“電子制造服務(wù)（EMS）一直以來(lái)并不被認(rèn)為是最令人興奮的行業(yè)”，Elke Eckstein表示。但隨著數(shù)字化、自動(dòng)化、以及機(jī)器人化的到來(lái)，無(wú)人可以否認(rèn)EMS行業(yè)正在成為一個(gè)快節(jié)奏、競(jìng)爭(zhēng)激烈且最令人興奮的行業(yè)。作為工業(yè)電子領(lǐng)域全球最大EMS供應(yīng)商之一的艾尼克斯公司，其總裁兼CEO-Eckstein女士也正督促著Enics Life平臺(tái)的進(jìn)一步開發(fā)，以保艾尼克斯公司能夠適應(yīng)行業(yè)的新發(fā)展。

在此，Eckstein女士與我們討論了艾尼克斯公司將如何通過(guò)預(yù)測(cè)性與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，甚至于更多數(shù)字化，以及最重要的人員的專業(yè)知識(shí)相結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)上述的目標(biāo)。

“我們通過(guò)提供更高的附加值來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)行業(yè)的改變。”

--Elke Eckstein女士，艾尼克斯公司總裁兼CEO

埃森哲：

在過(guò)去的幾年中，艾尼克斯對(duì)數(shù)字化方面主要有哪些體會(huì)？

Eckstein女士：

我認(rèn)為數(shù)字化是提高EMS所需一切的巨大機(jī)會(huì)，包括產(chǎn)品質(zhì)量、可追溯性、產(chǎn)品成本、生產(chǎn)速度、可預(yù)測(cè)性，以及競(jìng)爭(zhēng)力。

同時(shí)，數(shù)字化還可幫助我們應(yīng)對(duì)未來(lái)人力資源短缺問(wèn)題。它代表了我們艾尼克斯的商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)模式向數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)方向的轉(zhuǎn)變。我們希望建立一個(gè)通用且集成的供應(yīng)鏈，專門服務(wù)于客戶-客戶的商業(yè)模式。

埃森哲：

艾尼克斯是如何將新技術(shù)融入到產(chǎn)品和服務(wù)中的，其中哪些技術(shù)的影響最大？

Elke Eckstein女士：

我們的艾尼克斯測(cè)試系統(tǒng)在云端進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，并在質(zhì)量以及過(guò)程監(jiān)控方面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化數(shù)據(jù)和分析。同時(shí)，我們的系統(tǒng)還具有自學(xué)習(xí)能力，可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)維修和預(yù)防性糾正，進(jìn)而避免了在制造過(guò)程中出現(xiàn)的故障。

我們的客戶和合作伙伴可以通過(guò)Enics Life平臺(tái)訪問(wèn)我們一些基于云端的服務(wù)，在那我們會(huì)共享組件數(shù)據(jù)并提供替代組件建議。這在由于COVID造成的整個(gè)零部件行業(yè)短缺的現(xiàn)在已經(jīng)被證明了非常之重要。通過(guò)Enics Life，我們可以協(xié)調(diào)和共享產(chǎn)品變更通知 (PCN) 和產(chǎn)品停產(chǎn)通知 (PDN)，并確保我們的客戶產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)為客戶尋找到最佳解決方案。這些目前在我們的行業(yè)中是獨(dú)一無(wú)二的。

埃森哲：

是否還需要額外的技術(shù)或技能來(lái)推動(dòng)這個(gè)進(jìn)程的發(fā)展？

Eckstein女士：

顯然，為了提升價(jià)值鏈，我們必須建立一個(gè)無(wú)處不在的客戶-客戶平臺(tái)，因此，我們需要更多的腦力和軟件。隨著我們向價(jià)值鏈上游的移動(dòng)，這種轉(zhuǎn)變將是基于Enics Life平臺(tái)進(jìn)行的。 客戶、供應(yīng)商和合作伙伴將都能夠進(jìn)入該平臺(tái)并獲取他們運(yùn)營(yíng)所需的數(shù)據(jù)。而在供應(yīng)鏈的編排方面，我們將需要更多的軟件和技術(shù)人員，因?yàn)槲覀兊腅nics Life平臺(tái)將會(huì)更大，并為價(jià)值鏈創(chuàng)建一個(gè)全新的生態(tài)系統(tǒng)。

埃森哲：

對(duì)于艾尼克斯未來(lái)2-5年的發(fā)展您如何看？

Eckstein女士：

我們未來(lái)的戰(zhàn)略非常明確，即增長(zhǎng)，包括規(guī)模的增長(zhǎng)、服務(wù)的增長(zhǎng)、以及附加值的增長(zhǎng)。我們希望在未來(lái)成為工業(yè)應(yīng)用外包解決方案的首選企業(yè)。目前我們已經(jīng)在開發(fā)和執(zhí)行成為交鑰匙解決方案供應(yīng)商所需的各種模塊。而我們的產(chǎn)品也提供更多新的功能和服務(wù)。下一步，我們將構(gòu)建一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，將我們的服務(wù)理念直接放在Enics Life平臺(tái)上，以便于更好地滿足客戶的需求。

關(guān)于艾尼克斯 ? 

艾尼克斯是能源，工業(yè)自動(dòng)化，交通運(yùn)輸，樓宇自動(dòng)化以及儀表儀器領(lǐng)域，專業(yè)電子產(chǎn)品的首選合作伙伴。作為全球工業(yè)電子領(lǐng)域最大的電子制造服務(wù)商之一，艾尼克斯通過(guò)提高生產(chǎn)力和產(chǎn)品可靠性，以及加快收益速度和降低所有權(quán)總成本，來(lái)幫助工業(yè)原始設(shè)備制造商們優(yōu)化價(jià)值鏈，提高總體競(jìng)爭(zhēng)力。艾尼克斯提供從工程服務(wù)，全面的制造服務(wù)，售后服務(wù)，到采購(gòu)及供應(yīng)鏈管理的端到端電子制造服務(wù)。艾尼克斯的一流服務(wù)包括: 快速制樣，新產(chǎn)品導(dǎo)入，成本優(yōu)化服務(wù)，測(cè)試系統(tǒng)開發(fā)，電路板組裝，整機(jī)裝配，系統(tǒng)組裝，以及維修維護(hù)。