2019年，德國B2C電子商務(wù)市場的銷售額約為592億*歐元，而且這一趨勢正在上升。每個訂單背后的物流流程似乎非常簡單：確定貨物的位置，從庫存中提取正確的數(shù)量并包裝客戶訂單。

是的，原理很簡單，但目前揀選有幾種方法和技術(shù)：從紙上“逐張揀選”開始，到按條形碼揀貨，按語音揀貨，按視覺揀貨，按燈光揀貨。系統(tǒng)的選擇取決于許多參數(shù)，例如倉庫的大小、訂單的大小以及倉庫中產(chǎn)品的數(shù)量和種類。

按照 語音指令分揀（Pick-by-Voice） 操作人員通過耳機接受指令，從而可以在倉庫自由移動并且騰出雙手。在語音系統(tǒng)的幫助下，訂單分揀員可通過麥克風(fēng)將信息反饋給WMS。該系統(tǒng)的主要缺點是增加了出錯的可能性，環(huán)境噪音對信息可能產(chǎn)生影響，以及倉庫能必須有可靠的無線電覆蓋等硬件要求。

另一種解放雙手的方式是視覺指令分揀（Pick-by-Vision）. 撿貨員戴著與WMS連接的數(shù)據(jù)眼鏡進行操作。這可以顯著提高效率，并減少訂單揀選員的培訓(xùn)時間。眼鏡屏幕上顯示的信息將會引導(dǎo)更好的準(zhǔn)確性。但撿貨員用按鈕或手勢確認揀選過程，由于鏡片上的可用區(qū)域非常小，與之前提到的方案相比，其誤差率通常也不會太低。并且電池壽命短，佩戴的眼鏡較重以及技術(shù)上的漏洞限制了該系統(tǒng)的優(yōu)勢。

無紙化操作的 亮燈拾?。≒ick-by-Light）. 系統(tǒng)通過燈光信號和顯示引導(dǎo)完成訂單揀選的過程。狀態(tài)顯示屏?xí)@示從貨架上取下哪些產(chǎn)品以及多少數(shù)量。操作人員可通過按鈕確認揀選過程，然后將信息自動更新至WMS。由于所有信息顯示清晰明了，幾乎可避免誤操作。亮燈拾取系統(tǒng)可以提高效率及準(zhǔn)確率，并且支持實時分析（KPI）。使用此程序，培訓(xùn)時間也大大縮短，操作人員可非常直觀的了解該程序。

最重要的是，與傳統(tǒng)的訂單揀選相比，亮燈拾?。≒ick-by-Light）系統(tǒng) 其效率可有效提升高達50%，因為燈光信號可以非常直觀地幫助訂單揀選人員快速找到物料的位置及數(shù)量，并大大減少了人員在倉庫行走的時間。

錯誤的成本

每一個后勤人員都知道，挑選錯誤或不準(zhǔn)確的代價是很昂貴的。退貨的處理、重新發(fā)貨、客戶服務(wù)的額外努力：倉庫中的一個失誤不僅會迅速導(dǎo)致公司賬面上的損失，還會影響產(chǎn)品利潤率及公司聲譽等。

系統(tǒng)的故障也會導(dǎo)致高成本。但是到目前為止，在物流過程的規(guī)劃中很少考慮到這一點，因為已建立的系統(tǒng)有停機時間，這一點在市場上是被接受的。例如有缺陷的機械按鈕、軟件等問題導(dǎo)致停機的時間耗費、數(shù)據(jù)眼鏡或條形碼掃描儀的故障：而所有這些都會導(dǎo)致額外的成本。

考慮長期成本

使用CAPTRON 的亮燈拾取解決方案，每個控制器最多可同時操作 80個存儲位置 世界上第一個電容式亮燈拾取系統(tǒng)“oneGRID“ macht 使拾取過程高效、可靠和直觀。它可以確保操作員選擇正確的項目并將其拾取到正確的位置。得益于oneGRID，每個訂單的處理時間大大縮短，該系統(tǒng)堅固可靠且具有故障保護功能。

oneGRID揀貨確認裝置可以很容易地安裝在揀貨車及貨架上。一個單點確認單元最多可以同時管理多達四個貨架。

超大尺寸的顯示屏不僅可快速提示操作步驟及物品數(shù)量，還可以通過不同的led燈光顏色提供更多的信息。這樣，即使多名操作人員同時工作也不會出現(xiàn)差錯（最多7名）。

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