千行百業(yè)的轉型正乘借第四次科技革命的春風加速向前，從2020年“新基建”政策的推行，到2021年“十四五”規(guī)劃的實施，工業(yè)、制造、能源、金融、消費等多個領域，都或自發(fā)或被推著進入數字化轉型躍升期。

兩個世界，一澗鴻溝。這是一場硬仗，也是一場持久仗，更是一場融合仗。這不僅意味著千行百業(yè)要從物理世界向數字世界一步步遷徙，還須企業(yè)打破原有的生產/經營模式，重塑數據驅動的新思維、新增長邏輯。 

面對一系列難題，以物聯網、大數據、云計算、人工智能為代表的技術體系如何滿足產業(yè)升級的要求、企業(yè)轉型的剛需？經過多年技術探索和行業(yè)實踐，聯想認為，邊緣智能在破解當前各行業(yè)的數智轉型過程中將發(fā)揮愈來愈核心的作用。在近日舉行的“2021物聯網領航者峰會”上，聯想集團中國區(qū)商用IoT總經理王磊先生就這一議題發(fā)表主題演講，從聯想商用的戰(zhàn)略研判到重點行業(yè)的賦能實踐，深入闡釋了“邊緣智能加速行業(yè)智能化”的內在價值。

全場景邊緣智能，賦能千行百業(yè)平穩(wěn)轉型

打鐵還需自身硬，王磊首先介紹了聯想商用在邊緣智能領域的“云、邊、端”全場景布局，它包括四大產線——邊緣智能服務器、工控機、邊緣計算網關與觸控一體機等硬件，以及前不久發(fā)布的聯想大腦-Edge AI平臺。聯想從IT時代引領者到AIoT數智時代先鋒軍的歷程中，深切體會到千行百業(yè)轉型的需求與階段的差異性。因此作為賦能者，聯想的邊緣智能技術底座必須全面、強大且靈活，方能適配不同的應用場景和業(yè)務需求。

目前，聯想邊緣智能已經深入四大重點行業(yè)，包括制造、零售、醫(yī)療、金融，根據不同的行業(yè)發(fā)展特性和場景需要，提煉出以邊緣智能技術破解舊問題的新思路，從具體而微的點狀解決，到主流行業(yè)較為通用化、一站式的整體方案。聯想正在陪伴各行業(yè)客戶，進入這場數字化智能化轉型持久戰(zhàn)。隨后，王磊選取了智慧連鎖零售、工業(yè)設備運維、城市智慧環(huán)衛(wèi)三大應用，詳解其邊緣智能在toC/toB/toG行業(yè)的落地實踐。

邊緣智能助力連鎖門店走出“狹長”困境

聯想原本的主營業(yè)務中，面向消費者的硬件產品零售就是一個重要的部分，因此可以說聯想就是一個連鎖零售經營的大企業(yè)主，因此對其痛點和趨勢有著切實體會，王磊將傳統(tǒng)連鎖門店經營的痛點提煉為四個難題：管理層面的店員管理、入侵防護，運營層面的商品品控（尤其食品）、排產優(yōu)化，這些難題使經營者在“狹窄”利潤率和坪效中苦苦求索，因此，思路求變迫在眉睫。

聯想通過梳理人流量監(jiān)測、店員行為分析、非授權入侵等場景，借助聯想大腦-Edge AI平臺，構建云邊端協同推理能力，進而打造多場景的智能連鎖門店解決方案。方案已在市場中得到實踐驗證，聯想在與全球知名連鎖餐飲企業(yè)共同打造的智慧門店中，通過改造傳統(tǒng)的以人力為主的食品管理方式和消費交互模式，為其帶來了降本、提效、安全的多重收益，與行業(yè)水平相比，本次改造智能化硬件成本減少66%，年投資回報率約15%，同時為其節(jié)省了近千萬的安全防護成本。

邊緣智能開啟工業(yè)設備運維新時代

聯想同時也是一家智能設備的制造商，因此對于傳統(tǒng)制造業(yè)長期以來面臨的問題也在持續(xù)尋求新的解決思路。工業(yè)設備不僅自身價值高，更關系著整個產線的運轉、產能和安全，隨著邊緣智能技術對工業(yè)設備的滲透，如何保障工業(yè)設備的長期穩(wěn)定運行難題也迎來新解法。

工業(yè)設備一般都有著使用場景分散、設備數據分裂的特點，傳統(tǒng)的設備維護不僅高度依賴技工經驗和水平，且維護被動滯后，難以保障設備長期穩(wěn)定運行，未能覆蓋產線作業(yè)中的不確定性。如何提前察覺隱患、全局把控風險、故障及時止損？基于工廠的設備互聯可搭建“端-邊-網-云-智”全視角的孿生工廠，而邊緣智能的加持則使得機器學習與技工行業(yè)知識有效融合，構建出設備運維的AI知識圖譜，從而實現以人的經驗為主力的傳統(tǒng)運維，向以AI模型為主力的智慧運維的轉變，這樣的遠程運維平臺能及時有效地洞悉設備健康指標，在24h不間斷的監(jiān)測中實現故障診斷和預測性維護。

聯想攜手高斯中國共同打造了智慧印機管理平臺，幫助高斯中國在設備故障率方面有效降低50%，在設備運維和售后成本上降低65%，數據透明度提升80%，這也為高斯中國帶來更好的用戶體驗和市場正循環(huán)。

邊緣智能讓城市“耳聰目明、自潔自凈”

并非只有“高大上”的商業(yè)場景才能吸引邊緣智能的青睞，現代化的城市生活、不惹眼的環(huán)衛(wèi)清潔也離不開邊緣智能的“浸潤”。當聯想邊緣智能飛入尋常巷陌，不僅能解城市管理者的市政煩憂，還能為市民帶來幸福感、歸屬感、獲得感。

成都的新城建中，聯想邊緣智能也在其中貢獻一份力量。環(huán)衛(wèi)工作本身繁雜且存在人身安全隱患，那么新城建能否讓城市體本身具備智商能力，在環(huán)衛(wèi)清潔工作上實現一定程度的自動化、智能化？

聯想對傳統(tǒng)的環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)進行改造，經過一系列邊緣感知、傳輸、計算和執(zhí)行設備的投入，為其加裝“城市之眼”AI視頻分析系統(tǒng)，使得環(huán)衛(wèi)車輛在巡邏過程中基于高清圖像，自動識別垃圾類別，自動清理/上報、通知環(huán)衛(wèi)工人維護，人車高效協作使環(huán)衛(wèi)作業(yè)效率提升45%，城市管理者和市民對于環(huán)衛(wèi)工作的滿意度提升95%。 

結語：聯想商用IoT開放生態(tài)，共創(chuàng)行業(yè)智能新時代

邊緣智能在整個數智產業(yè)中發(fā)揮的價值越來越顯著，市場開闊，未來可期。而要抵達邊緣智能賦能千行百業(yè)的愿景，更要依靠融合之勢和生態(tài)之力，因此，聯想商用正在打造“硬件+平臺+應用+服務”軟硬一體生態(tài)共創(chuàng)的IoT開放生態(tài)，致力于聚合更多“智”同道和的“邊緣”人，在一個個場景探索和驗證邊緣智能的賦能方向，在一個個行業(yè)中穩(wěn)步推進邊緣智能方案的規(guī)模化商用。