案例簡介

應(yīng)用領(lǐng)域：制造業(yè)—過程自動化—食品與飲料生產(chǎn)

客戶 :最終用戶—可口可樂裝瓶商生產(chǎn)控股有限公司

使用地區(qū)：中國大陸

解決方案：Ewon? Flexy 205 工業(yè)遠程網(wǎng)關(guān) & Talk2m Pro 云連接服務(wù)

背景介紹

可口可樂裝瓶商生產(chǎn)有限公司，簡稱 SCMC，主要負責可口可樂旗下非含氣飲料的供應(yīng)鏈管理，目前在全國共建有 20 多條無菌罐裝飲料生產(chǎn)線。我們所熟悉的「美汁源果粒橙」「即飲雀巢咖啡」「活力酷兒運動飲料」等都是其主要產(chǎn)品。

由于涉及的產(chǎn)品線豐富，生產(chǎn)工藝較為復(fù)雜，尤其是前處理和灌裝等重要生產(chǎn)線上涉及的供應(yīng)商的機器和系統(tǒng)眾多，如何及時高效地維護這些機器和生產(chǎn)線，從而提高效率，降低成本并提升產(chǎn)品品質(zhì)，是可口可樂 SCMC 近年來一直高度關(guān)注的問題。

可口可樂在中國大陸十七家工廠遍布全國，目前已經(jīng)有包括杭州、南寧、惠州、營口、漯河等地的可口可樂工廠都在使用 Ewon 實現(xiàn)生產(chǎn)線遠程維護。

主要問題

可口可樂裝瓶商生產(chǎn)有限公司(SCMC)在全國廣布的十七家工廠面臨著顯著的維護挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的現(xiàn)場維護方法不再能滿足這些工廠的需求，效率低下已成為一個突出問題。

盡管 SCMC 的主要供應(yīng)商都提供了遠程維護方案，但這些方案對 SCMC 來說代價高昂，幾乎是天文數(shù)字，成本過高難以承擔。此外，供應(yīng)商的遠程維護方案并不開放給 SCMC，使得 SCMC 自己的電氣技術(shù)人員無法利用這些方案對其他設(shè)備進行遠程維護。

面對這樣的困境，SCMC 迫切需要建立一套自己的遠程維護系統(tǒng)。這套系統(tǒng)不僅能夠使其工程部的電氣技術(shù)人員遠程維護各工廠和生產(chǎn)線上的 PLC 和 HMI，還可以將 SCMC 的各個供應(yīng)商納入到同一個遠程管理平臺，統(tǒng)一進行管理和維護。這一需求背后，是 SCMC 對提高生產(chǎn)效率、降低成本和提升產(chǎn)品品質(zhì)的不懈追求。

期望方案

可口可樂 SCMC 尋求一套既簡單易用又極為安全的遠程維護方案，主要用于現(xiàn)場 PLC 和 HMI 設(shè)備的遠程維護。該方案應(yīng)跨越制造商限制，面向最終用戶，優(yōu)化 SCMC 工程部電氣人員的生產(chǎn)力，從而提升運營效率。

同時，這一方案也需對供應(yīng)商友好，允許 SCMC 授權(quán)并管理眾多供應(yīng)商進行工廠和生產(chǎn)線設(shè)備的維護。重要的是，此方案需要性價比高，且易于擴展至更多工廠和生產(chǎn)線。

因此，SCMC 尋求一位專業(yè)且可信賴的遠程方案合作伙伴，以確保提供高效的服務(wù)和支持，實現(xiàn)長期合作。

Ewon 遠程解決方案

客戶經(jīng)過多次討論和測試，最終選用了 HMS 的 Ewon 遠程方案，HMS 最終幫助客戶確定了 Ewon Flexy 205 工業(yè)遠程網(wǎng)關(guān)+ Talk2M Pro 管理賬戶的組合。

Ewon 方案的優(yōu)勢和亮點

Ewon 方案通過其 Flexy 205 遠程網(wǎng)關(guān)為用戶帶來了簡單易用且安全性高的體驗，特別是通過擴展卡支持，它能連接更多現(xiàn)場不同接口的 PLC 或其他設(shè)備，包括 USB、串口、MPI 等。

此外，Talk2M 云服務(wù)的強大管理功能讓遠程連接的管理和審計追蹤變得輕松，大大增強了用戶對系統(tǒng)控制的信心。這一解決方案尤其注重 IT 部門的友好性，減少了用戶 IT 部門的負擔，無需設(shè)置 VPN 或單獨開辟端口即可實現(xiàn)遠程訪問，簡化了整個操作流程。

重要的是，Ewon 方案背后有一個強大的技術(shù)支持團隊，他們確保用戶能夠得到及時有效的服務(wù)。無論是初次部署還是后續(xù)的使用中，這個團隊都能提供專業(yè)的幫助和指導(dǎo)。方案的易于實施性和便于快速擴展的特性，意味著用戶可以輕松將其應(yīng)用到更多的工廠和產(chǎn)線中，無論是規(guī)模擴大還是技術(shù)升級，Ewon 方案都能夠滿足企業(yè)的需求。

