“客戶就是上帝”這是各行各業(yè)的商家所信奉的格言。產(chǎn)品使用者是核心，一切商業(yè)活動(dòng)都圍繞它展開，因此跟蹤用戶需求變化對(duì)廠商具有非常重要的指導(dǎo)價(jià)值。

2009年一季度由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，眾多行業(yè)都呈現(xiàn)下滑狀態(tài)，由此影響到自動(dòng)化市場(chǎng)需求，調(diào)查顯示，自動(dòng)化產(chǎn)品主要拉動(dòng)行業(yè)——重工業(yè)行業(yè)在2009年一季度的購(gòu)買量相比2008年有大幅下滑，OEM行業(yè)表現(xiàn)尤為明顯，從地域來看，中部地區(qū)下滑最為嚴(yán)重。

不過這種萎靡狀態(tài)將在二季度有所改觀，80%以上用戶對(duì)未來持樂觀態(tài)度，電子設(shè)備制造、包裝機(jī)械二季度增長(zhǎng)預(yù)計(jì)將超過10%，只有少數(shù)行業(yè)預(yù)計(jì)有負(fù)增長(zhǎng)。中國(guó)南部、東部地區(qū)回暖氣象明顯好于北部、中部地區(qū)。

另外，自動(dòng)化產(chǎn)品的存量市場(chǎng)成為自動(dòng)化市場(chǎng)越來越重要的增長(zhǎng)點(diǎn)。2009年一季度最終用戶購(gòu)買的自動(dòng)化產(chǎn)品有一半的份額用于更換改造項(xiàng)目，相比之前這個(gè)比例大大增加，并且大多數(shù)廠商都表示二季度以及未來都有更新維護(hù)和項(xiàng)目改造的需求。而2009年二季度將要啟動(dòng)的新項(xiàng)目則很少，只有14%的廠商表示有新項(xiàng)目上馬。

摘自動(dòng)態(tài)研究中心季度監(jiān)測(cè)報(bào)告《2009Q1用戶需求分析報(bào)告》