凡走過必留下痕跡——透視MOXA之中國行業(yè)市場行銷策略
2005/7/5 10:20:00
MOXA是一個成長中的團隊,這支來自臺灣這個電子制造之鄉(xiāng)的年輕隊伍,近兩年,在中國大陸市場上翻云覆雨,開創(chuàng)了一番嶄新天地。
MOXA自1987年成立以來,一直專注于“在全球產業(yè)自動化領域中,成為世界級的設備聯(lián)網領導品牌”?;诖耍琈OXA在不斷進行技術創(chuàng)新、產業(yè)耕耘的同時,著重進行了市場行銷的推廣與執(zhí)行。5年前,這支在大陸還名不見經傳的小團隊,今天已經發(fā)展成為名聲赫赫的亞洲第一大串口通訊領導品牌,更順應技術發(fā)展,成為串口轉以太網設備、以太網交換設備領域的世界知品牌。技術領先、產品多元自不必說,單單是MOXA的行銷、服務理念就足以成就其今天的業(yè)績豐碑。同行戲稱“MOXA是個有品牌又有口碑的公司”。
2003年,上海,Moxa第一屆中國經銷商大會;
2004年,上海,Moxa全球經銷商大會,首次在除臺北之外的城市舉辦;
2005年,廈門,2005 Moxa中國經銷商高峰會議;
2003~2005年,全國,Moxa年度新產品發(fā)表會;
2003~2005年,北京/上海,Moxa MTSC經銷商技術培訓/認證會議;
2003~2005年,北京/上海/深圳,工業(yè)以太網行業(yè)論壇/電力自動化技術論壇;
2003~2005年,全國,各大自動化業(yè)內領導展會
。。。。。。
以上如火如荼的活動、巡展無不見證了Moxa在中國大陸市場上高調的市場行銷策略及雄心勃勃的市場擴展戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略一:產業(yè)深耕
90年代末,中國是賣方市場的時代,是產品泛用的時代,是“有比沒有好”的時代。但是,隨著市場的轉變和進步,“專用”的理念逐漸出現在我們的視線當中,根據不同的需求提供不同的產品和解決方案成為行業(yè)客戶的極大需求。在這樣的大背景下,以客戶需求為導向的解決方案供應商的顧問角色成為順應時代需求的產物。
應時代之需,“產業(yè)深耕”也成為Moxa近年來的行銷策略的重中之重。最近幾年,中國經濟發(fā)展的大環(huán)境良好,持續(xù)的宏觀調控,保證了GDP的穩(wěn)定增長。隨著中國的入世,大陸市場的進一步開放,國內的投資環(huán)境日益良好,外商投資也隨之逐漸加大,帶動了整個自動化行業(yè)的大力發(fā)展,也使得競爭日趨激烈。因此,僅僅提供質優(yōu)的產品已經愈發(fā)不能滿足客戶需要,事實上,當今的廠商早已從原始的專注產品銷售轉移到了關注用戶需求上來。關注行業(yè)發(fā)展、提供適應行業(yè)需求解決方案已經成為眾商家的共識。
市場如此之大,為了能更深入的服務于客戶,Moxa提出了“產業(yè)深耕”的口號:Segmentation(首先根據客戶的不同需求,將市場進行細分),Targeting(根據Moxa產品的特性選擇符合Moxa的目標市場),Position(在目標市場中進行特定的市場推廣)。Moxa在中國耕耘了數十年,對于產品和行業(yè)的應用結合也略有心得,隨著產品線的不斷完善:多串口卡、串口聯(lián)網設備、工業(yè)以太網交換機、嵌入式聯(lián)網產品等等,Moxa也在諸多的應用領域中占據一席之地。
Moxa“產業(yè)深耕”將著力于以下三大市場:
基礎建設方面:包括電力、電信、交通、能源、金融等。
工業(yè)流程方面:包括工廠自動化、冶金、水處理等。
設備制造方面:包括醫(yī)療、規(guī)約轉換、安防等。
因此,本次Moxa在上海和北京分別舉行的“2005 Moxa電力自動化技術論壇”則是“產業(yè)深耕”策略的一次嘗試,旨在為電力行業(yè)提供一些解決方案和應用架構,以期能為中國的電力發(fā)展添磚加瓦。凡走過必留下痕跡——本次論壇在客戶端取得非常良好的反響,而在今后,Moxa也會持續(xù)“產業(yè)深耕”的路線,根據不同產品及其相關的應用行業(yè),和客戶直接面對面的分享更多的解決方案和應用架構。
戰(zhàn)略二:共求發(fā)展
