一大波工業(yè)園想孵化“互聯(lián)網(wǎng)+制造”,但他們該怎么做?
目前消費互聯(lián)網(wǎng)項目開始變得有點冷,投資人也開始重點關(guān)注企業(yè)服務(wù)類(B2B)的創(chuàng)業(yè)項目,同時政府部門也在大力推行 “工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”“互聯(lián)網(wǎng) + 制造”,很多工業(yè)園區(qū)也開始順應潮流推出一些眾創(chuàng)空間,那么,問題來了,現(xiàn)在關(guān)于工業(yè)類的創(chuàng)業(yè)項目其實很少,到各個孵化器去看看,貌似很多工業(yè)園區(qū)的孵化器里面找不到什么跟工業(yè)有關(guān)的項目,這個問題很讓是一些工業(yè)園區(qū)的領(lǐng)導感到困擾。
關(guān)于 “互聯(lián)網(wǎng) + 制造” 到底要做一些什么事情,互聯(lián)網(wǎng)上媒體上專家們討論的大都是一些概念上內(nèi)容,投資人平時談的更多的 B2B 電商和 SaaS 軟件,企業(yè)的真正實踐也不多,創(chuàng)業(yè)者在這方面的項目也很少。
本人一直在制造行業(yè)擔任生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備等部門管理層工作,最近兩三年對于互聯(lián)網(wǎng)如何與工廠制造業(yè)務(wù)融合,提升工廠的效益和效率進行了較多觀察和思考,并且最近也在從事一個工業(yè)共享經(jīng)濟 “拼庫” 項目的創(chuàng)業(yè),可以從多年制造企業(yè)管理人員、創(chuàng)業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)的觀察者的三重身份提出一些比較新的觀點。
一、工業(yè)園區(qū)的企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)的的需求分析重在降低成本和提升效率的互聯(lián)網(wǎng)項目
雖然現(xiàn)在關(guān)于工業(yè) 4.0 的討論在學術(shù)層面比較熱,但是除了少數(shù)海爾、格力這種世界級水平的企業(yè),大多數(shù)企業(yè)實際上近期對于工業(yè) 4.0 的需求并不大。
國企: 除了汽車合資企業(yè),國企占據(jù)的主要是跟資源有關(guān)的一些行業(yè),生產(chǎn)性質(zhì)對智能制造需求不高。
民企:民企的工業(yè)現(xiàn)代化水平大多屬于 2.0 時代,自動化和信息化水平較低,跟工業(yè) 4.0 還隔的比較遠,同時由于工業(yè) 4.0 轉(zhuǎn)型升級往往意味著較大的設(shè)備投入和技術(shù)投入,目前制造業(yè)效益不好,也沒有錢投入。
外企:外企的工業(yè)現(xiàn)代化水平較高,一般在 2.5-3.0 之間,但是,外企在中國的公司基本上重大問題依靠總部決策,不會積極響應政府的 “互聯(lián)網(wǎng) +” 的戰(zhàn)略;目前這些外企在中國的高層由于任期的限制,重點關(guān)注的還是短期(1-2年)和中期的規(guī)劃(3-5年),這個時候的重點關(guān)注還是 “降低成本、提升效率” 的決策。
所以,從現(xiàn)實的角度來看,企業(yè)需要與互聯(lián)網(wǎng)進行融合擁抱,但不是大規(guī)模的轉(zhuǎn)型升級,而是希望通過一些比較少的互聯(lián)網(wǎng)軟件投入和小的智能硬件投入提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和生產(chǎn)效率,企業(yè)愿意為這樣的創(chuàng)業(yè)項目買單,這是我們工業(yè)園區(qū)扶持一些企業(yè)服務(wù)類(B2B)項目需要考慮的一個重要因素。
二、工業(yè)園區(qū)應該為企業(yè)引導和扶持什么類型的” 互聯(lián)網(wǎng) + 制造 “創(chuàng)業(yè)項目?
