Facebook數(shù)據(jù)泄露到百度李彥宏言論 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)該怎么做?
3月26日,李彥宏在中國發(fā)展高層論壇上表示中國用戶更加開放,對隱私問題沒那么敏感,在很多情況下愿意用隱私交換便捷性和效率。如此表達(dá),再加上一些斷章取義的傳播,引發(fā)了軒然大波。顯然李彥宏百度的敏感身份,給網(wǎng)友們造成了那種你們看不慣我,又干不掉我的錯覺,遭到了口誅筆伐。
反觀泄露用戶隱私的肇事者Facebook卻買下英美10家報紙整版廣告,刊登了MarkZuckerberg的道歉信。因為看不慣他們的國外用戶,已經(jīng)快把Facebook干翻了。泄露5000萬用戶信息的事件,一下將Facebook推到了生死關(guān)頭。
1890年,Sherman法案打破了第一次工業(yè)革命形成的壟斷;互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)過20年的發(fā)展,已經(jīng)進(jìn)入了壟斷階段,雖然高科技行業(yè)快速發(fā)展和競爭的激烈性讓大家感覺巨頭公司的地位并不穩(wěn)定,但是不管從巨頭公司利用資金和流量優(yōu)勢控股創(chuàng)業(yè)公司,還是從巨頭通過損害用戶利益而獲得超額利潤,全球互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)進(jìn)入壟斷市場階段。
所以今天我們不討論東西方文化對待隱私的差異,我想探討的是,對于大數(shù)據(jù)應(yīng)用和用戶隱私之間的矛盾,如何利用去中心的區(qū)塊鏈技術(shù)來打破壟斷,將用戶隱私數(shù)據(jù)的所有權(quán)和控制器歸還給用戶。
讓我們先回顧一下Facebook事件
2004年,F(xiàn)acebook成立,開啟了將互聯(lián)網(wǎng)從匿名虛擬網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了真實用戶身份網(wǎng)絡(luò),MarkZuckerberg當(dāng)初描繪的利用用戶的真實行為數(shù)據(jù)更有效的進(jìn)行廣告宣傳,經(jīng)過近10年的努力,在2014年推動了Facebook的股票從上市初期的10多美金上漲到160美金,推動了全球范圍內(nèi)消息流廣告在2015年超過了搜索廣告量。
作為硬幣的另外一面,利用用戶真實行為數(shù)據(jù)提高廣告效率的時候,也造成了對用戶隱私的侵犯,這個矛盾在最近的CambridgeAnalytica利用Facebook數(shù)據(jù)操縱美國選舉中爆發(fā),被稱為影響Facebook生存的重大事件。
當(dāng)然,這個問題并不僅僅局限于Facebook一家公司,包括Google,LinkedIn等很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭,他們主要的商業(yè)模式都來自于廣告,他們一直不得不在用戶隱私和商業(yè)盈利的矛盾中尋找平衡點。Google的Don'tbeevil的原則也在2015年修正為Dotherightthing。
Facebook隱私事件的爆發(fā)也許代表著統(tǒng)治互聯(lián)網(wǎng)的羊毛出在豬身上的廣告模式走到了盡頭。
2018年3月以來,以下用戶隱私數(shù)據(jù)引起社會問題的重大事件集中爆發(fā):
2018年3月,CambridgeAnalytica被發(fā)現(xiàn)利用用戶行為數(shù)據(jù)操縱美國大選,這次有5000萬用戶信息泄露,F(xiàn)acebook面臨潛在高達(dá)2萬億美金的罰款,而2017年全球GDP排名第九的意大利也只有1.9萬億美金。隨后,不少用戶發(fā)現(xiàn)Facebook采集了自己多年的電話和短信記錄;
2018年3月15日,一篇文章《大數(shù)據(jù)“殺”你沒商量:住同樣酒店,你就得比別人貴》,報道揭露攜程和滴滴利用大數(shù)據(jù)對用戶進(jìn)行差異性定價;
上面新聞報道涉及的公司,F(xiàn)acebook、滴滴以及攜程都在各自的領(lǐng)域取得了壟斷性地位,經(jīng)過了多年的高速增長,想要解決市場份額增長的天花板,不得不采用更激進(jìn)的方法尋找新的利潤增長點,在用戶利益保護(hù)和追求更多利潤的平衡中不得不傾向以損失用戶利益為代價的利潤增長。
化解矛盾的辦法是什么呢?我認(rèn)為區(qū)塊鏈也許提供了解決方案
用戶數(shù)據(jù)隱私的保護(hù)體現(xiàn)在用戶數(shù)據(jù)的獲取、告知、使用和審計。用戶數(shù)據(jù)隱私的保護(hù)的對立面不是不分享數(shù)據(jù),而是用戶擁有被告知的權(quán)利以及控制數(shù)據(jù)使用范圍的權(quán)利。
