制造企業(yè)之間的競爭本質上是供應鏈的競爭，只有建立良好的供應商體系，才能確保及時供應質量達標、性價比高的原材料和零部件，制造企業(yè)才能在激烈的競爭中立于不敗之地。然而，面對動態(tài)多變的市場環(huán)境中，企業(yè)面臨多重挑戰(zhàn)：如何篩選優(yōu)質供應商？如何與核心供應商建立風險共擔的戰(zhàn)略伙伴關系？如何在降低成本的同時維系良好合作？以及如何運用數(shù)字化手段革新供應商管理？SRM（Supplier Relationship Management，供應商關系管理）無疑是應對這些難點問題的有效途徑。
　　
　　作為一種專為供應商管理而設計的軟件系統(tǒng)，SRM借助標準化的業(yè)務流程、先進的管理思想與數(shù)字技術，幫助企業(yè)實現(xiàn)供應商的識別、準入、履約、評估與協(xié)同的全生命周期管理，建立起與供應商長期緊密的業(yè)務關系、整合雙方的資源與競爭優(yōu)勢來降低產(chǎn)品成本、提升服務質量與管控供應風險。如今，SRM已成為全球制造企業(yè)關注的數(shù)字化應用熱點。
　　
　　近年來，在技術革命和不斷變化的全球格局的推動下，供應鏈管理領域正在迅速發(fā)展。SRM 作為供應鏈管理的重要組成部分，也正經(jīng)歷著前所未有的變革與升級。
　　
　　●     SRM系統(tǒng)功能持續(xù)豐富并細化
　　
　　供應商關系管理作為連接企業(yè)內外供應鏈業(yè)務的核心環(huán)節(jié)，因其在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要性，其職能邊界以及管理范疇也隨之升級。一方面，SRM廠商持續(xù)豐富產(chǎn)品功能，加強供應商尋源、準入、履約、評估、協(xié)同的全生命周期管理能力，并逐漸延伸至供應鏈金融、數(shù)字化采購平臺和支付交易貨幣化等領域，拓寬了產(chǎn)品功能的廣度，從而全面覆蓋企業(yè)采購與供應商管理的多樣化需求；另一方面，SRM廠商不斷細化產(chǎn)品功能，提供更為精細的供應商資質管理、物料追溯管理和協(xié)同研發(fā)管理等能力，拓展了產(chǎn)品功能的深度，從而深入匹配不同行業(yè)客戶的差異化管理需求。
　　
　　●    智能技術賦能SRM效率提升
　　
　　隨著技術的進步，智能化的SRM已成趨勢。尤其是人工智能（AI）和機器學習（ML）技術的應用將極大地提升SRM的智能化水平。如，在供應商管理決策方面，基于大數(shù)據(jù)、AI、機器學習技術的應用，SRM可以幫助企業(yè)實現(xiàn)智能比價、智能預警、供應商智能風控等多項AI智能，為采購人員提供智能化的分析與建議，支撐企業(yè)供應商管理決策管理。
　　
　　此外，RPA（Robotic Process Automation，機器人流程自動化）、NLP（Natural Language Processing，自然語言處理）、OCR（Optical Character Recognition，光學字符識別）等智能化技術的應用，也使得供應商管理業(yè)務流程不斷被重構與簡化。在流程重構方面，RPA技術的應用可以幫助企業(yè)實現(xiàn)采購流程從需求到支付的自動化、標準化；NLP技術的應用使得采購人員的搜索工作變得更簡單，更容易找到用于處理業(yè)務的所需內容；OCR技術則可以實現(xiàn)發(fā)票的自動識別或合同的對比及差異標記，降低了采購人員的工作負荷，從而全面提高工作效率。
　　
　　●    從整體供應鏈角度完善供應商管理
　　