“互聯(lián)網(wǎng) + 制造” 幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率和降低生產(chǎn)成本的主要途徑:首先通過工廠管理移動化實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)運營狀態(tài)的信息化和數(shù)據(jù)海量化;其次通過資源互聯(lián)網(wǎng)共享化降低企業(yè)運營成本;然后通過大數(shù)據(jù)分析挖掘提升企業(yè)管理水平,最終實現(xiàn)中國的制造業(yè)管理水平大幅提升,彎道超車。
上述移動化、共享化、大數(shù)據(jù)的解決方案的實現(xiàn)過程中,就會有很多 “互聯(lián)網(wǎng) + 制造” 的創(chuàng)業(yè)項目誕生,這樣的項目需要工業(yè)園區(qū)和孵化器進行關(guān)注、扶持和幫助。
(1)移動化:通過移動化,實現(xiàn)工廠管理狀態(tài)的信息化和數(shù)據(jù)海量化
雖然現(xiàn)在很多公司導入了各種系統(tǒng)進行信息化,企業(yè)的底層員工都開始使用電腦輸入和收集生產(chǎn)運行數(shù)據(jù),但實際上效果并不理想,比如工廠的設(shè)備故障信息、備件庫存信息、品質(zhì)狀態(tài)記錄不準確和不全,之所以這樣,因為現(xiàn)狀都是通過人工記錄然后再進行電腦輸入,這種體驗不好。從移動互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的成功經(jīng)驗來看,滴滴打車與傳統(tǒng)電話叫車的沒有本質(zhì)上的區(qū)別,只是叫車體驗上的差距;支付寶與銀行卡的支付本質(zhì)上也沒有區(qū)別,只是支付體驗上的差距。
因此,工廠要真正實現(xiàn)信息化,首先就是改善信息收集的體驗。當操作人員收集信息(比如品質(zhì)數(shù)據(jù)、設(shè)備故障信息、備件出入庫信息)不再是通過筆 + 紙 + 電腦,而是通過手機的 App 工具(包括藍牙技術(shù)、beancon 等智能硬件)簡單的掃掃碼、語音輸入或者智能硬件就能進行數(shù)據(jù)收集的時候,那么工廠可以得到大量真實的數(shù)據(jù)。
從另一個角度看,消費領(lǐng)域的移動應用技術(shù)其實都可以應用到工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域,比如二維碼在消費領(lǐng)域被開發(fā)出十幾種應用場景,但二維碼在工廠的也可以找到多種應用場景。Google 眼鏡用在消費領(lǐng)域是失敗了,但換個思路看,其實 Google 眼鏡最好的應用場景在工業(yè)領(lǐng)域,如果生產(chǎn)出維修工用的 Google 眼鏡,可以將設(shè)備故障的維修情況全面記錄下來,那將是一個非常好的維修輔助工具。
本人這幾年在制造工廠工作的時候,花了很多時間調(diào)查研究移動互聯(lián)網(wǎng)在消費領(lǐng)域的成果能否應用到工廠,改善工廠的管理效率。大多數(shù)情況下,我都發(fā)現(xiàn)這些消費領(lǐng)域的移動互聯(lián)網(wǎng)成果都可以容易的轉(zhuǎn)化應用到工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域,這里就蘊藏著很多的創(chuàng)業(yè)機會。
對于企業(yè)來說,也是非常歡迎這類移動應用的,比如,現(xiàn)在很多工廠會請外邊的公司做一些電子生產(chǎn)看板,一般需要投資幾萬元,而且數(shù)據(jù)管理并不很方便,如果用 App 的思路來做生產(chǎn)看板的話,一個 APP 假如有 100 家工廠使用,分攤到一個工廠售價也不過兩三千元,而且 APP 的數(shù)據(jù)非常容易查詢,管理人員不用到現(xiàn)場技能知道現(xiàn)場的生產(chǎn)情況,體驗很棒。
(2) 共享化:通過信息連接實現(xiàn)資源共享,降低生產(chǎn)成本
在企業(yè)進行信息收集后,除了企業(yè)內(nèi)部分析使用改善內(nèi)部管理,還可以把不同企業(yè)的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)進行連接,通過信息的連接實現(xiàn)資源的有效共享利用,這就是工業(yè)領(lǐng)域的共享經(jīng)濟。
