伊梅爾特需要一個(gè)開創(chuàng)歷史的全新戰(zhàn)略來證明自己。
誰讓他是從韋爾奇的手中接過的接力棒呢——他的這位前任執(zhí)掌通用電氣長達(dá)20年時(shí)間，是過去半個(gè)世紀(jì)任職最長的CEO.這期間，通用電氣的市值從最初的 130億美元，最高時(shí)達(dá)到5600億美元。韋爾奇本人還是商業(yè)世界里的超級(jí)明星，他的管理方式成為商學(xué)院的教學(xué)模板，他的自傳成為各大職業(yè)經(jīng)理人的枕邊書。
圍繞伊梅爾特的不利因素遠(yuǎn)不止這些。就在他上任的第二天，美國遭遇了"9.11"；當(dāng)他推出"綠色創(chuàng)想"戰(zhàn)略，并苦心經(jīng)營了兩三年，正準(zhǔn)備收獲豐碩果實(shí)的時(shí)候，美國發(fā)生次貸危機(jī)，要知道，通用電氣有50%是金融業(yè)務(wù)。
受此拖累，2008年通用電氣第一季度的業(yè)績下降6%，低于分析師預(yù)期，其股價(jià)應(yīng)聲下跌近13%，創(chuàng)下1987年股災(zāi)以來的最大單日跌幅，770億美元的市值瞬間蒸發(fā)。
5月28日，伊梅爾特來到中國，宣布"綠色創(chuàng)想"戰(zhàn)略的最新成果。在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，大家關(guān)注的焦點(diǎn)似乎集中在通用電氣糟糕的業(yè)績，以及即將出售旗下家電業(yè)務(wù)的消息。
"這兒正進(jìn)行新聞發(fā)布，主題是''綠色創(chuàng)想''"，在一度無人發(fā)問的冷場狀態(tài)下，伊梅爾特這樣調(diào)侃，臺(tái)下哄堂大笑。這樣的情形在韋爾奇時(shí)代也許是不可想象的。
自從伊梅爾特被韋爾奇選為接班人以來，他的能力就不斷地受到質(zhì)疑。"做CEO我是一個(gè)新手"，伊梅爾特曾這樣對(duì)媒體說，從開創(chuàng)GE機(jī)制的科芬，到有"全球第一CEO"之稱的韋爾奇，有太多優(yōu)秀的人在伊梅爾特的這個(gè)位置上坐過。
華爾街的"棄兒"？
六年多來，華爾街正是伊梅爾特面對(duì)的最大"敵人". "我不是一個(gè)固執(zhí)的人，我總是耐心地傾聽投資者在說些什么。如果你喜歡新興市場、全球化、環(huán)境投資，以及這個(gè)時(shí)代的大話題，這些我們都已經(jīng)非常關(guān)注�，F(xiàn)在唯一剩下的可能就是公司的規(guī)模過大，但我真的不認(rèn)為通用電氣已經(jīng)大到無法駕馭。"這是今年一季度財(cái)報(bào)公布后，伊梅爾特面對(duì)失望的投資者所說的一番話，話語間，透露著一股無奈。
是的，六年多來，華爾街正是伊梅爾特面對(duì)的最大"敵人"——他們總是吹毛求疵。
韋爾奇時(shí)代，通用電氣的有機(jī)增長只是5%，伊梅爾特給自己定下的目標(biāo)是8%，并且他做到了。過去五年里，通用電氣實(shí)現(xiàn)了年收入平均13%的增長，利潤增長達(dá)到平均14%的水平。要知道，伊梅爾特面對(duì)的是美國經(jīng)濟(jì)放緩、全球競爭加劇的不利環(huán)境。
不幸的是，美國次貸危機(jī)到來了。更要命的是，伊梅爾特對(duì)它的嚴(yán)重性沒有充分的估量。"他剛作出了業(yè)績的承諾，三個(gè)星期后就食言了。"連韋爾奇也開始出來批評(píng)伊梅爾特。通用電氣曾預(yù)計(jì)2008年每股收益至少增長10%，現(xiàn)在它顯然泡湯了。
幾天以后，韋爾奇又出面進(jìn)行澄清，"一個(gè)前任對(duì)自己的繼任者作出負(fù)面的評(píng)價(jià)，沒有什么事情比這個(gè)更糟糕的了，尤其是當(dāng)這位繼任者處于一個(gè)艱難的環(huán)境中"，臨了他說："杰夫（伊梅爾特）是一位杰出的CEO."伊梅爾特確實(shí)有一肚子的委屈。上一個(gè)季度他是干砸了，但在這場席卷全球的金融危機(jī)中，處于風(fēng)暴中心位置的通用電氣要想不被波及，這個(gè)概率和中彩票也差不太多，更何況通用電氣的金融業(yè)務(wù)依然在盈利，金額超過20億美元。
怎么批評(píng)者們那么快就忘記了那份讓人歡喜的2007年報(bào)呢？通用電氣全年持續(xù)性收入增長14%，達(dá)到1730億美元，有機(jī)增長為9%.為了拉動(dòng)通用電氣這個(gè)龐然大物快跑，伊梅爾特每周工作七天，一天只睡五個(gè)小時(shí)，每年中有一半的時(shí)間在全球奔走。