在行業(yè)市場當中,品牌的認知度、親和度是用戶在選擇產品時一個很重要的因素,為此Moxa不斷加強與業(yè)內相關公司合作。此番技術論壇Moxa盛邀ABB、施耐德電氣這樣的國際知名大廠,以及許繼、騰隆這樣知名的電力業(yè)內先驅等自是明證。ABB、施耐德電氣這樣國際知名的大公司有著多年的行業(yè)推廣經驗,對行業(yè)發(fā)展脈動有著相當準確的理解和把握,用戶品牌覆蓋率廣泛,也大大促進中國自動化行業(yè)的發(fā)展。而致力于電力系統(tǒng)領域試驗和信息化應用技術的業(yè)內先驅,諸如許繼和騰隆等,無疑都為Moxa耕耘行業(yè)市場助力不少。
同時,在產業(yè)分工的結構下,MOXA自身的專業(yè)產品,也滿足了這些企業(yè)對工業(yè)以太網設備的現實需求,縮短了合作伙伴的市場進入周期。
與此同時,行業(yè)用戶也因自身差異對產品有著不同的需求。大、中、小型客戶需要的解決方案也不盡相同。因此,通過不同的合作方式可以使廠商發(fā)揮各家所長,以各自不同的產品來共同奉獻給客戶以完善的行業(yè)解決方案。Moxa的工業(yè)以太網交換機EDS-508通過了ABB的Industrial IT的認證,說明這款產品是能夠符合使用ABB產品的現場環(huán)境需要和功能需要;同樣,Moxa為施耐德電氣提供了諸如視頻以太網接入設備、多串口以太網接入設備等互補性產品,雙方基于“透明”的概念正是不謀而合的。而事實上,目前施耐德電氣實驗室的遠程視頻訪問就是通過Moxa視頻產品VPort 2310/2110來實現的。這樣最大的受益者仍舊是我們的用戶,既避免了客戶在選擇產品上的時間與精力上的耗費,更無須擔心產品的不兼容,技術支持拖沓、逃避等等問題,也就是說在系統(tǒng)運行前就保障了系統(tǒng)的安全與可靠。這樣,不僅給客戶提供完善可行的行業(yè)解決方案,也給客戶以更多更新的選擇,因此,可以說,這樣的合作方式無論從產品上,還是從服務上都是客戶導向的。Moxa目前也正在積極籌備和中國礦業(yè)大學的合作,以實驗室合作的形式,以求能在中國煤炭的安全監(jiān)控上做出一點貢獻。
在行動之上,MOXA如眾多的臺灣企業(yè)一樣,注重文化建設,營銷理念的引入,用現代企業(yè)的經營思想建立了“誠信正直、相互尊重、以客為尊、徹底執(zhí)行”的核心價值觀,保持高調的市場行銷活動,“以客為尊”“客戶導向”的市場行銷理念,“不斷創(chuàng)新”的產品,“多元化”的技術研發(fā)力量,“徹底執(zhí)行”的工作作風。MOXA的市場戰(zhàn)略折射出的企業(yè)的核心理念,亦應是自動化行業(yè)的一股新風。
MOXA自1987年成立以來,一直專注于“在全球產業(yè)自動化領域中,成為世界級的設備聯(lián)網領導品牌”?;诖耍琈OXA在不斷進行技術創(chuàng)新、產業(yè)耕耘的同時,著重進行了市場行銷的推廣與執(zhí)行。5年前,這支在大陸還名不見經傳的小團隊,今天已經發(fā)展成為名聲赫赫的亞洲第一大串口通訊領導品牌,更順應技術發(fā)展,成為串口轉以太網設備、以太網交換設備領域的世界知品牌。技術領先、產品多元自不必說,單單是MOXA的行銷、服務理念就足以成就其今天的業(yè)績豐碑。同行戲稱“MOXA是個有品牌又有口碑的公司”。
2003年,上海,Moxa第一屆中國經銷商大會;
2004年,上海,Moxa全球經銷商大會,首次在除臺北之外的城市舉辦;
2005年,廈門,2005 Moxa中國經銷商高峰會議;
2003~2005年,全國,Moxa年度新產品發(fā)表會;
2003~2005年,北京/上海,Moxa MTSC經銷商技術培訓/認證會議;
2003~2005年,北京/上海/深圳,工業(yè)以太網行業(yè)論壇/電力自動化技術論壇;
2003~2005年,全國,各大自動化業(yè)內領導展會
。。。。。。
以上如火如荼的活動、巡展無不見證了Moxa在中國大陸市場上高調的市場行銷策略及雄心勃勃的市場擴展戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略一:產業(yè)深耕
90年代末,中國是賣方市場的時代,是產品泛用的時代,是“有比沒有好”的時代。但是,隨著市場的轉變和進步,“專用”的理念逐漸出現在我們的視線當中,根據不同的需求提供不同的產品和解決方案成為行業(yè)客戶的極大需求。在這樣的大背景下,以客戶需求為導向的解決方案供應商的顧問角色成為順應時代需求的產物。
