完美自動化,講述貝加萊根植中國20年的“橙色故事”
上世紀(jì)90年代,一抹炫麗橙色進(jìn)駐中國工控圈,它抱著“Perfection in Automation”(完美自動化)理念(完美的產(chǎn)品開發(fā)、完美的應(yīng)用開發(fā)、完美的客戶)開啟了中國征途。創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)舉,圍繞市場、直面客戶,貝加萊(中國)搏浪弄潮,從創(chuàng)立之初“銷售額0、員工0、品牌知名度0”一路挺進(jìn)自動化細(xì)分市場,以前瞻性的戰(zhàn)略部署拼搏出今日佳績。
時值貝加萊(中國)成立20周年,聽貝加萊(中國)大中華區(qū)總裁肖維榮博士娓娓講述貝加萊與中國這20年來的“橙色故事”。
貝加萊(中國)大中華區(qū)總裁肖維榮博士
“方案提供商”,叩響中國市場大門
銷售額0、員工0、品牌知名度0,1996年,剛剛步入中國的貝加萊前途漫漫,肩負(fù)開拓中國市場重任的肖維榮博士,孤身一人闖江湖,上下而求索,查黃頁,跑展覽,拜訪客戶,將一抹炫麗橙色潛移默化地植入中國自動化市場。
上世紀(jì)90年代末,中國機(jī)械制造業(yè)處于起步階段,國產(chǎn)設(shè)備以模仿國外設(shè)備為主,工藝簡單,中高端設(shè)備基本源于國外。當(dāng)時,繼電器邏輯已在業(yè)內(nèi)普及,以PLC作為控制器算是“高級貨”,而貝加萊的可編程計算機(jī)控制器(PCC),具有高級語言編程能力、回路調(diào)節(jié)、復(fù)雜算法設(shè)計,還能處理高速時間任務(wù)、集成運動控制功能?,F(xiàn)實卻澆下一盆冷水,甚至有用戶說,“你們這樣的產(chǎn)品是沒有市場的,因為PLC足夠了”、“中國工業(yè)自動化市場幾近飽和,貝加萊在中國市場的機(jī)會很渺茫了”。
然而,先進(jìn)的產(chǎn)品并非沒有市場。由于貝加萊PCC具有一個非常特殊的TPU功能,專門用于時間任務(wù)處理,可以實現(xiàn)極高的采樣速度與精度,例如:門電路測量、上升沿、測頻、測幅、動態(tài)脈寬調(diào)制等對時間要求極高的任務(wù)。這對于變電站來說就是福音,亦讓電力科學(xué)研究院找到了最合適的合作伙伴。貝加萊很快獲得來自變電站綜合自動化的項目。
雖然獲得了點上突破,肖維榮博士卻陷入沉思,單純靠產(chǎn)品銷售并不能迅速拓展中國市場,只有結(jié)合貝加萊先進(jìn)的技術(shù)、可靠的產(chǎn)品與以往積累的豐富經(jīng)驗走“行業(yè)路線”、“方案營銷”才能獲得市場的認(rèn)可與青睞。于是,肖維榮博士與他的團(tuán)隊為貝加萊(中國)未來發(fā)展開了一張本土“藥方”:
1. 針對眾多競爭對手早已先于貝加萊進(jìn)入中國的優(yōu)勢,以貝加萊歐美的業(yè)績與經(jīng)驗為金鑰匙,開拓中國市場;
2. 歐洲為客戶提供培訓(xùn)、支持及客制化產(chǎn)品研發(fā)的營銷模式并不適用于中國,方案供應(yīng)商才是貝加萊(中國)的正確選擇;
3. 除了腳踏實地的努力之外,別無選擇。
站在20年后的今天再回顧這段歷史,當(dāng)時還不成熟的中國自動化市場倒逼貝加萊(中國)提前設(shè)定了更為成熟、更具前瞻性的前行路徑,而與之緊密相伴的用戶以實際行動為貝加萊(中國)的戰(zhàn)略定位點贊——今天大量的無人值守變電站仍然采用來自貝加萊的技術(shù),而這只是貝加萊(中國)眾多成功案例中的一個縮影。
深耕行業(yè),貝加萊始終和客戶在一起