舉例來說,以本人比較深入研究的工廠維修領(lǐng)域為例,這是一個真正萬億級別的市場,如果我們能夠把備件的信息連接起來的話,那么,我們可以降低企業(yè)的備件庫存成本;如果我們還能夠?qū)⒕S修人員的信息連接起來的的話,我們就可以實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)方式的維修外包,降低企業(yè)的維修人員成本;如果我們把設(shè)備維修經(jīng)驗共享的話,我們就可得到工業(yè)維修行業(yè)的 “維基百科”。
以備件共享 “拼庫” 系統(tǒng)為例,拼庫的業(yè)務(wù)實現(xiàn)邏輯:用戶通過一套 Web 軟件系統(tǒng),將備件的庫存信息提交給 “拼庫” 平臺,“拼庫” 系統(tǒng)則匯總統(tǒng)計特定行業(yè)和特定地區(qū)的備件庫存信息,從而實現(xiàn)某些特定行業(yè)和特定地區(qū)的備件庫存共享,幫助企業(yè)大大降低備件的庫存成本。
因為很多共享經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)項目是在垂直行業(yè)實施的,而中國的行業(yè)分類比較多,這也意味著工業(yè)領(lǐng)域里有很多共享經(jīng)濟的創(chuàng)業(yè)機會等著我們?nèi)ネ诰颉?/p>
共享經(jīng)濟一個很大的優(yōu)勢,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)管理效率的大幅提升。一個日本工廠使用精益生產(chǎn)的管理方式也許可以將庫存降低 10%,但是如果用類似于 “拼庫” 的共享經(jīng)濟系統(tǒng),可以使備件庫存降低 30%,從而使中國的制造管理水平通過移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)彎道超車。
大力發(fā)展工業(yè)企業(yè)的共享經(jīng)濟,對于提高中國的制造業(yè)競爭力至關(guān)重要,因為中國企業(yè)集中化程度不高,中小企業(yè)有將近 4000 萬,這是與國外德國、日本、美國不同的國情,工業(yè) 4.0 與大多數(shù)企業(yè)關(guān)聯(lián)不大,但共享經(jīng)濟與所有中小企業(yè)有關(guān),能夠大大幫助所有中小企業(yè)(而且由于國內(nèi)企業(yè)原創(chuàng)技術(shù)不多,信息共享障礙門檻比日本德國這些發(fā)達國家較低)。
(3) 大數(shù)據(jù):通過海量數(shù)據(jù)挖掘,提升企業(yè)的管理水平和效率
我們知道,大數(shù)據(jù)可以應用到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和精準營銷等方面,其實類似的思路也完全可以用于工廠老板比較關(guān)心的設(shè)備管理、安全管理、品質(zhì)管理等日常管理。
以醫(yī)療大數(shù)據(jù)為對比,我們可以把每一臺生產(chǎn)設(shè)備看作一個人,中國有 10 億手機用戶,同時也有上億臺生產(chǎn)設(shè)備,設(shè)備也會出現(xiàn)故障(人的生?。?,設(shè)備的故障的機理某種程度上也與人的疾病相似(設(shè)備故障與預防性維護和使用環(huán)境有關(guān),人的生病與缺乏鍛煉和生存化境惡化有關(guān)等等),那么設(shè)備的維修也同樣可以運用醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的思路進行開發(fā)。
又比如,互聯(lián)網(wǎng)精準營銷,通過收集用戶的大量上網(wǎng)行為進行分析,實現(xiàn)精準營銷。在工廠同樣可以運用這種思路,比如安全管理(品質(zhì)管理),我們可以給員工提供一些可穿戴用品,分析和捕捉某些員工的不安全(或者不符合品質(zhì)要求)的作業(yè)行為,然后在他進行作業(yè)的時候及時給予進行特定的提醒。
將大數(shù)據(jù)分析運用到企業(yè)管理中,會大大提高企業(yè)的管理水平,如果中國的企業(yè)在這個領(lǐng)域里有所成就,就有可能使中國的管理水平接近甚至趕超國外的管理水平。
三、工業(yè)園區(qū)應該如何扶持這些項目
(1)對于移動化的應用工具,提供一些必要的資金支持
只有這些移動化的應用工具普及之后,才可以推進企業(yè)真正走入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,因此,大力發(fā)展適用于工廠移動應用產(chǎn)品是很有必要的。
