高級(jí)副總裁和一個(gè)做客戶服務(wù)的小姑娘的對(duì)話：

－ “生產(chǎn)部”的同事支持你的工作嗎？

－ 支持，絕對(duì)支持，有了物料他們就趕緊做，很支持的；

－ “工程部”的同事怎么樣?。?/p>

－ 很好，很支持

－ 那么，“物料部”是否支持你的工作呢？

－ 支持，但是還是有物料的短缺 …

－ 喔？？JOHN ??

－ 如果沒(méi)有物料短缺，還要俺在這干嗎？？(JOHN就是俺)

－ 也是也是 …

說(shuō)句實(shí)在話，咱從事物料管理工作也有十幾年的時(shí)間了，做過(guò)重工業(yè)，也做過(guò)電子行業(yè)，什么EMS, ODM，咱都干過(guò)，從最基本的生產(chǎn)計(jì)劃員干起，做過(guò)采購(gòu)員，物料計(jì)劃主管，采購(gòu)經(jīng)理，高級(jí)物料經(jīng)理，中間還做過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)編程，幾年前也開始做物料總監(jiān)了，按理說(shuō)也算是個(gè)老資格的物料人了，什么苦什么累什么委屈沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)？咱他媽的什么都能容忍，就是不能容忍別人看不起咱是搞物料管理的！！

物料管理是干什么的？

物料管理向來(lái)就是走鋼絲，要么多了（呆滯），要么就是少了（短缺），哪里有正好（JIT）的時(shí)候？？正因?yàn)檫@樣，物料管理這份工作它才是份兒正兒八經(jīng)的工作?。∷y做啊，它有挑戰(zhàn)性啊，這才是男人的工作啊！

那客戶服務(wù)是干嘛兒的嗎？那不就是“XXX陪”嘛！ 陪吃、陪喝、陪玩嘛！然后就是對(duì)客戶說(shuō)YES YES YES YES … 從來(lái)就不知道還有NO這個(gè)單詞，老師教的不好?。?傳統(tǒng)教育的錯(cuò)誤啊。

工程部是干啥的??？ 技術(shù)部門？工廠里面哪有技術(shù)可言?。扛皇靠档墓偛皇钦f(shuō)過(guò)嘛，任何產(chǎn)品，一旦離開了實(shí)驗(yàn)室到了工廠，那就毫無(wú)技術(shù)可言了，什么高科技??？農(nóng)民都可以做得出來(lái)，甚至做的比你還好，怎么叫高科技?。?/p>

生產(chǎn)部？那不就是跟過(guò)去農(nóng)村的生產(chǎn)隊(duì)一樣嘛！跟家養(yǎng)的鳥兒似的，給食兒（物料）就吃，沒(méi)有就等死那種東西嘛！您只要把物料發(fā)給他,您永遠(yuǎn)別想找到啦! 找不到,他還說(shuō)你缺料!

還有哪個(gè)部門？ 品質(zhì)??？那品質(zhì)部是干嗎的啊？ 他們跟客服部門正好相反啊，只會(huì)說(shuō)NO NO NO … 你供應(yīng)商的物料有品質(zhì)問(wèn)題，退貨！你生產(chǎn)出來(lái)的東西，那叫產(chǎn)品啊，廢品嘛！為什么不報(bào)廢?。?！否則客戶投訴怎么辦??？品質(zhì)部門是從來(lái)不承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)的。

財(cái)務(wù)部門是干嘛兒的？ 資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)？ 屁?。№敹嗨闶且蝗骸八罆?huì)計(jì)”，連假帳都不會(huì)做，還會(huì)計(jì)呢！他們最擅長(zhǎng)的“資本運(yùn)營(yíng)”就是讓您出公差,您自個(gè)兒墊錢,回來(lái)后對(duì)你的小票兒還橫挑鼻子豎挑眼，說(shuō)不給你報(bào)就不給你報(bào)，通常情況下，您的錢要被他們“運(yùn)營(yíng)”半年以上！

……..

這算來(lái)算去啊,還是咱啊!做物料的最偉大啊!你想想啊,我們有那么多種物料,有那么多的供應(yīng)商,不同的物料,不同的價(jià)格,不同的采購(gòu)提前期,不同的用量，不同的交貨表現(xiàn),不同的品質(zhì)狀況,不同的生產(chǎn)地點(diǎn),不同的損耗率,不同的盜竊情況 … 問(wèn)題是你還要把它湊齊套啊。張謀子拍那電影，“一個(gè)都不能少 ”?。?/p>

做物料管理最難的還不在這里，最難是別人不理解??！無(wú)論是誰(shuí)犯的錯(cuò)誤，最終都得物料部門給兜著??！明天要投產(chǎn)了，今天還要改啊，一個(gè)產(chǎn)品一共50顆料，他非要今天晚上給你再改40顆料，改完了接著就問(wèn)你“我的料呢？?。　蹦銥槭裁促I不回來(lái)??？？?。?？！！！