2001年，通用電氣只有35%的收入來自美國以外的市場，現(xiàn)在這一數(shù)字已經(jīng)變?yōu)?0%.利潤低、發(fā)展緩慢的業(yè)務(wù)也被一一剝離出通用電氣。2007年，塑料業(yè)務(wù)以116億美元出售給沙特阿拉伯基礎(chǔ)工作公司；今年5月，再次傳出將出售價(jià)值約60億美元的家電業(yè)務(wù)。
但這些似乎都不能刺激到投資者的神經(jīng)，反而是拆分金融和娛樂部門的建議得到了熱烈的追捧。
其實(shí)不僅是通用電氣的股東對(duì)"6年來獲得的微薄回報(bào)"深感不滿，伊梅爾特也覺得有些不可思議。"如果你們五六年前就告訴我，當(dāng)我們的利潤是230億美元時(shí)的股票價(jià)格，和利潤是100億美元時(shí)一樣，我會(huì)說：''你們都瘋了嗎''？"
知道在什么時(shí)候說"不".
雖然他不是一位外表強(qiáng)悍的CEO，但他有著自己的主見。
如果說韋爾奇遇上了美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的黃金十年，在上世紀(jì)90年代的一片繁榮中，他達(dá)到了個(gè)人事業(yè)的頂點(diǎn)。在那場狂歡中，投資者們覺得完全沒有必要弄清楚公司在干些什么，以及他們是怎么干的。
伊梅爾特就沒有這樣的運(yùn)氣。
伊梅爾特也想贏得投資者的歡心，但他知道在什么時(shí)候應(yīng)該說"不".雖然他不是一位外表強(qiáng)悍的CEO，但他有著自己的主見。
那還是2004年，通用電氣正在舉行夏季戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)議，伊梅爾特發(fā)現(xiàn)很多業(yè)務(wù)都涉及在能源效率、水資源供應(yīng)、環(huán)境技術(shù)等方面的新產(chǎn)品。這一發(fā)現(xiàn)立刻觸發(fā)了伊梅爾特的靈感，這會(huì)是推動(dòng)公司快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)的加速器嗎？
經(jīng)過長達(dá)半年多的調(diào)研，"綠色創(chuàng)想"運(yùn)動(dòng)于2005年在通用電氣展開，全球副總裁羅琳女士擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)人。通用電氣提出了四大承諾，一是到2010年前，至少投資15億美元來進(jìn)行清潔技術(shù)的研發(fā)工作；二是到2010年，"綠色創(chuàng)想"產(chǎn)品和服務(wù)的收入達(dá)到200億美元；三是在2012年前將溫室氣體排放減少 1%；四是"綠色創(chuàng)想"要和政府、非政府組織展開合作，并提高公眾知曉度。
這一戰(zhàn)略推廣的初期，自然也免不了反對(duì)的聲音�，F(xiàn)在，伊梅爾特用數(shù)字讓那些唱反調(diào)的人閉上了嘴巴。
在北京的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，伊梅爾特宣布通用電氣已將2010年的年度收入目標(biāo)從最初的200億美元提高至250億美元，同時(shí)作出第五項(xiàng)承諾，在2012年之前將公司全球用水量減少20%.也許有人會(huì)說，綠色、環(huán)保，這些字眼現(xiàn)在已經(jīng)不那么流行了。是的，但從口頭象征性地說說到產(chǎn)生實(shí)在的業(yè)績，還有很長的一段路要走。
2007年，通用電氣來自節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù)的收入達(dá)到140億美元，比2006年增長了15％以上。"綠色創(chuàng)想"訂單總額增至700億美元，公司2007年在清潔技術(shù)研發(fā)方面的投資也首次超過了10億美元。
通用電氣的業(yè)務(wù)太多元化了嗎？伊梅爾特已找到了貫穿六大業(yè)務(wù)的共同主題——"綠色".在這個(gè)共同的平臺(tái)上，水處理和金融貸款等，這些原本不相干的業(yè)務(wù)通過互相交流，共同設(shè)定目標(biāo)，它們的運(yùn)營將更為有效。
2005年，通用電氣還只有17個(gè)"綠色創(chuàng)想"的產(chǎn)品，現(xiàn)在已經(jīng)增加到了60多個(gè)，覆蓋到所有的業(yè)務(wù)部門。
"''綠色創(chuàng)想''戰(zhàn)略是基于我們的多元化技術(shù)優(yōu)勢。很少有公司像通用電氣這樣在能源、節(jié)能、照明設(shè)備、水處理還有可再生能源等各個(gè)方面都處于世界領(lǐng)先。"經(jīng)過幾年的時(shí)間，伊梅爾特已經(jīng)摸索出不是單純的靠并購，而是刺激內(nèi)部業(yè)務(wù)高速增長的方式。
中國淘"綠金".
