在控制器眾多品牌中，艾比斯知名度遠(yuǎn)不及西門子等廠商，但是在德國出口機(jī)器中有70%的控制器來自艾比斯，這主要得益于艾比斯定位于以提供定制化的產(chǎn)品服務(wù)為主。隨著中國市場的快速發(fā)展，國內(nèi)越來越多的機(jī)械設(shè)備開始走向世界，這也讓艾比斯看到了企業(yè)未來在中國的發(fā)展機(jī)遇。
 

                                                                 訪艾比斯中國區(qū)總經(jīng)理程世德
      德國艾比斯自動化成立于1970年，成立初期主要針對汽車、機(jī)械、紡織等行業(yè)提供定制的自動化整體解決方案。經(jīng)過40余年的經(jīng)營，已發(fā)展成為以德國阿爾布施塔特為技術(shù)研發(fā)中心、擁有德國本土、俄羅斯、美國三大生產(chǎn)基地、銷售和技術(shù)支持覆蓋整個歐洲、東亞、以及北美地區(qū)的綜合性自動化企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍由定制服務(wù)擴(kuò)展到通用控制器領(lǐng)域。
      在產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域，艾比斯憑借著專業(yè)的創(chuàng)新技術(shù)水平在業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了多個第一。80年代末研發(fā)出了第一臺一體式可編程控制器，隨后又推出了新一代Smart9系列智能一體式可編程控制器，集 PLC、點(diǎn)位運(yùn)動控制、測量、PID調(diào)節(jié)、人機(jī)界面、現(xiàn)場總線通訊等功能形成了集成度較高的智能控制單元，被廣泛應(yīng)用于FA各個行業(yè)。
      去年艾比斯正式進(jìn)入中國，在江蘇常州成立了常州艾比斯自動化設(shè)備公司。艾比斯中國區(qū)總經(jīng)理程世德告訴gongkong記者，在常州設(shè)立公司考慮到艾比斯現(xiàn)有紡織機(jī)械行業(yè)中兩個最大的客戶位于常州。對于艾比斯來說，中國現(xiàn)在是世界發(fā)展最快的經(jīng)濟(jì)體，而且中國的機(jī)電行業(yè)發(fā)展非常快，對于產(chǎn)品的質(zhì)量要求也越來越高，所以艾比斯對于發(fā)展中國市場充滿了信心。

加速本土化進(jìn)程
      艾比斯進(jìn)入中國市場的時間并不長，因此現(xiàn)階段主要任務(wù)在于盡快適應(yīng)中國市場，開發(fā)符合中國用戶需求的產(chǎn)品，且快速拓展在中國的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。程總現(xiàn)全面負(fù)責(zé)艾比斯中國市場，通過研究中國市場特點(diǎn)制定發(fā)展策略。在他的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，德國與中國市場存在這很大的差異，國內(nèi)用戶對產(chǎn)品性價比要求高，而且還要求功能多。為此，德國總部針對中國市場的需求開發(fā)ECUN9新產(chǎn)品，同時通過此次展會機(jī)會收集客戶需求，從而推出更符合中國市場的ECUN。據(jù)了解，ECUN9是豐富多樣的模塊選擇，客戶可根據(jù)不同需求在中國就可以實(shí)施設(shè)計(jì)，滿足交貨周期。
      艾比斯考慮到中國市場用戶的消費(fèi)習(xí)慣，明年還將插件、外殼加工等工作移交到中國，在國內(nèi)進(jìn)行組裝裝配。如何在中國市場進(jìn)行合理的布局？程總表示，艾比斯剛進(jìn)入中國，不能全面的鋪開，而是基于德國產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，逐步實(shí)現(xiàn)本地化的戰(zhàn)略。首先，在中國市場上推出符合用戶滿意的產(chǎn)品，其次與客戶建立良好的合作關(guān)系，最后進(jìn)行本地化的生產(chǎn)和研發(fā)。
      談到在中國市場的具體規(guī)劃，程總希望能夠在三到五年完成具體的布局：在上海或常州設(shè)立運(yùn)營中心，在南方和北方分別設(shè)立銷售辦事處，同時在沿海城市像上海、無錫、蘇州等展開代理商合作模式。
精細(xì)專業(yè)的定制化服務(wù)
      艾比斯客戶遍布全球，卡爾邁耶、立達(dá)、歐登多、Nilfisk Alto、Motan等都是艾比斯的定制客戶，在國內(nèi)艾比斯將以德國品質(zhì)、定制服務(wù)為優(yōu)勢服務(wù)更廣泛的客戶。程總指出：“從去年艾比斯中國公司成立以來，時間較短，但我們看到了中國存在著很多潛在用戶。由于艾比斯不是賣標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，而是提供定制化產(chǎn)品為主。由于客戶一邊研發(fā)機(jī)器一邊與艾比斯進(jìn)行商談，這樣方便我們?yōu)橛脩籼峁┝可矶ㄖ频漠a(chǎn)品或解決方案?！?br/>      與業(yè)內(nèi)控制器廠商相比，精細(xì)專業(yè)的定制化服務(wù)是艾比斯區(qū)別于競爭對手的核心競爭力。過去一年中，艾比斯中國團(tuán)隊(duì)通過提供準(zhǔn)確的市場調(diào)研信息，讓德國技術(shù)研發(fā)同事對中國市場也越來越了解。這為艾比斯未來開發(fā)產(chǎn)品的準(zhǔn)確性及后期的市場銷售打下了基礎(chǔ)。
      憑借著德國品質(zhì)、定制化的服務(wù)優(yōu)勢，艾比斯產(chǎn)品在德國航空航天、風(fēng)能發(fā)電、紡織包裝等領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用。在中國，艾比斯首先將業(yè)務(wù)鎖定在紡織機(jī)械、印刷包裝領(lǐng)域。據(jù)了解，目前艾比斯在國內(nèi)已經(jīng)獲得了紡織行業(yè)客戶訂單，希望日后在此基礎(chǔ)上逐步發(fā)展。
      眾所周知，中國控制器市場目前是充分競爭的領(lǐng)域，集中了歐美、日系及本土等品牌，隨著近年來歐美品牌陸續(xù)推出經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品，同時加劇了控制器市場的價格戰(zhàn)。艾比斯并沒有參與到國內(nèi)市場的價格戰(zhàn)中。程總表示，艾比斯在德國擁有穩(wěn)定的客戶及高品質(zhì)的產(chǎn)品，產(chǎn)品的耐用度、抗干擾及加工精細(xì)等都處于領(lǐng)先水平。這對工業(yè)領(lǐng)域的用戶來說，高品質(zhì)的產(chǎn)品能夠給用戶帶來比價格更給力的應(yīng)用。在價格戰(zhàn)的競爭中，艾比斯倡導(dǎo)良性競爭即如果國內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量及價格優(yōu)于艾比斯，這不是客戶的問題，而是企業(yè)自身的問題，企業(yè)思考的將是如何提升其自身的產(chǎn)品。