從整個自動化系統(tǒng)集成市場來看，技術(shù)實力是體現(xiàn)自動化系統(tǒng)集成能力最重要的一個因素。因此，一個優(yōu)秀的自動化系統(tǒng)集成公司應(yīng)該是人才和技術(shù)密集型的企業(yè)。根據(jù)中國工控網(wǎng)（）本次調(diào)研獲得的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，工程技術(shù)人員是自動化系統(tǒng)集成商集成能力的中流砥柱，技術(shù)人員達到公司總?cè)藬?shù)的33%；而銷售人員只達到12%，實際上，對自動化系統(tǒng)集成商而言，不存在純粹的銷售，基本上都是復(fù)合型的人才。在中國，關(guān)系營銷在自動化系統(tǒng)集成項目中體現(xiàn)的非常明顯，公司管理高層參與到項目中的情況很常見。