的不同版本，設(shè)計師調(diào)閱特定版本設(shè)計圖的時間從35分鐘壓縮到了40秒。此外，智橙云PLM的BOM比對等功能，節(jié)省了設(shè)計師機械操作的時間，為研發(fā)顯著提效。

變更輕松——在PLM里，圖紙、BOM、裝配高度關(guān)聯(lián)，設(shè)計師可以看到單個變更影響的所有裝配體，或者對變更進行追溯，實現(xiàn)了靈活變更。

流程自動——通過智橙云PLM，審批流程告別了笨拙的紙張材料，負責(zé)人即使出差在外，也可以通過移動端實時查閱版本細節(jié)并進行審批。

協(xié)同高效——智橙可以進行模型的在線評審，客戶、工程師、領(lǐng)導(dǎo)在線預(yù)覽模型并實時進行標注；當(dāng)圖紙需要發(fā)給生產(chǎn)部門時，工程師可以生成二維碼，生產(chǎn)部門可以掃碼查閱，實現(xiàn)了車間無紙化。

節(jié)約人力——云PLM內(nèi)，管理員可以批量調(diào)整圖紙數(shù)據(jù)，并按照自定規(guī)則進行歸檔，讓企業(yè)告別厚重的檔案柜，省下大量人力成本。