但是很多移動化的應用 App 都屬于小而美的工具應用,也許大多數(shù)項目的價值僅在幾十萬至幾千萬元左右,大一點的投資公司不會感興趣(VC 現(xiàn)在的所謂投資邏輯是市場規(guī)模百億元以下的基本忽略),工業(yè)園區(qū)在這個領(lǐng)域可以給予一些扶持和支持,讓蘇州上千個 App 外包公司將開發(fā)資源轉(zhuǎn)移到真正能給企業(yè)帶來效益的移動應用 APP 項目上,而不要在浪費在很多價值不高的校園項目、社交項目、O2O 項目上。
(2) 對于共享經(jīng)濟項目,提供一些園區(qū)內(nèi)的企業(yè)資源對接
蘇州工業(yè)園區(qū)匯聚了大量優(yōu)質(zhì)企業(yè),這是蘇州工業(yè)園區(qū)吸引全國各地工業(yè)創(chuàng)業(yè)項目的一大優(yōu)勢。如果能把這些潛在的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的實實在在的扶持,那么就會吸引很多外地創(chuàng)業(yè)者到蘇州來創(chuàng)業(yè)。
共享經(jīng)濟項目,往往對企業(yè)的用戶數(shù)量有一定的要求,這類項目需要大量融資,而且這類項目冷啟動(從 0 到 1 的過程)有點困難,如果蘇州工業(yè)園區(qū)能夠利用自己的一些影響力幫助這些企業(yè)在最初的階段對接上百個客戶資源,那么就幫助企業(yè)度過了從零到一的冷啟動艱難時刻,有了這些初步客戶資源的數(shù)據(jù),融資也就順理成章,企業(yè)就能夠走入快速發(fā)展的道路(“拼庫” 需要這樣的創(chuàng)業(yè)支持)。
(3) 對于大數(shù)據(jù)項目,工業(yè)園區(qū)可以提供一些計算資源和人才資源的支持
大數(shù)據(jù)的項目,由于要存儲大量的數(shù)據(jù),可能會造成數(shù)據(jù)計算投入成本較高,工業(yè)園區(qū)可以考慮幫助解決一些計算資源的問題。同時,大數(shù)據(jù)的人才相對稀缺,對于稀缺的人才,工業(yè)園區(qū)也要有一定的政策鼓勵北京上海深圳杭州的大數(shù)據(jù)人才加入到蘇州的創(chuàng)業(yè)企業(yè)中。
雖然大多數(shù)投資界目前對于企業(yè)服務(wù)的關(guān)注還主要在 B2B 電商和一些 Saas 軟件上,然而,這類兩類項目無論是在數(shù)量和體量上都與 “工業(yè)移動應用” “工業(yè)共享經(jīng)濟” “工業(yè)大數(shù)據(jù)” 相比,都有較大的差距,舉例來說,投資人關(guān)注的備件 MRO B2B 電商項目最多也只是幫助企業(yè)小幅度降低一些采購成本,而且這類項目反展受地理限制不能做大,而 “拼庫” 一類共享經(jīng)濟項目可以大幅降低采購數(shù)量成本,而且擴張不受地域限制,這兩類項目的發(fā)展?jié)摿κ遣灰粯拥?。這 3 類項目中也會誕生未來的 “工業(yè)獨角獸” 項目,舉例來說,共享經(jīng)濟已經(jīng)在消費領(lǐng)域有 Uber 和 Airbnb 這樣的百億美元級別的企業(yè),中國的制造業(yè)占世界比重 20%,沒有理由不產(chǎn)生幾個百億美元級別的工業(yè)共享經(jīng)濟項目。扶持和成就這些工業(yè)類的 “獨角獸” 也就是蘇州工業(yè)園區(qū)成為中國甚至世界 “制造 + 互聯(lián)網(wǎng)” 的重鎮(zhèn)的必修課。
蘇州工業(yè)園區(qū)在這方面優(yōu)勢很多,政府的投入力度也相當大,投資者、孵化器、創(chuàng)業(yè)者、軟件開發(fā)人員都比較關(guān)注工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)業(yè)氛圍較好,比較適合 “互聯(lián)網(wǎng) + 制造” 的創(chuàng)業(yè)發(fā)展,本人作為一個家在上海的創(chuàng)業(yè)者,如今卻把蘇州當成了自己的主要創(chuàng)業(yè)活動場所;如果未來蘇州工業(yè)園區(qū)展現(xiàn)出更多的發(fā)展 “互聯(lián)網(wǎng) + 制造” 的雄心和魄力,出臺一些比較逼格的扶持政策,相信未來很多工業(yè)制造領(lǐng)域的全國優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者也會做出與本人一樣的選擇。
來源:36氪 作者彭國華,拼庫創(chuàng)始人
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