應(yīng)用成果

在采用 Ewon 遠程解決方案后，可口可樂 SCMC 的運營效率和維護響應(yīng)能力顯著提升。電氣工程師的響應(yīng)速度從之前的 24-48 小時大幅縮短至僅需 1 個小時，極大地提高了問題解決的效率。在極端情況下，比如疫情期間，工程師們即便無法親自前往現(xiàn)場，也能通過遠程連接技術(shù)迅速解決問題，提高了工程服務(wù)部門的業(yè)務(wù)柔性。

通過 Talk2m Pro 的強大管理功能，SCMC 的管理層能夠輕松分配不同的工程師和供應(yīng)商來維護不同工廠和生產(chǎn)線的設(shè)備。這一過程中，所有維護工作都能得到有效記錄和追溯，進一步加強了生產(chǎn)過程的透明度和可控性。

此外，成本控制方面的成效也十分顯著。與傳統(tǒng)的供應(yīng)商遠程維護方案相比，Ewon 的解決方案成本僅為前者的十分之一，大大降低了維護成本，提高了整體運營效率。

總的來說，得益于 Ewon Flexy 和 Talk2M Pro 云連接服務(wù)的高效實施，可口可樂 SCMC 在提高生產(chǎn)線效率、降低維護成本及提升產(chǎn)品品質(zhì)等方面取得了顯著成果，充分體現(xiàn)了工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在現(xiàn)代制造業(yè)中的應(yīng)用價值。

正如可口可樂電氣技術(shù)經(jīng)理葉松盛先生所期望的：“我們計劃進一步擴大工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺的應(yīng)用。下一步將是借助 Ewon 遠程方案進行生產(chǎn)線數(shù)據(jù)的深度分析，提高我們預(yù)測性維護的水平。”

SCMC 介紹

可口可樂裝瓶商管理服務(wù)（上海）有限公司，隸屬于可口可樂裝瓶商生產(chǎn)控股有限公司，是一家全資的外資企業(yè)。該公司的投資總額達到 17985.6 萬美元，注冊資金為 8268.23 萬美元。該公司在中國擁有廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，包括在東莞、武漢、佛山、杭州、南寧、蘇州、北京設(shè)立的子公司，以及在上海、廈門、南京、漯河、成都、營口、石家莊、濟南的分公司。公司的行政辦公總部設(shè)在上海，目前在全國建立了 20 多條先進的無菌罐裝飲料生產(chǎn)線，員工總數(shù)近 1100 人。

主要產(chǎn)品包括「酷兒」系列的多口味果汁飲料、「美汁源」系列的果粒橙橙汁飲料和「美麗果」西柚香橙混合果汁飲料；此外，還有「美汁源果粒奶優(yōu)」水果牛奶飲料以及雀巢冰爽茶、雀巢原葉茶等茶飲料系列產(chǎn)品。該公司致力于向客戶提供具有價格競爭力的高質(zhì)量產(chǎn)品，同時確保產(chǎn)品技術(shù)不斷創(chuàng)新并完全符合環(huán)保標準。

此外，該公司秉承社會責任，注重環(huán)境保護，采取節(jié)能降耗、減排增效的清潔生產(chǎn)管理措施。在節(jié)能降耗方面位于同行業(yè)前列，長期致力于降低碳排放量的環(huán)?；顒?，因此被授予「Green Supply Chain」的榮譽稱號。

Ewon 的主要客戶

江西太古可口可樂飲料有限公司

惠州太古可口可樂

廣西太古可口可樂飲料有限公司

太古可口可樂(武漢)

可口可樂裝瓶商生產(chǎn)（杭州）有限公司

可口可樂裝瓶商生產(chǎn)（南寧）有限公司

可口可樂裝瓶商生產(chǎn)（營口）有限公司

可口可樂裝瓶商生產(chǎn)（漯河）有限公司

關(guān)于我們

HMS 在全球主要國家擁有分支機構(gòu)，在中國我們有專業(yè)的銷售和服務(wù)團隊。在北京和蘇州辦公室，我們擁有多名對工業(yè)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和實施非常有經(jīng)驗的工程師，可以為廣大工業(yè)用戶提供更加完善的服務(wù)。

從方案咨詢到驗證，我們憑借專業(yè)知識和豐富產(chǎn)品，助您快速克服工業(yè)機器人通信和安全挑戰(zhàn)，成為您的優(yōu)選通信合作伙伴。

歡迎掃碼申請產(chǎn)品演示與測試

心動不如行動，盡快找到您常用的一種協(xié)議組合，聯(lián)系我們進行交流討論，我們將帶您一起體驗這個「小而美的翻譯官」。