菲斯克斯攜手RS創(chuàng)新商業(yè)模式,以客戶思維擁抱智造變局
從“中國(guó)制造2025”、“互聯(lián)網(wǎng)+”,到“新常態(tài)”、“供給側(cè)改革”,一個(gè)個(gè)政策新詞的疊加無(wú)不表明中國(guó)制造業(yè)正在上演“顛覆”變局。而就新一輪工業(yè)革命來(lái)看,擁有“智能智造”基因的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一再?gòu)?qiáng)調(diào)“服務(wù)化”,并不斷助推制造工業(yè)正在向服務(wù)工業(yè)轉(zhuǎn)型。
就在2016年8月30日,工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品和系統(tǒng)解決方案的領(lǐng)先制造商菲尼克斯(中國(guó))投資有限公司攜手服務(wù)于全球工程師的分銷商Electrocomponents plc集團(tuán)旗下的貿(mào)易品牌RS Components(歐時(shí)電子,簡(jiǎn)稱“RS”)公司,以全新的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同擴(kuò)展在中國(guó)市場(chǎng)的電子與電氣工程解決方案和服務(wù)供給,而這一切都基于“為了人類能有更好的體驗(yàn)”。
(RS與菲尼克斯電氣舉行戰(zhàn)略合作記者會(huì))
德國(guó)“方腦袋”與中國(guó)“圓腦袋”的融合創(chuàng)新
早在2008年,兩家公司就已建立全球戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,在此基礎(chǔ)上,今年雙方將合作范圍擴(kuò)展到在中國(guó)的高層次合作。對(duì)于菲尼克斯電氣與RS的這次牽手,菲尼克斯(中國(guó))投資有限公司總裁顧建黨幽默地將其喻為“德國(guó)‘方腦袋’與中國(guó)‘圓腦袋’的融合”。
(菲尼克斯(中國(guó))投資有限公司總裁顧建黨)
顧建黨表示,菲尼克斯電氣堅(jiān)持以本土創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái),作為一家近百年的德企,菲尼克斯(中國(guó))肩負(fù)著“將德國(guó)創(chuàng)新的方腦袋,與中國(guó)以客戶為核心的圓腦袋結(jié)合起來(lái)”的重任。
在中國(guó)制造業(yè)這場(chǎng)“顛覆”變局中,顧建黨認(rèn)為,工業(yè)自動(dòng)化廠商需要擁抱顛覆性技術(shù),擁抱顛覆性商業(yè)模式,來(lái)一次“鳳凰涅槃”的洗禮。正因?yàn)榉颇峥怂闺姎狻爸窃臁庇^對(duì)“質(zhì)量和品質(zhì)是根本”的定位,以及菲尼克斯智能戰(zhàn)略堅(jiān)持“客戶導(dǎo)向”、“產(chǎn)品/價(jià)值”,于是牽手服務(wù)于工程師的全球分銷商RS,吹響雙方擁抱未來(lái)智造的號(hào)角。
“我們很高興與RS達(dá)成新的共識(shí)。我們相信,RS無(wú)可比擬的電子商務(wù)能力以及在中國(guó)龐大的客戶群體,將為我們兩家公司創(chuàng)造出色的協(xié)同效應(yīng)和機(jī)會(huì)。通過(guò)RS世界一流的在線平臺(tái),我們將能夠提供適合我們終端客戶的定制解決方案和服務(wù)。”顧建黨說(shuō)。
聚焦中國(guó),物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的雙延伸
對(duì)于中國(guó)市場(chǎng),菲尼克斯(中國(guó))投資有限公司總裁顧建黨和RS亞太區(qū)副總裁Jürgen Lampert都異口同聲地表示“對(duì)公司/集團(tuán)非常重要”。菲尼克斯電氣已牢牢扎根中國(guó),并前瞻性地部署了菲尼克斯電氣智能戰(zhàn)略。
“中國(guó)是RS非常重要的全球策略性市場(chǎng),特別是在過(guò)去一年,RS看到中國(guó)市場(chǎng)在全球價(jià)值鏈中不斷前移,我們認(rèn)為這是很大的機(jī)會(huì)。”Jürgen Lampert說(shuō),“正因如此,集團(tuán)總部將部分決策權(quán)分移到亞太區(qū),為中國(guó)市場(chǎng)提供更快的響應(yīng)速度和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!?br/>
(RS亞太區(qū)副總裁Jürgen Lampert)
據(jù)Jürgen Lampert介紹,Electrocomponents始創(chuàng)于1937年,致力于服務(wù)全球工程師。目前,集團(tuán)分銷的產(chǎn)品來(lái)自于全球2,500多家領(lǐng)先供應(yīng)商,產(chǎn)品類別主要有半導(dǎo)體、互連/無(wú)源和機(jī)電(IP&E)、自動(dòng)化和控制、工具/耗材和測(cè)試產(chǎn)品,集團(tuán)全球銷售額的60%來(lái)自于電子商務(wù)。針對(duì)中國(guó)市場(chǎng),RS在產(chǎn)品推廣方面聚焦工業(yè)和電子系列,行業(yè)聚焦交通運(yùn)輸、制造業(yè)、公用事業(yè)及國(guó)防。RS以13個(gè)分銷中心、600,000款備貨產(chǎn)品為用戶提供一站式服務(wù),從研發(fā)、生產(chǎn)到維護(hù)和維修作業(yè)(MRO),并具備獨(dú)特能力可滿足客戶的多品種、多品牌、少量產(chǎn)品的現(xiàn)貨需求。
作為菲尼克斯電氣在中國(guó)重要的電子商務(wù)分銷商合作伙伴,RS將通過(guò)公司電子商務(wù)平臺(tái),結(jié)合最高水平的客戶服務(wù),向其全國(guó)范圍的客戶群體提供廣泛的菲尼克斯電氣產(chǎn)品系列?!氨热?,為全球工程師推薦菲尼克斯電氣的最新產(chǎn)品。”Jürgen Lampert說(shuō)。
根據(jù)雙方商定,RS將加強(qiáng)菲尼克斯電氣在中國(guó)市場(chǎng)的推廣,并將所提供的產(chǎn)品從24,000款左右擴(kuò)充到30,000款左右。此外,中國(guó)客戶還可從RS免費(fèi)下載技術(shù)數(shù)據(jù)表和2D/3D模型,可通過(guò)電話、傳真、電郵及24小時(shí)網(wǎng)上(http://china.rs-online.com/web/b/phoenix-contact/)訂購(gòu)產(chǎn)品,RS將從先進(jìn)的上海倉(cāng)庫(kù)為這些客戶提供服務(wù)。同時(shí),RS將根據(jù)中國(guó)用戶習(xí)慣對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化與完善,在為中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)各種技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),致力為行業(yè)提供最佳的客戶體驗(yàn)。(文/gongkong張麗瑩)
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