聲名上的低調(diào)與行業(yè)應(yīng)用之高調(diào),矛盾卻相得益彰地述說著貝加萊(中國)的內(nèi)涵,與之相隨相伴的員工都無一例外地提到了公司文化之一——“實在文化”:誠實、踏實、求實、務(wù)實。
為了快速融進(jìn)中國自動化市場細(xì)分行業(yè),貝加萊(中國)選擇直銷方式,為客戶零距離服務(wù),聽客戶之所需、思客戶之所求、解客戶之所難。受到領(lǐng)路人肖維榮博士好學(xué)習(xí)、善鉆研的影響,貝加萊(中國)團(tuán)隊以單個項目為點,像海綿一樣迅速吸收行業(yè)知識,掌握行業(yè)Know-How,并形成獨具特色的貝加萊行業(yè)解決方案。
1998年,隨著塑鋼門窗的大量使用,與之配套的數(shù)控清角機(jī)市場快速成長,貝加萊(中國)憑借其PLC產(chǎn)品具有CNC處理能力和對溫度控制的算法設(shè)計能力,很快獲得了大量訂單。
得益于良好的溫度控制算法、液壓控制算法設(shè)計能力,貝加萊(中國)于1999至2000年間快速進(jìn)駐中國擠出機(jī)、注塑機(jī)、吹瓶行業(yè)。
2001年,在啤酒后道包裝領(lǐng)域,貝加萊(中國)憑借ACOPOS伺服驅(qū)動系統(tǒng)的高速動態(tài)響應(yīng)能力,以及工程師團(tuán)隊的艱苦付出,贏得熱膜包裝領(lǐng)域的突破,并為中國開發(fā)出第一臺全伺服型膜包控制系統(tǒng),隨后延伸至貼標(biāo)機(jī)、灌裝系統(tǒng)、碼垛機(jī)器人領(lǐng)域。
翻看貝加萊(中國)這20年的行業(yè)拓展圖,幾乎每一年貝加萊(中國)都在不同行業(yè)、不同領(lǐng)域、不同應(yīng)用方案上取得了新的突破。如,針對不同行業(yè)的軟件應(yīng)用需求,貝加萊成立方案研究院,為具有共性的行業(yè)解決方案提供軟件的封裝。
從傳統(tǒng)的印刷行業(yè),到風(fēng)力發(fā)電、光伏設(shè)備等新能源市場,再到POWERLINK開源以太網(wǎng)技術(shù)推廣、能源監(jiān)測、工業(yè)機(jī)器人、智慧工廠等項目,這一抹炫麗橙色伴隨著中國自動化成長與升級,其應(yīng)用覆蓋汽車、印刷、能源、半導(dǎo)體/電子、木材加工、塑料、海事及海洋工程、測量和測試儀器、金屬加工、移動自動化、食品飲料、石油和天然氣、紡織、環(huán)保及循環(huán)再造技術(shù)、包裝等行業(yè)。
經(jīng)過20年的發(fā)展,貝加萊(中國)形成了一個完整的基于行業(yè)應(yīng)用解決方案的自動化價值體系:
1. 面向機(jī)器與系統(tǒng)的整體控制以及開發(fā)全流程的服務(wù)集成;
2. 專業(yè)的銷售團(tuán)隊為客戶提供行業(yè)應(yīng)用解決方案咨詢;
3. 全方位工程師培訓(xùn)體系確保堅強(qiáng)的應(yīng)用實現(xiàn)支撐。
這是一種不斷優(yōu)化的整體運營模式,其出發(fā)點和落腳點都圍繞一個詞:“客戶”。
學(xué)習(xí)基因,練好內(nèi)功反哺社會
提及貝加萊(中國)和其開拓者肖維榮博士,業(yè)界將前者的技術(shù)特色與后者的學(xué)者形象稱之為“黃金搭配”。在進(jìn)入貝加萊之前,肖維榮博士一直盤踞于學(xué)界,并夢想能在學(xué)界有一番作為。
“一個偶然的機(jī)會,我接到來自奧地利的一個電話,問我是否有興趣為貝加萊去開拓中國市場。”這個電話讓當(dāng)時在德國留學(xué)的肖維榮博士對自身未來重新定位思考,手握三個工作機(jī)會的他,最終選擇了貝加萊。
