“全屋定制家具”承載著人們對美好生活的向往，因定制化的復(fù)雜性、工藝成型的嚴(yán)苛性，使生產(chǎn)企業(yè)面臨批量化高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)檢的挑戰(zhàn)。海研科技科技憑借多年積累的視覺智能技術(shù)積極開拓研發(fā)“全屋定制家具”生產(chǎn)企業(yè)木板全流程六面在線智能視覺檢測設(shè)備，滿足市場對定制化的每片木板實現(xiàn)快捷、智能、高效的質(zhì)檢期望。

項目初期具有研發(fā)性質(zhì)，面臨諸多不確定性，有效的項目管理是項目成功的基礎(chǔ)。海研科技聯(lián)合家具生產(chǎn)上市企業(yè)，深入生產(chǎn)一線，梳理出客戶工藝不允許的崩缺、漏封、劃痕、尺寸錯、開膠等5大類72種不良缺陷，其成因要素復(fù)雜多變，板材尺寸差異多樣，項目如何解決工藝難點需求與8秒節(jié)拍生產(chǎn)矛盾，如何將諸多制約要素轉(zhuǎn)化為技術(shù)上可量化、可操作的關(guān)鍵指標(biāo)成為項目管理的核心問題。為此，項目管理上采取了針對性管理方式。

本期我們邀請到了家具板材在線視覺檢測項目的高級項目經(jīng)理毛明分享他在項目中的管理心得。

一、充分利用即時性網(wǎng)絡(luò)交流工具整合專業(yè)資源

項目管理上第一時間建立打造即時性高效信息交流項目群，將視覺、算法、軟件、機(jī)械、電氣等專業(yè)人員凝聚，實時針對項目核心問題展開技術(shù)路線討論、研究方法比對、關(guān)鍵環(huán)節(jié)分解、控制指標(biāo)細(xì)化、實時步驟落實等，形成目標(biāo)明確、成因清晰、方法可靠的項目管理執(zhí)行計劃。

二、充分利用解決問題創(chuàng)建集培訓(xùn)、交流、會議于一體的跨專業(yè)溝通交流模式

研發(fā)項目往往面臨諸多突如其來的未知要素干擾，忽冷忽熱的環(huán)境溫度對木板的熱脹冷縮、時快時慢的自動化批量生產(chǎn)引發(fā)的節(jié)拍平衡等等，任何一個單一要素都對研發(fā)方案造成“牽一發(fā)而動全身”的系統(tǒng)干擾。項目管理上充分發(fā)揮專業(yè)人員解決問題的主導(dǎo)作用，統(tǒng)一專業(yè)人員話術(shù)口徑，要求按照難點“問題成因、內(nèi)在邏輯、方案原理、系統(tǒng)關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)、最終結(jié)果輸出”五步對問題進(jìn)行系統(tǒng)剖析解決，無論是利用即時性網(wǎng)絡(luò)交流還是專項會議，均實現(xiàn)一次討論達(dá)到跨專業(yè)難點知識培訓(xùn)、難點問題系統(tǒng)關(guān)聯(lián)考慮、多職能思維交流、以最終結(jié)果為統(tǒng)一口徑的跨專業(yè)輸入輸出標(biāo)準(zhǔn)化流程，為快節(jié)奏、復(fù)雜性、多要素項目特點提供了集培訓(xùn)、交流、會議于一體的針對性資源凝聚跨專業(yè)溝通交流模式。

三、充分分享項目研發(fā)方法論與客戶深度并肩前行

研發(fā)項目難點往往是對客戶工藝特性理解不深入、生產(chǎn)秉性不熟悉，客戶表達(dá)訴求也往往比較直白，研發(fā)人員理解也會不統(tǒng)一，跨專業(yè)溝通也不是僅僅能依靠“交流”就能夠解決相關(guān)的知識傳遞問題。為此，項目管理上采用“研發(fā)方法論”方式和客戶作為共識的基礎(chǔ)，從本質(zhì)問題上、技術(shù)原理問題上、解決方向上達(dá)成階段性共識，客戶重點解決工藝特性展示問題，研發(fā)人員重點解決工藝特性實現(xiàn)問題，雙方采用“仿生原理”即模擬人工生產(chǎn)方式實現(xiàn)理解上的統(tǒng)一，研發(fā)人員將理解的內(nèi)容通過研發(fā)方法論的方式轉(zhuǎn)現(xiàn)給客戶，最終實現(xiàn)與客戶的深度并肩前行，獲取客戶的理解與支持。

四、秉承“當(dāng)下即處理”的快速響應(yīng)方式應(yīng)對未知風(fēng)險下的成本管控

項目管理九成以上事務(wù)均屬于邏輯關(guān)聯(lián)的流程性瑣碎雜事，特別是面對研發(fā)“試錯”實驗和數(shù)據(jù)測試類居多。項目管理上采用“當(dāng)下即處理”管控方式，事不過夜，當(dāng)下協(xié)調(diào)資源、組織實踐，實現(xiàn)快速決策、快速實施、快速反映結(jié)果。這種高效率的快速響應(yīng)管理模式能夠盡快使未知風(fēng)險暴露，最大化降低系統(tǒng)方向性錯誤，從而實現(xiàn)對研發(fā)未知風(fēng)險而產(chǎn)生的成本管控。

五、秉承“工作即生活、生活即工作”的駐場研發(fā)人員管理理念

人文關(guān)懷是項目管理的基本準(zhǔn)則。家具板材在線視覺檢測項目研發(fā)難度大、時間長，駐場人員長期駐扎在一線，生活枯燥乏味，極易讓人產(chǎn)生不良情緒，致使團(tuán)隊失去活力。為此，項目管理實施“無邊界”管理方式，即為項目現(xiàn)場盡可能提供生活必需品，特別是提供互聯(lián)網(wǎng)便捷方式，使現(xiàn)場人員隨時獲取外接信息，無時空限制的與外界交流，在工作目標(biāo)明確的前提下鼓勵研發(fā)人員享受身心愉悅的娛樂活動，讓工作具有生活屬性。同時，積極鼓勵家屬到現(xiàn)場一線參觀，利用研發(fā)空隙與家人團(tuán)聚，享受現(xiàn)場地域所擁有的旅游資源放松身心等。

開拓新市場的研發(fā)項目在管理上具有未知的不可控性，正如家具板材在線視覺檢測項目一樣，面對未知，海研科技項目團(tuán)隊積極搭建資源集中平臺，信息高效溝通模式為“快節(jié)奏”管理應(yīng)對風(fēng)險提供了基礎(chǔ)。通過這種快速響應(yīng)管理方式促進(jìn)了項目研發(fā)快速迭代、保持了組織活力，同時更為與用戶目標(biāo)保持一致、力出一孔提供了保障。