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平凡崗位 綻放精彩 用心照亮光伏扶貧路

平凡崗位 綻放精彩 用心照亮光伏扶貧路

——— 易事特售后優(yōu)秀服務(wù)事跡系列報(bào)道

“感恩的心,感謝有你……”當(dāng)這首熟悉的旋律在離開(kāi)黑崖溝村的中巴車(chē)上響起時(shí),一個(gè)坐在車(chē)窗旁、膚色黝黑的年輕男子悄悄的把頭轉(zhuǎn)向了車(chē)窗外,眼眶卻不自覺(jué)地有點(diǎn)濕潤(rùn)起來(lái)。而在車(chē)后不遠(yuǎn)處的村莊里,一排排一人多高的黑藍(lán)色光伏板在屋頂上整齊排列,在陽(yáng)光下十分耀眼。他是誰(shuí)?為什么會(huì)聞歌感傷?這故事還得從頭說(shuō)起……


韋小波在黑崖溝村碑前留影


他叫韋小波,是易事特公司一名普通的80后售后技術(shù)維修工程師,來(lái)自重慶一個(gè)偏遠(yuǎn)的山村。2014年2月通過(guò)應(yīng)聘成功進(jìn)入易事特。在生產(chǎn)車(chē)間工作半年后,再次通過(guò)內(nèi)聘成為了售后服務(wù)部大家庭的一員,從事光伏客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)維修服務(wù)工作。


易事特集團(tuán)全景


剛接到前往黑崖溝村現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試50臺(tái)光伏組串式逆變器的任務(wù)時(shí),韋小波只聽(tīng)說(shuō)這是公司積極響應(yīng)國(guó)家光伏精準(zhǔn)扶貧計(jì)劃中的一個(gè)項(xiàng)目,但“精準(zhǔn)扶貧”這四個(gè)字,卻深深印在他的腦海中。到底什么是精準(zhǔn)扶貧呢?公司在這方面做了哪些努力呢?我又能提供什么幫助呢?當(dāng)帶著疑問(wèn)踏進(jìn)黑崖溝村時(shí),周?chē)D苦的環(huán)境讓他明白了一切。


黑崖溝村全景


黑崖溝村位于河北省阜平縣龍泉關(guān)鎮(zhèn),距離縣城40公里。全村平均海拔1000米,地處太行山深山區(qū),總面積33000畝,其中,30000畝是山地,耕地面積僅816畝。黑崖溝村的貧困人口有344人,其中,57%的貧困人口是基本喪失勞動(dòng)能力的60歲以上老人,養(yǎng)老壓力十分巨大。黑崖溝村2012年人均年收入僅1250元,是河北省最貧困的地區(qū)之一。


易事特向黑崖溝村捐贈(zèng)逆變器儀式


據(jù)黑崖溝村委書(shū)記劉偉介紹:“這次在黑崖溝村共計(jì)安裝50套、總計(jì)150KW的光伏發(fā)電設(shè)備,2016年3月底并網(wǎng)發(fā)電。這些設(shè)備可以使用25年,每年可發(fā)電21萬(wàn)千瓦時(shí),獲得約22萬(wàn)元的收入,為村里60歲以上和無(wú)勞動(dòng)能力的196位村民每年發(fā)放人均1100元的光伏養(yǎng)老金。1月3日,得知黑崖溝村光伏養(yǎng)老愛(ài)心工程項(xiàng)目正在開(kāi)展眾籌募捐后,易事特集團(tuán)董事長(zhǎng)何思模先生百忙之中抽出時(shí)間,主動(dòng)聯(lián)系到我們,為愛(ài)心工程捐贈(zèng)50臺(tái)價(jià)值15萬(wàn)元的逆變器,并專(zhuān)門(mén)委托集團(tuán)副董事長(zhǎng)何佳先生具體負(fù)責(zé)對(duì)接。1月5日,易事特集團(tuán)委派專(zhuān)人冒著零下十幾度的嚴(yán)寒,踏雪從無(wú)錫幾經(jīng)周轉(zhuǎn)趕到黑崖溝村實(shí)地考察光伏項(xiàng)目,具體籌劃捐贈(zèng)事宜。目前,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)照下,捐贈(zèng)50臺(tái)逆變器有關(guān)事宜已經(jīng)落實(shí)。”這不僅是一次扶貧行動(dòng),更是一項(xiàng)愛(ài)心壯舉,其意義和重要性遠(yuǎn)大于光伏發(fā)電項(xiàng)目。韋小波深感責(zé)任重大,既要助力當(dāng)?shù)匕傩彰撠殻惨砉韭男猩鐣?huì)責(zé)任和承諾,絲毫不敢懈怠,必須全心全意做好服務(wù)工作。


黑崖溝村裝上易事特逆變


一人要組裝50臺(tái)光伏組串式逆變器,易事特人就是這么拼!韋小波心里清楚,必須盡快完成安裝調(diào)試,早日能并網(wǎng)發(fā)電,村民們可以多增加點(diǎn)收入。到達(dá)當(dāng)天,韋小波就快速投入到緊張的工作當(dāng)中,測(cè)量、定位、安裝、調(diào)整、布線(xiàn)、接駁、調(diào)試、并網(wǎng)一條龍,全都由他一人挑起大梁。由于機(jī)器安裝地點(diǎn)均在戶(hù)外屋頂,又正值盛夏時(shí)節(jié),酷暑難當(dāng),每天工作后身上的工衣都已經(jīng)濕透好幾次了,皮膚曬得脫皮,但小波無(wú)怨無(wú)悔。每當(dāng)看到村民熱情樸實(shí)的笑容,小波感到由衷的欣慰,為了鄉(xiāng)親們?cè)缛彰撠?,這一切辛苦都是值得的。



韋小波與大媽、逆變器合影


緊張忙碌半個(gè)月后,所有工作圓滿(mǎn)完成,韋小波也接到了新的工作任務(wù)。即將離開(kāi)這片曾經(jīng)灑下汗水的土地,他特意換上了一套帥氣的衣服,與親手安裝的機(jī)器合影,雖然皮膚愈加黝黑,但臉上洋溢的笑容確是那么的幸福和滿(mǎn)足。
在汽車(chē)就要發(fā)動(dòng)的時(shí)候,趕來(lái)送別的鄉(xiāng)親們往他的手里塞上了一捧捧的山核桃、紅棗干。小波知道,這是黑崖溝村這些老人們所能表達(dá)的最大心意,他不忍拒絕,卻早已流下了感動(dòng)的淚水。


韋小波與親手安裝的光伏板留影


其實(shí),易事特售后服務(wù)部的光伏項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有很多個(gè)韋小波,他們像一只只不知疲倦的螞蟻,永遠(yuǎn)戰(zhàn)斗在第一線(xiàn),為廣大客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?;蛟S我們記不住他們的名字,但他們有一個(gè)共同而響亮的名字——易事特售后客服人!這群平凡的80后光伏售后技術(shù)人員,樂(lè)觀豁達(dá),用心服務(wù),在各自工作崗位上綻放出最璀璨的精彩光芒,照亮著公司偉大而綿長(zhǎng)的光伏扶貧之路!



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