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物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模型的思考:信息是昂貴的

物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模型的思考:信息是昂貴的

2012/9/18 10:41:07

       長期累積的知識基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)不斷地在改變我們周圍的環(huán)境和設(shè)施,無論是以增加還是破壞的方式。在工業(yè)動(dòng)態(tài)變化如此劇烈的情況下,我相信,強(qiáng)大的商業(yè)模式是追隨、利用和響應(yīng)所出現(xiàn)的當(dāng)代機(jī)遇的結(jié)果。根據(jù)這個(gè)結(jié)果,這篇論文承認(rèn)了物聯(lián)網(wǎng)對于商業(yè)所帶來的價(jià)值。一方面來說,我們需要考慮到的是機(jī)會是無限的;從另一方面來說,認(rèn)識到它們?nèi)繚摿Σ⒉皇悄敲春唵?,而且需要時(shí)間、戰(zhàn)略思想和詳細(xì)的分析。我發(fā)現(xiàn)這篇論文信息量非常大并且很有好處,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)了IT的商業(yè)價(jià)值和其對于商業(yè)環(huán)境的積極影響,條件是那些機(jī)遇被恰當(dāng)?shù)乩?。因此,主要問題是:將信息視作寶貴的資源,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以對其發(fā)揮強(qiáng)大的杠桿作用,并且也同樣是競爭優(yōu)勢的主要資源。
 
  最常為人引用的Timmers定義(1998)暗指了信息、產(chǎn)品和服務(wù)流的核心要素。從我的觀點(diǎn)來看,距離這個(gè)定義的出現(xiàn)已經(jīng)14年了,這個(gè)核心要素幾乎還是一樣的,但是它的意義則隨著時(shí)間改變了。也就是說,產(chǎn)品和服務(wù)變成了來自早期工業(yè)時(shí)代的商業(yè)核心要素。然而,不斷增長的信息技術(shù)知識庫,尤其是物聯(lián)網(wǎng)的無限機(jī)會,開始為信息和信息流帶來了一個(gè)向前進(jìn)的步伐。競爭優(yōu)勢的資源和信息流被緊緊地捆綁在一起。同時(shí)技術(shù)和IT的進(jìn)步,以及它為公眾帶來的實(shí)用性好處也同時(shí)為競爭帶來了新的規(guī)模并加劇了競爭。作者還提及了另一個(gè)相似的觀點(diǎn),那就是商業(yè)模式的創(chuàng)新使這個(gè)公司能夠與其他公司區(qū)別開來,并能享受到先驅(qū)者的好處。因此,現(xiàn)代商業(yè)并不像1900年代初期的生產(chǎn)或產(chǎn)品至上的思想,在那時(shí)候,客戶價(jià)值和客戶信息庫并沒有那么的重要。我們正在經(jīng)歷這個(gè)創(chuàng)新和信息的時(shí)代,這是我將物聯(lián)網(wǎng)理解為競爭優(yōu)勢資源的最根本原因。
 
  信息的價(jià)值有可能仍然相當(dāng)無形,并且很難將其視作和有形產(chǎn)品一樣的具體,但我相信這是有待改變的。與前幾年相比,我們已經(jīng)有了更多的服務(wù)公司和機(jī)構(gòu),將信息作為一個(gè)最核心的要素來考量。我們把咨詢業(yè)作為一個(gè)成功的例子。產(chǎn)業(yè)模式主要可以看做一個(gè)將知識訣竅和工具帶入客戶價(jià)值和利益的結(jié)構(gòu)。知識和信息的傳遞是公司和咨詢機(jī)構(gòu)關(guān)系中一個(gè)核心的要素。因此,我并不真的認(rèn)為信息的價(jià)值仍然沒有被很好的理解。然而,在MIS講座中,我們討論了投資回報(bào)率有成本和收入兩方面。定義成本相對來說簡單點(diǎn),但是要預(yù)測收入是幾乎不可能的,因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)技術(shù)具體的貢獻(xiàn)是不容易確定的,更不用說預(yù)測了。作者使用這個(gè)現(xiàn)象作為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)造收入的重要原因,這是我從來沒有想到的,然而我發(fā)現(xiàn)似乎是可信的。
 
  最后一個(gè)要點(diǎn)是,從IT和市場的遠(yuǎn)景來看,我發(fā)現(xiàn)第一個(gè)案例--將產(chǎn)品作為服務(wù)(PaaS)是最值得注意的。由于PaaS是商業(yè)的一個(gè)主要趨勢,關(guān)于這一點(diǎn),論文還列舉了德國喜利得和德國戴勒姆汽車,有一個(gè)產(chǎn)品的最終意義并不是擁有這個(gè)產(chǎn)品,而是擁有一個(gè)服務(wù)或服務(wù)包。在這種情況下,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有潛力去感知環(huán)境,測量需要的數(shù)據(jù),并支持PaaS方式。我相信,行業(yè)將很有可能需要物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供給他們可能的產(chǎn)業(yè)手段,這也將幫助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在這個(gè)方向上長遠(yuǎn)地發(fā)展下去。與作者一致的是,我將最終用戶許可作為一個(gè)包括物聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的成功商業(yè)模式的主要因素。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)明顯影響我們的日常生活的根本原因。即媒介的隔閡在之間減少,因此,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的未來產(chǎn)品和智慧方案絕對會提高最終用戶許可。
 