"與歐美相比，在中國滿眼都是機(jī)會(huì)。"在北京舉辦的奧運(yùn)會(huì)中37個(gè)場館全部有通用電氣的技術(shù)。
謝崇偉曾在通用電氣航空部門工作了十幾年，2007年底他被任命為"綠色創(chuàng)想"中國區(qū)總經(jīng)理，這是自2005年通用電氣正式啟動(dòng)該戰(zhàn)略以來，首次在美國以外設(shè)立單獨(dú)的部門。
當(dāng)年，伊梅爾特的反對(duì)者們認(rèn)為這是通用電氣在變革道路上的一次冒險(xiǎn)，其中一項(xiàng)理由就是中國和印度這樣的發(fā)展中國家沒有能力為昂貴的環(huán)保產(chǎn)品買單。現(xiàn)在，中國卻成為伊梅爾特綠色戰(zhàn)略中最重要的棋子。
負(fù)責(zé)"綠色創(chuàng)想"的副總裁羅琳告訴謝崇偉，"這事兒不容易，卻可以做得很大。它可以覆蓋10平方公里的表面，但只進(jìn)去0.5毫米的深度，也可以范圍小點(diǎn)兒，但程度更深。這完全取決于你的選擇。"協(xié)調(diào)各個(gè)業(yè)務(wù)部門，為它們尋找綠色產(chǎn)品的市場，這是謝崇偉所在部門的重要職能。他給自己定下的目標(biāo)是：到 2010年，在中國的綠色產(chǎn)品銷售達(dá)到10億美元，到現(xiàn)在為止，已經(jīng)完成了4億多美元。
與購買新的機(jī)器設(shè)備相比，綠色產(chǎn)品方面的投入只會(huì)在節(jié)能環(huán)保上獲得滴水穿石的效果，這讓綠色產(chǎn)品在中國的售賣有些困難。好在，與2005年石油價(jià)格剛剛突破60美元一桶相比，現(xiàn)在一度突破140美元的價(jià)格讓很多人意識(shí)到節(jié)能的重要性。
"在公司內(nèi)部，也需要經(jīng)過一個(gè)逐步教育的過程。"通用電氣一位大中華區(qū)的銷售總經(jīng)理這樣說。
雖然2006年通用電氣就已經(jīng)在中國啟動(dòng)了"綠色創(chuàng)想"戰(zhàn)略，但謝崇偉還在航空部門的時(shí)候，他并沒有意識(shí)到兩者之間有如此多的結(jié)合點(diǎn)。
他表示，航空二氧化碳等溫室氣體的排放只占總量的2%，但近些年它的排放量在增長。以前，自己只知道將飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)的耗油量盡可能地降低，但接觸了環(huán)保之后發(fā)現(xiàn)，要降低燃油消耗，就需要將油燒得溫度很高，提高燃油效率，但這樣就會(huì)產(chǎn)生一氧化氮這種溫室氣體。
如今，謝崇偉養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天一出門，就自然地抬起頭，看看天空是什么顏色，能見度是多少。"與歐美相比，在中國滿眼都是機(jī)會(huì)。"他說。8月，在北京舉辦的奧運(yùn)會(huì)中37個(gè)場館全部有通用電氣的技術(shù)。
在鳥巢周邊，就設(shè)置了很多的雨水收集系統(tǒng)。降雨過后，這些系統(tǒng)將雨水就地進(jìn)行處理、回用，最后作為景觀用水。這也是國內(nèi)大型場館中第一次采用雨水回收系統(tǒng)。
未來15年，全世界50%的新建筑都將建在中國這塊土地上，這讓謝崇偉覺得自己有無限大的空間。
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