應時代之需,“產業(yè)深耕”也成為Moxa近年來的行銷策略的重中之重。最近幾年,中國經濟發(fā)展的大環(huán)境良好,持續(xù)的宏觀調控,保證了GDP的穩(wěn)定增長。隨著中國的入世,大陸市場的進一步開放,國內的投資環(huán)境日益良好,外商投資也隨之逐漸加大,帶動了整個自動化行業(yè)的大力發(fā)展,也使得競爭日趨激烈。因此,僅僅提供質優(yōu)的產品已經愈發(fā)不能滿足客戶需要,事實上,當今的廠商早已從原始的專注產品銷售轉移到了關注用戶需求上來。關注行業(yè)發(fā)展、提供適應行業(yè)需求解決方案已經成為眾商家的共識。
市場如此之大,為了能更深入的服務于客戶,Moxa提出了“產業(yè)深耕”的口號:Segmentation(首先根據客戶的不同需求,將市場進行細分),Targeting(根據Moxa產品的特性選擇符合Moxa的目標市場),Position(在目標市場中進行特定的市場推廣)。Moxa在中國耕耘了數十年,對于產品和行業(yè)的應用結合也略有心得,隨著產品線的不斷完善:多串口卡、串口聯(lián)網設備、工業(yè)以太網交換機、嵌入式聯(lián)網產品等等,Moxa也在諸多的應用領域中占據一席之地。
Moxa“產業(yè)深耕”將著力于以下三大市場:
基礎建設方面:包括電力、電信、交通、能源、金融等。
工業(yè)流程方面:包括工廠自動化、冶金、水處理等。
設備制造方面:包括醫(yī)療、規(guī)約轉換、安防等。
因此,本次Moxa在上海和北京分別舉行的“2005 Moxa電力自動化技術論壇”則是“產業(yè)深耕”策略的一次嘗試,旨在為電力行業(yè)提供一些解決方案和應用架構,以期能為中國的電力發(fā)展添磚加瓦。凡走過必留下痕跡——本次論壇在客戶端取得非常良好的反響,而在今后,Moxa也會持續(xù)“產業(yè)深耕”的路線,根據不同產品及其相關的應用行業(yè),和客戶直接面對面的分享更多的解決方案和應用架構。
戰(zhàn)略二:共求發(fā)展
在行業(yè)市場當中,品牌的認知度、親和度是用戶在選擇產品時一個很重要的因素,為此Moxa不斷加強與業(yè)內相關公司合作。此番技術論壇Moxa盛邀ABB、施耐德電氣這樣的國際知名大廠,以及許繼、騰隆這樣知名的電力業(yè)內先驅等自是明證。ABB、施耐德電氣這樣國際知名的大公司有著多年的行業(yè)推廣經驗,對行業(yè)發(fā)展脈動有著相當準確的理解和把握,用戶品牌覆蓋率廣泛,也大大促進中國自動化行業(yè)的發(fā)展。而致力于電力系統(tǒng)領域試驗和信息化應用技術的業(yè)內先驅,諸如許繼和騰隆等,無疑都為Moxa耕耘行業(yè)市場助力不少。
同時,在產業(yè)分工的結構下,MOXA自身的專業(yè)產品,也滿足了這些企業(yè)對工業(yè)以太網設備的現實需求,縮短了合作伙伴的市場進入周期。
與此同時,行業(yè)用戶也因自身差異對產品有著不同的需求。大、中、小型客戶需要的解決方案也不盡相同。因此,通過不同的合作方式可以使廠商發(fā)揮各家所長,以各自不同的產品來共同奉獻給客戶以完善的行業(yè)解決方案。Moxa的工業(yè)以太網交換機EDS-508通過了ABB的Industrial IT的認證,說明這款產品是能夠符合使用ABB產品的現場環(huán)境需要和功能需要;同樣,Moxa為施耐德電氣提供了諸如視頻以太網接入設備、多串口以太網接入設備等互補性產品,雙方基于“透明”的概念正是不謀而合的。而事實上,目前施耐德電氣實驗室的遠程視頻訪問就是通過Moxa視頻產品VPort 2310/2110來實現的。這樣最大的受益者仍舊是我們的用戶,既避免了客戶在選擇產品上的時間與精力上的耗費,更無須擔心產品的不兼容,技術支持拖沓、逃避等等問題,也就是說在系統(tǒng)運行前就保障了系統(tǒng)的安全與可靠。這樣,不僅給客戶提供完善可行的行業(yè)解決方案,也給客戶以更多更新的選擇,因此,可以說,這樣的合作方式無論從產品上,還是從服務上都是客戶導向的。Moxa目前也正在積極籌備和中國礦業(yè)大學的合作,以實驗室合作的形式,以求能在中國煤炭的安全監(jiān)控上做出一點貢獻。
在行動之上,MOXA如眾多的臺灣企業(yè)一樣,注重文化建設,營銷理念的引入,用現代企業(yè)的經營思想建立了“誠信正直、相互尊重、以客為尊、徹底執(zhí)行”的核心價值觀,保持高調的市場行銷活動,“以客為尊”“客戶導向”的市場行銷理念,“不斷創(chuàng)新”的產品,“多元化”的技術研發(fā)力量,“徹底執(zhí)行”的工作作風。MOXA的市場戰(zhàn)略折射出的企業(yè)的核心理念,亦應是自動化行業(yè)的一股新風。
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