相對現(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫方案的完全不透明,以區(qū)塊鏈為基礎(chǔ)的解決方案具有數(shù)據(jù)存儲透明,用戶掌握自己的數(shù)據(jù),只要用戶授權(quán),任何主體可以訪問利用數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)訪問記錄可公開審計等優(yōu)點。
以Facebook為例,假如用戶的隱私數(shù)據(jù)被加密后存儲在區(qū)塊鏈上,任何公司需要訪問用戶數(shù)據(jù)的時候需要獲得用戶的授權(quán),用戶可以選擇授權(quán)訪問明文數(shù)據(jù)或者加密數(shù)據(jù)。在2009年CraigGentry的論文中同態(tài)加密的全同態(tài)加密技術(shù)取得了突破性進(jìn)展,數(shù)據(jù)使用方可以直接在加密數(shù)據(jù)上進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計運(yùn)算,任何對用戶數(shù)據(jù)的訪問和授權(quán)都有可審計的記錄。
需要數(shù)據(jù)的公司為了激勵用戶分享數(shù)據(jù),可以提供一些數(shù)字貨幣獎勵。作為平臺的Facebook,為了彌補(bǔ)廣告收入的損失,作為平臺的提供方,可以收取分成,F(xiàn)acebook可以開發(fā)出更好用的產(chǎn)品和完善數(shù)據(jù)平臺,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)分享的交易數(shù)字貨幣,開發(fā)智能合約,促進(jìn)交易雙發(fā)的合作場景。
再上升一個層次來看整個跨平臺的數(shù)據(jù)交易市場,各個數(shù)據(jù)產(chǎn)生平臺之間的數(shù)據(jù)交易一直很活躍,因為融合后的數(shù)據(jù)更有價值。比如Facebook的很大一部分收入就來自其銷售用戶數(shù)據(jù)的firehose產(chǎn)品;國內(nèi)更是存在著大量的數(shù)據(jù)交易讓各種電話詐騙橫行。
但是,2017年我國用戶隱私保護(hù)條例通過后,以數(shù)據(jù)堂為代表的數(shù)據(jù)交易市場受到了打擊,在國外,數(shù)據(jù)交易市場也一直飽受爭議,一直通過誘導(dǎo)用戶簽訂數(shù)據(jù)分享協(xié)議來規(guī)避法律限制。中國的數(shù)據(jù)交易公司正在學(xué)習(xí)國外這種模式,在我看來,中國大數(shù)據(jù)交易應(yīng)該直接過渡到利用區(qū)塊鏈實現(xiàn)數(shù)據(jù)交易虛擬經(jīng)濟(jì)市場。
即用戶的行為產(chǎn)生數(shù)據(jù),加密后經(jīng)過用戶允許,由數(shù)據(jù)平臺方接入數(shù)據(jù)交易市場,進(jìn)行數(shù)據(jù)交易。
從技術(shù)形態(tài)上,以Facebook和Google為代表的行業(yè)領(lǐng)軍公司,可以組建一個像3w的行業(yè)開源協(xié)會,開發(fā)一條數(shù)據(jù)公鏈,定義行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)交換的智能合約,發(fā)行數(shù)據(jù)交易的數(shù)字貨幣,根據(jù)數(shù)據(jù)數(shù)理和質(zhì)量貢獻(xiàn)來分配貨幣。各個平臺可以利用自己的特定場景,開發(fā)自己的側(cè)鏈。
也可以采用bottomup的路徑,先由各個平臺公司自己開發(fā)獨(dú)自場景的區(qū)塊鏈,然后由第三方數(shù)據(jù)交易市場公司開發(fā)跨鏈交易。
這樣長期發(fā)展下去,可以預(yù)測在未來,數(shù)據(jù)生產(chǎn)平臺公司和數(shù)據(jù)使用公司很可能會分離為兩個行業(yè),正如WhatsApp的創(chuàng)始人BrianActon所講,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司在如何利用用戶數(shù)據(jù)盈利方面投入了巨大的資金和最優(yōu)秀的工程師,這些寶貴的資源本來可以用來提高用戶的產(chǎn)品使用體驗的。
希望未來的互聯(lián)網(wǎng),通過引入?yún)^(qū)塊鏈進(jìn)行數(shù)據(jù)治理,有效分離用戶數(shù)據(jù)的產(chǎn)生平臺和利用用戶數(shù)據(jù)盈利的商業(yè)平臺,化解左右手互搏的矛盾,消滅現(xiàn)有各個平臺公司基于壟斷的數(shù)據(jù)孤島,讓數(shù)據(jù)流動和融合起來,產(chǎn)生最大的價值,更重要的是還給用戶隱私的所有權(quán),保護(hù)用戶對自己行為數(shù)據(jù)被收集使用的知情權(quán)和控制權(quán)。
所以說互聯(lián)網(wǎng)解決的是信息的傳遞和連接,區(qū)塊鏈提供的則是價值的流動和連接。通過區(qū)塊鏈的底層技術(shù),能夠讓個人數(shù)據(jù)為用戶自己所用并享受價值收益!
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