近日，北京智邦國際軟件技術(shù)有限公司，榮獲由中國市場學會信用工作委員會、中國管理科學研究院誠信評價研究中心，聯(lián)合頒發(fā)的“中國市場信用AAA級信用企業(yè)”牌匾和證書，這不僅代表公司品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營等誠信水平得到用戶和市場一致認可，更代表著公司履約能力、客戶信任、綜合實力、社會責任等獲得權(quán)威機構(gòu)充分肯定！

此次企業(yè)信用等級評級，由信工委、中管院誠信評價研究中心組織開展，經(jīng)資料初審、初步入圍、專家評審、媒體公示、綜合評審、授譽發(fā)布等環(huán)節(jié)，對企業(yè)合法性、納稅情況、銀行信貸記錄及等級、國家及地方商務(wù)系統(tǒng)信用情況等嚴格評審，目的是加快推進企業(yè)信用體系建設(shè)，到2020年要基本建成覆蓋全社會的信用體系。企業(yè)信用等級證書，是招標投標、資質(zhì)審核、市場準入、評先評優(yōu)等的權(quán)威信用證明，對智邦國際來說，更是15多年誠信經(jīng)營累積的寶貴無形資產(chǎn)，意義重大。

誠信是個人立足的根本，企業(yè)成功的基礎(chǔ)，用戶選擇的關(guān)鍵，作為中華民族傳統(tǒng)美德，在歷史長河中因世代傳承熠熠生光。早在創(chuàng)立之初，就深刻認識到企業(yè)的社會責任和時代使命，把誠信經(jīng)營作為生存之本，并將誠信放在做事理念首位，寫進指導企業(yè)決策和行動的企業(yè)文化。無論企業(yè)內(nèi)部管理還是外部各種合作，全體同仁始終將誠信貫穿經(jīng)營管理全過程，15多年穩(wěn)步發(fā)展至今，不斷獲得各方認可，是最好的證明。

誠信，源于意識，重在行動

誠信經(jīng)營，作為企業(yè)信用的“名片”，不會自己從天而降，需要作為企業(yè)載體的每位員工，統(tǒng)一思想，身體力行，貫穿始終。智邦國際除了將誠信寫入企業(yè)文化，更將企業(yè)文化培訓作為入職第一件事，讓新員工從一開始就充分認識公司使命、愿景、價值觀、做事理念等，吸引一群又一群目標和追求相同的小伙伴加入，形成了認識、行動、步調(diào)一致的專業(yè)團隊，將企業(yè)精神和內(nèi)心意識，自動自發(fā)落實到工作中的每個細節(jié)。

比如，市場上多如牛毛、名稱相似的產(chǎn)品，常讓企業(yè)眼花繚亂，不知背后有何不同，應(yīng)該如何選擇。我們始終堅持“成就客戶”的初心，首先為每個企業(yè)提供一對一專屬顧問，通過專業(yè)培訓和嚴格考核才可上崗，不僅擁有專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，能夠詳細了解企業(yè)需求，大大提升溝通默契和效率。更對產(chǎn)品了然于心，能夠根據(jù)企業(yè)需求，遠程或上門演示每款產(chǎn)品的功能、特點和優(yōu)勢，讓企業(yè)清楚明白的找到最適合的那款產(chǎn)品。

在此基礎(chǔ)上，我們站在企業(yè)不同應(yīng)用場景，提供涵蓋PC、手機、平板、PDA等各個終端的免費試用，試用版與正式版功能一致，消除了溝通過程信息或理解不一致，最大限度保障企業(yè)利益。通過在系統(tǒng)中完整記錄溝通過程，能夠快速響應(yīng)企業(yè)各種疑問，帶來良好體驗，大大節(jié)省選型時間、成本和精力。也因此，建立了持久的競爭力和信譽度，成立至今15多年中，源源不斷的收獲來自各行企業(yè)的信任和認可。

誠信，創(chuàng)造價值，共贏未來

作為有著國家最強軟實力之稱的誠信，因為涉及領(lǐng)域和范圍非常廣泛，從來不是說到就能做到這么簡單。對企業(yè)來說同樣如此，誠信是一個企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)、質(zhì)量、團隊、經(jīng)營等方面成功經(jīng)驗和綜合實力的體現(xiàn)。此次經(jīng)過層層評審、重重調(diào)研，獲得AAA級企業(yè)信用等級，再次證明智邦國際在企業(yè)管理軟件領(lǐng)域的專業(yè)和地位，也代表產(chǎn)品、服務(wù)等10多年來創(chuàng)新不止，持續(xù)為新老用戶創(chuàng)造價值、實現(xiàn)共贏的能力！

就拿服務(wù)來說，為了踐行“服務(wù)零缺陷，實現(xiàn)100%應(yīng)用成功率”的服務(wù)目標，針對軟件安裝、實施、啟用、培訓、維護、升級、擴展等方面的服務(wù)需求，主動提供獨創(chuàng)的“521”立體式服務(wù)，全過程自動流轉(zhuǎn)和可視記錄，每類問題都能及時快速解決。用戶可以隨時隨地跟進服務(wù)進度，或撥打監(jiān)督電話，反饋意見傾訴心聲，直達企業(yè)高層。在這種實時化、多樣化、移動化的高效服務(wù)模式中，和各行客戶實現(xiàn)業(yè)務(wù)互相促進，持續(xù)發(fā)展壯大！

智邦對服務(wù)的重視和行動，讓廣大客戶享受便捷同時，對服務(wù)要求和期望越來越高。為了更好的滿足客戶需求，一方面，在山東、廣東、上海、安徽成立分公司，在合肥成立南方大區(qū)服務(wù)中心，不斷拓展本地化服務(wù)能力和范圍。另一方面，定期對服務(wù)團隊進行多維度培訓、考核和監(jiān)督，全方位提升服務(wù)質(zhì)量和水平。用優(yōu)質(zhì)服務(wù)服務(wù)新老客戶的過程，是踐行服務(wù)承諾、不斷超越自我、持續(xù)創(chuàng)造價值的過程，更是企業(yè)、客戶、員工多方共贏的誠信體系。

因為誠信， 15多年來不斷超越，一直走在行業(yè)前列。此次獲得“中國市場信用AAA級信用企業(yè)”，是對智邦國際誠信經(jīng)營的認可和肯定，更是要求和鞭策。未來，將繼續(xù)用腳踏實地的行動，踐行誠信的做事理念，用更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)等，助力更多企業(yè)在數(shù)字化時代崛起！