　　隨著市場由生產(chǎn)驅動向客戶驅動轉變，以TQCS(Time時間, Quality質量, Cost成本, Service服務) 為目標的全方位企業(yè)競爭日趨激烈，企業(yè)需要從整體的供應鏈角度來運營管理從而支撐最終客戶需求的實現(xiàn)。因此，SRM系統(tǒng)需要不斷發(fā)展并完善對作為物流、資金流、信息流始發(fā)點的供應商的管理，不僅包含對供應商采購執(zhí)行的正向管控，而且需要深入到供應商的日常運營過程中，發(fā)現(xiàn)供應商在其供應鏈運營上的缺陷，推動改善和預防措施，保障供應和質量，實施成本改良，降低供應商風險，與供應商建立起長久深入的合作伙伴關系，并幫助其成長與發(fā)展，從而完善對供應商的全面監(jiān)控和管理。
　　
　　●    注重可持續(xù)性與社會責任
　　
　　隨著社會對環(huán)境保護和社會責任的日益重視，企業(yè)在選擇和管理供應商時，將更加注重其可持續(xù)性和社會責任表現(xiàn)。SRM系統(tǒng)將注重集成環(huán)境、社會和治理（ESG）評估指標，幫助企業(yè)篩選符合可持續(xù)發(fā)展理念的供應商，推動整個供應鏈的綠色轉型。此外，企業(yè)還將通過SRM平臺與供應商共同制定可持續(xù)發(fā)展目標，促進雙方在環(huán)境保護、社會責任等方面的合作與共贏。
　　
　　●    加強風險管理與合規(guī)性
　　
　　面對復雜多變的全球市場環(huán)境和嚴格的監(jiān)管要求，企業(yè)越來越重視供應鏈風險管理與合規(guī)性建設。SRM系統(tǒng)將加強風險預警與監(jiān)控功能，通過數(shù)據(jù)分析識別潛在風險點，并為企業(yè)提供相應的應對措施。同時，系統(tǒng)還將集成合規(guī)性管理模塊，幫助企業(yè)確保與供應商的合作符合國內外法律法規(guī)要求，降低合規(guī)風險。
　　
　　綜上所述，未來SRM將不斷拓展管理深度與廣度，并呈現(xiàn)智能化、可持續(xù)化、風險導向等趨勢。從這些新趨勢，我們不難發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化供應鏈的未來已來，而掌握這些前沿技術和理念，對于企業(yè)供應鏈的長遠發(fā)展至關重要。為了幫助企業(yè)更好地應對數(shù)字化時代的挑戰(zhàn)，提升供應鏈管理的核心競爭力，e-works特別組織了“數(shù)字化供應鏈實戰(zhàn)高級研修班”。

　　“數(shù)字化供應鏈實戰(zhàn)高級研修班”將結合當前制造業(yè)供應管理數(shù)字化變革趨勢，圍繞供應鏈計劃技術、供應鏈協(xié)同技術在制造業(yè)的應用進行深入講解，通過企業(yè)案例實踐分享建設成功經(jīng)驗。在為期兩天的培訓課程里，將重點與大家探討以下內容：
　　
　　●    深入解讀供應鏈數(shù)字化變革趨勢。重磅邀請羅戈研究院長、羅戈網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人潘永剛老師，從供應鏈集成業(yè)務架構出發(fā)，深入解讀采購供應鏈、生產(chǎn)制造供應鏈、渠道零售供應鏈的數(shù)字化變革趨勢。
　　
　　●    著重講解美的數(shù)字化供應鏈之道，分享美的數(shù)字化供應鏈方法及卓越運營最佳實踐。
　　
　　●    深入講解供應鏈計劃與優(yōu)化技術。結合企業(yè)實際案例，講解如何借助AI技術賦能供應鏈需求管理，并對供應鏈計劃執(zhí)行進行優(yōu)化系統(tǒng)。
　　
　　●    詳細介紹如何建設數(shù)字采購系統(tǒng)。介紹采購需求數(shù)字化、采購管理數(shù)字化、采購尋源數(shù)字化、采購合同數(shù)字化，以及供應商管理數(shù)字化等內容。
　　
　　●    邀請標桿企業(yè)實踐專家分享真實成功案例。深入分享格力和上汽乘用車在推進數(shù)字化供應鏈的成功經(jīng)驗與實施心得。
　　
　　當前培訓班報名已進入倒計時！e-works誠摯邀請制造企業(yè)高管、CIO、項目總監(jiān)，數(shù)字化供應鏈項目負責人和技術骨干參加。