  我們用模型來理解現(xiàn)存的系統(tǒng)或是為了模仿開發(fā)新的系統(tǒng)。這使得我們能估算一個(gè)準(zhǔn)備中的未來系統(tǒng)的支出、資源和產(chǎn)出。
 
  一個(gè)商業(yè)模型記述了一個(gè)商業(yè)本身用來更好地理解或用來開發(fā)一個(gè)新的或設(shè)計(jì)一個(gè)新的模型。跟其他模型一樣,一個(gè)商業(yè)模型有它的投入、產(chǎn)出和它的組件,它們以某種方式組合提供產(chǎn)出。對外的投入可以是例如客戶需求或者訂單,對外的產(chǎn)出是產(chǎn)品和服務(wù),而組件則包括了資源、工具、各項(xiàng)活動(dòng)以及合伙人與渠道,來接收這些投入并輸送出這些產(chǎn)出。這個(gè)簡化了的商業(yè)模型描述是所有商業(yè)模型的骨架并且需要去根據(jù)商業(yè)領(lǐng)域和模型的目的來適應(yīng)和詳細(xì)地設(shè)計(jì)?!稑?gòu)建物聯(lián)網(wǎng)》的作者們在他們的書中討論了什么是商業(yè)模型,什么是商業(yè)模型創(chuàng)新,物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模型看起來是怎么樣的和怎樣在商業(yè)中創(chuàng)造價(jià)值的定義??偠灾?,如果你運(yùn)用了物聯(lián)網(wǎng),你怎樣來制造利潤?我認(rèn)為,物聯(lián)網(wǎng)是沒有商業(yè)模型的。商業(yè)模型可以被用來設(shè)計(jì)使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和其他技術(shù)的應(yīng)用軟件,但是商業(yè)模型不能只為了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而設(shè)計(jì)。
 
  關(guān)于商業(yè)中的價(jià)值創(chuàng)造和關(guān)于從那些價(jià)值中所能創(chuàng)造的利潤的問題,如果物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠被應(yīng)用,則無法直截了當(dāng)?shù)鼗卮疬@個(gè)問題。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的"產(chǎn)品"或"產(chǎn)出"是數(shù)據(jù),例如狀態(tài)或位置信息或者是關(guān)于身份的信息。這些數(shù)據(jù)可以成為"產(chǎn)品"本身而且這樣一個(gè)商業(yè)的定價(jià)模型將是收費(fèi)的。然而,為了這樣的有可能被用作相關(guān)信息的數(shù)據(jù)收費(fèi),不是那么簡單的?,F(xiàn)在我們已經(jīng)都習(xí)慣于免費(fèi)獲取這些信息,特別是數(shù)字信息。例如,因特網(wǎng)上的新聞或者甚至只是音樂、視頻也可以免費(fèi)下載。因此,如果要對這些信息收費(fèi),將是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。商業(yè)模型對找到價(jià)值主張和如何從這些價(jià)值主張(value proposition)中獲得利潤十分有幫助。在《構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)》一書中有一些很好的例子。這些例子顯示商業(yè)現(xiàn)在有許多的機(jī)遇,如根據(jù)數(shù)據(jù)的不同來差異化定價(jià)產(chǎn)品和服務(wù),這個(gè)是只有使用了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)才能做到的。
 
  推銷一個(gè)如物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)這樣的新技術(shù)是非常有挑戰(zhàn)的,因?yàn)檫@會被作為一個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)基礎(chǔ),但到了最后,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并不是產(chǎn)品本身。這種情況和很多設(shè)備和系統(tǒng)的軟件或者固件相似。你可以銷售一個(gè)設(shè)備或是一個(gè)芯片或者一個(gè)模塊但是你不能單賣一個(gè)新版本的固件,盡管智能算法是在固件中執(zhí)行從而使得這個(gè)產(chǎn)品更有價(jià)值的。所以,所有廠商的作法是它們通過將新的固件包裹在只有輕微硬件特性差別下一代設(shè)備中。這是一個(gè)非常好的策略。
 
  在用戶和潛在客戶方面,物聯(lián)網(wǎng)必須要解釋和展示它的好處來使得它可能被接受。其中一件重要的事是將"信息是免費(fèi)的"的想法轉(zhuǎn)變?yōu)?信息是珍貴且昂貴的"。

 

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