“原因很簡單:這家公司的技術(shù)是專家級的,是前沿的,是富有創(chuàng)新的?!毙ぞS榮博士說。好學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),成為二者之間的紐帶,并加快了雙方的融合。遇到新技術(shù)、新課題,他用學(xué)習(xí)沖破一切藩籬。
優(yōu)良的學(xué)習(xí)基因,在貝加萊(中國)剛剛開創(chuàng)的時候發(fā)揮了重要作用?!拔覀兊膱F(tuán)隊習(xí)慣于這樣的生活,那就是:遇到困難,有我!遇到任務(wù),我去!你有不懂的技術(shù),我教你!”肖維榮博士說,“重要的不是你懂多少,而是你的學(xué)習(xí)能力”,這是對貝加萊學(xué)習(xí)文化詮釋。
正是這股善學(xué)習(xí)勇拼搏的勁兒,貝加萊(中國)團(tuán)隊用創(chuàng)新帶來創(chuàng)舉。如,變電站無人值守技術(shù)、水電調(diào)速技術(shù)、噴氣織機(jī)的控制方案、吹瓶機(jī)的壁厚控制方案、擠出機(jī)應(yīng)用方案、熱縮膜包裝機(jī)械方案、凹版印刷機(jī)控制方案、風(fēng)電主控方案,等等。
正是這股善學(xué)習(xí)勇拼搏的勁兒,貝加萊(中國)在創(chuàng)立之年收獲6萬元人民幣銷售額,到1997年激增至100萬元,2000年一躍至2200萬元,目前已有上億元規(guī)模。年均增長25%或以上,是貝加萊(中國)團(tuán)隊所創(chuàng)造的成就指標(biāo)之一。時至今日,貝加萊(中國)擁有超過200名員工,包括上海、西安、濟(jì)南、廣州、北京、成都、寧波、沈陽、武漢、臺北等10個分公司,擁有近100名專業(yè)的行業(yè)服務(wù)工程師團(tuán)隊。在貝加萊集團(tuán),大中華區(qū)的業(yè)績躍居第三位。
當(dāng)肖維榮博士將這一抹炫麗橙色帶入中國的同時,貝加萊(中國)亦將其社會責(zé)任與肖維榮博士的“學(xué)界夢”交織在一起,再續(xù)前緣。
1999年,貝加萊(中國)與西北工業(yè)大學(xué)成立第一個聯(lián)合實驗室。隨著更多高校的積極加盟,2006年,由西北工業(yè)大學(xué)、山東大學(xué)、華南理工大學(xué)等共同發(fā)起,成立貝加萊學(xué)界聯(lián)盟。該聯(lián)盟每兩年舉辦學(xué)界學(xué)術(shù)會議及大學(xué)競賽,旨在加強(qiáng)溝通,共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源、教學(xué)方法以及探討前沿技術(shù)如何與大學(xué)教學(xué)結(jié)合。截至目前,貝加萊(中國)已與國內(nèi)近30所大學(xué)共建了聯(lián)合實驗室,累計投資超過3000萬,每年有超過1100名學(xué)生經(jīng)過貝加萊的先進(jìn)控制技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)課程。
“一個人需要有夢想,而我的夢想就是,一輩子做成一件事,那便是貝加萊(中國)的發(fā)展壯大?!?/strong>
——貝加萊(中國)大中華區(qū)總裁肖維榮博士
砥礪前行20年,期待貝加萊(中國)講述下一個20年的“橙色故事”。
(文/gongkong張麗瑩)
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