在當今快速發(fā)展的工業(yè)自動化領域，按鈕開關作為人機交互的重要組件，扮演著至關重要的角色。隨著工業(yè)4.0的深入發(fā)展，智能化和自動化水平不斷提高，按鈕開關的功能和設計也在不斷演變。

在日前舉辦的2024工博會現場，一家專注于按鈕開關研發(fā)及生產制造的技術型企業(yè)——紅波按鈕制造有限公司（以下簡稱“紅波按鈕”），以其卓越的產品質量和創(chuàng)新能力吸引了眾多觀眾駐足交流。gongkong?有幸與紅波按鈕銷售經理程情艷&陳柏楊進行對話，并深入探討紅波按鈕如何通過其高質量的產品和創(chuàng)新技術，為客戶提供安全、可靠的解決方案，及其未來的發(fā)展方向與規(guī)劃。

紅波按鈕銷售經理程情艷

創(chuàng)新引領，深耕行業(yè)

ONPOW是紅波按鈕的品牌名稱，寓意“ON+POWER”，專注于動力控制。多年來，紅波按鈕持續(xù)秉承創(chuàng)新精神與理念，積極完善其產品矩陣，擁有40多個系列的按鈕開關及配套產品。本屆工博會，紅波按鈕攜按鈕開關，信號指示燈，及工控開關產品三大類明星產品亮相。

“公司今年的一大創(chuàng)新亮點是上新了多款金屬按鈕和金屬警示燈。例如，針對疫情影響所做的創(chuàng)新嘗試，將按鈕開關的形態(tài)與感應裝置相結合，以感應的方式觸發(fā)開關，從而降低感染風險。此外，在金屬警示燈的設計上，采用與高端金屬設備相協(xié)調的統(tǒng)一金屬色調，以提升整體美感?！背糖槠G介紹道。

在科技的浪潮中，創(chuàng)新始終是推動企業(yè)前行的不竭動力。在工業(yè)4.0時代，數智化轉型成為行業(yè)發(fā)展的主旋律，紅波按鈕緊抓機遇，積極響應市場需求，以創(chuàng)新的技術和可靠的品質在激烈的市場競爭中嶄露頭角。

陳柏楊從以下幾個方面對紅波按鈕的創(chuàng)新能力娓娓道來：

一、設計：新品設計我們盡量考慮采用模塊化設計，使按鈕開關產品更易于維護和升級，提高產品的可靠性和靈活性。

二、分析：公司持續(xù)引入監(jiān)測系統(tǒng)對的運行數據進行實時監(jiān)測和分析，預測可能出現的問題并進行預防性維護，提高產品的可靠性。

三、創(chuàng)新：我們每年投入大量研發(fā)費用，保持對市場需求和技術趨勢的敏感度，及時推出符合市場需求的新產品，確保產品的技術領先性。

“公司今年開發(fā)了多款快速接插型產品，還有快速拆裝結構的開關產品（ONPOW26），以應對自動化高效的生產模式?！标惏貤钛a充到。

品質為王，服務至上

紅波按鈕堅持高質量發(fā)展思路，公司設有塑料模具研發(fā)生產中心、智能自動化裝配線及質量檢測試驗室等，確保了從設計、生產到品控的每一個環(huán)節(jié)都符合高標準、高性能。

“從2000年開始，公司先后通過ISO9001管理體系、環(huán)境體系ISO14001、 職業(yè)健康安全體系ISO45001認證， 并取得UL、VDE、CCC、CE、RoHS等多項認證，截止目前累計授權專利已經接近100項?！标惏貤钫f到。

完善的體系，齊全的認證，優(yōu)秀的研發(fā)團隊，使得紅波按鈕在激烈的行業(yè)競爭中立于不敗之地。目前，紅波按鈕的產品目前廣泛的應用于數控機床、汽車工業(yè)、醫(yī)療設備、工業(yè)機器人、食品加工設備、激光設備、測試設備、家用廚具、智能家居等多個行業(yè)。

除了提供優(yōu)質的產品，完善的售后服務保障是紅波按鈕取得客戶滿意的關鍵因素。紅波按鈕深知，產品交付并不意味著服務的結束，而是客戶關系建立的開始。因此，公司建立了一套全面的售后服務體系，確?？蛻粼谑褂卯a品過程中遇到的任何問題都能得到及時、有效的解決。

程情艷指出，紅波按鈕在客戶服務滿意度上主要體現在三個方面：一、建立完善的售后服務體系，提供產品安裝、維護和故障排除等技術支持，確?？蛻粼谑褂眠^程中能夠得到及時幫助；二、建立客戶反饋和投訴處理機制，及時收集客戶反饋，快速響應客戶投訴并解決問題，改進服務質量；三、定期進行客戶滿意度調查，了解客戶對產品和服務的評價和建議，為改進服務質量提供參考。

據悉，紅波按鈕擁有覆蓋全球的營銷網絡，包括歐洲、亞太、北美、南美四大區(qū)域，設立5大辦事處，80+銷售公司。這種全球化的服務網絡，加上公司對產品質量的嚴格把控，使得紅波按鈕在全球市場上贏得了良好的聲譽。

把脈趨勢，前瞻布局

隨著技術的不斷進步，現代按鈕開關不僅具備傳統(tǒng)的開關功能，還集成了多種智能化特性，如狀態(tài)指示、故障診斷和遠程控制等。這些特性使得按鈕開關在復雜的自動化系統(tǒng)中，能夠提供更加直觀和高效的操作體驗。

在綠色高效、數智轉型的市場發(fā)展趨勢下，紅波按鈕深入洞察市場發(fā)展需求，緊跟技術發(fā)展浪潮，堅持以創(chuàng)新為驅動力，為客戶提供更加個性化、更具競爭力的產品及方案。

陳柏楊表示，未來，公司將注重產品的環(huán)保性能，優(yōu)化生產工藝，推出符合環(huán)保標準的產品線，提高差異化競爭優(yōu)勢，同時加強信息化建設，實施數字化生產管理，提高生產效率和質量控制水平。

在談及此次參展工博會的體驗與感受時，程情艷同樣感受到智能制造技術變革與可持續(xù)發(fā)展趨勢的深刻影響。她認為，工業(yè)界的創(chuàng)新精神和對未來的探索讓人信心滿滿，相信在智能化和綠色可持續(xù)的引領下，工業(yè)將迎來更加輝煌的未來。

我們也期待紅波按鈕將秉承“打造中國優(yōu)秀的按鈕開關品牌”的愿景，以及“為優(yōu)秀客戶提供最優(yōu)化的產品和服務”的使命，為行業(yè)客戶帶來更多高質產品和高效服務，共同推進數智化時代的繁榮發(fā)展。