以往展覽公司忙于迎合廠商的需求，廠商則重于評價(jià)觀展效果，收集到多少客戶聯(lián)系信息。但是觀眾抱有什么樣的觀展目的？他們期望從展會得到什么?卻沒有被系統(tǒng)地考慮過。

雖然市場和銷售一般分為兩個(gè)部門，但是其工作卻息息相關(guān)，在評價(jià)市場工作的時(shí)候，最終也要落地于市場推廣對實(shí)際銷售的促進(jìn)作用。這也致使廠商在投放廣告資源的時(shí)候，非常關(guān)注受眾中能對采購產(chǎn)生影響的人員的比例，尤其是產(chǎn)生直接影響的比例。

因此，在調(diào)查中，中國工控網(wǎng)（）也將用戶的觀展目的是否涉及采購進(jìn)行了分類。05、06年數(shù)據(jù)基本吻合，期望了解技術(shù)和新產(chǎn)品的比例略有上升，達(dá)到69％。相應(yīng)，擁有采購目的用戶略有下降。從用戶的觀展目的看，有采購目的的僅為1-3成。根據(jù)中國工控網(wǎng)（）市場研究的經(jīng)驗(yàn)，這其中還存在多個(gè)不利的因素：
聲稱有采購目的，與實(shí)際有采購目的往往有較大的差距。懷有有效采購信息的觀眾比例應(yīng)該低于調(diào)查反饋。
自動化展會的產(chǎn)品和廠商的多樣性，對有采購目的的觀眾有非常大的稀釋作用。在競爭之下，用戶很難產(chǎn)生排他的深刻印象乃至采購。
因此，展會的主要作用是對品牌的推廣和塑造，而不是對銷售的直接促進(jìn)。
實(shí)際上，我們在也會注意到，在銷售上，廠商之間更多的是競爭，是排他的；但是在市場教育、品牌拓展上，存在較大合作和共贏的空間。對中小企業(yè)尤其如此?！拔也⒉恢竿卸嗌儆脩裟茉谖业恼刮磺巴Ａ?，能夠在有影響力的展會上露面，尤其是觀眾在參觀完那些國際巨頭后，能夠注意到我的品牌也在這個(gè)展館，我的目的就達(dá)到了?！?br/>對品牌影響力較為成熟的供應(yīng)商而言，參加展會的收益要相對較弱?！爸皇桥c競爭對手同在”供應(yīng)商往往會有些無奈的抱怨，但“與競爭對手同在”卻正是展會存在的價(jià)值。且不論在展會上可以獲取一些競爭對手的信息，“與競爭對手一起”所能帶來的人氣聚集效應(yīng)，才是最重要的價(jià)值——在展會上，競爭對手是你的伙伴。
同類供應(yīng)商的聚集加大了信息密度，從而提升對用戶的吸引力和貢獻(xiàn)度，這也是用戶來參加展會的主要目的（獲取信息）。如果有一天，你發(fā)現(xiàn)周圍已經(jīng)不再有競爭對手的展位，那么，這個(gè)展會也就失去了價(jià)值。一些展會主辦方也在利用參展企業(yè)的這種心里，寧愿將展位免費(fèi)送給某個(gè)企業(yè)，以換取其同行參展。
展會人氣是用戶、展會主辦方、廠商三者博弈的綜合結(jié)果。從外觀來看，觀眾的多少由廠商的聚集產(chǎn)生，廠商的投入由觀眾的人氣決定。然而仔細(xì)分析，觀眾和廠商在展會中都是相對被動的兩個(gè)角色，都是因人而變的參數(shù)。所以，展會主辦方，才是人氣博弈中唯一的能動的要素，聚散趨勢的起點(diǎn)掌握在展會主辦方的手中?？上У氖?，外有網(wǎng)絡(luò)、雜志的強(qiáng)勢壓力，內(nèi)乏為廠商和觀眾提供專業(yè)自動化服務(wù)的知識和意識。這就導(dǎo)致了近年來的實(shí)際情況——展會在走下坡路。